Vodafone Lumia Umtausch

**derFrink** · 12.06.2012, 08:45 #1

Hi, wollte mal fragen ob jemand schonmal ein handy getauscht hat bei vodafone, also so, dass man ein neues wählen kann. Hintergrund der Frage ist, das ich meine Lumia 800 schon 4 mal geswappt habe bei vodafone wegen irgendwelcher mängel. Nun will ich nicht 6 wochen mein handy bei vodafone liegen haben um es dann abgelehnt zu bekommen. Wie tollerant sind die? welche fehler ziehen. Mein Handy hängt sich einmal die Woche beim Musik hören auf. Das werden die da niemals im test bemerken und es ablehnen oder?

über Rückmeldungen werde ich mich freuen

**FiR3STORM** · 12.06.2012, 09:18 #2

Hallo,

Du hättes bereits nach dem zweiten swap eine Wandlung beantragen können. Der Fehler sollte schon vorhanden sein, da die Geräte auch getestet werden. Solche Fehler welche sporadisch auftauchen sind auch schwerer nachvollziehen

Welche Mängel hattes du den zuvor? Könntes die auch kombinieren

Oder ein bisschen im Forum nachlesen.

Das sich dein Gerät einmal in der Woche aufhängt würde ich so nicht schreiben... Eher "Gerät hängt sich sporadisch bei Musikwiedergabe auf ". Das ganze kommt auch auf den an der es bearbeitet.

Wenn du noch die 4 Tauschlieferscheine dazu legst wird das schon klappen.

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**derFrink** · 12.06.2012, 09:21 #3

Ok Danke schonmal für die Antwort. Habe halt schon öfter von Leuten gehört wo es dann nach 6-8 Wochen zurück kam mit kein Fehler vorhanden, obwohl sporadische Bugs alle paar tage auftauchen.

**FiR3STORM** · 12.06.2012, 09:27 #4

Naja um ehrlich zu sein.... Wenn sich das Gerät einmal in der Woche bei der Musikwiedergabe aufhängt.... Als Fehler würde ich das nicht ansehen, da sich die Geräte öfters aufhängen. Und das Thema Software ist eh ein besonderes Thema.

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