Lumia 620, Problem mit Roaming

[astrokurt1]

Hallo Freunde,

seit einiger Zeit wird auf meinem Lumia 620 das Dreieckssymbol (Ihr Telefon befindet sich in einem Roaming-Netz, nicht in Ihrem standardmäßigen Mobilnetz) angezeigt. Da ich in Grenznähe wohne, habe ich unter Mobilfunk „kein Roaming“ aktiviert. Mein Problem ist nun, dass Apps, die eine Internetverbindung benötigen, nicht mehr funktionieren. Es kommt die Meldung „das Netzwerk ist zur Zeit nicht verfügbar“. Telefonieren, SMSen kann ich aber normal. Früher ohne die Anzeige eines Roamingnetzes hat das alles funktioniert. Wenn ich das Handy neu starte und dann sofort eine App, noch bevor das Roaming-Dreieck angezeigt wird, funktioniert alles wie früher.

Lumia 620, Netzbetreiber Orange A, Firmware 1030.6407.1308.00002

Herzliche Grüße vom Bodensee,

Kurt

[Erazor84]

3 Österreich hat ja Orange Austria gekauft. Das ist normal und kostet nichts extra! Solange Orange-A am Display steht, bist du trotz Dreieckssysmbol im National Roaming Partner NETZ von 3 Hutchison Austria, nämlich dem von T-Mobile.

Im Zuge der Firmenzusammenlegung von 3 und Orange (Orange gibt es ab ca. Mitte / Ende August nicht mehr) hat 3 seit Ende Juni begonnen, die Netze zu Fusionieren. Orange Kunden haben so den Vorteil, auch in Gebieten wo zuvor wenig bis kein Empfang war, durch das National Roaming abkommen mit T-Mobile mit Edge versorgt zu werden.

Das ist also normal und ist ja eine Verbesserung zu vorher für Orange Kunden Bald werden die Orange Kunden außerdem das 3 - UMTS Netz nutzen können, dann hast du gleich noch einen Vorteil *g*

Wenn dein Handy allerdings keine seperate Einstellung für National Roaming hat, musst du Global Roaming aktivieren um im T-Mobile Netz Internet zu haben! Gebrandete Geräte von 3 und teilweise auch offene, haben Einstellungen zu National Roaming und Roaming. Die können also differenzieren. Windows Phone so leider nicht :/

Vielleicht lässt sich das auch durch ein Simkarten Update löse, sodass du auch ohne Roaming Einstellung Internet hat im T-Mobile NEtz. Ruf halt mal beim Orange Service an und erkundige dich. Solange Orange noch als eigene Marke agiert (August), ist noch das Orange Service zuständig für solche Anfragen.

Oder du deaktivierst in deinen Orange Service Einstellungen einfach temporär Auslandsroaming. National Roaming funktioniert dann weiterhin mit dem Vorteil, dass du Internet nutzen kannst und in keine Kostenfalle treten kannst. Wenn du ins Ausland vereist, musst du es halt wieder einschalten.

[astrokurt1]

Hallo Erazor84, danke für die super schnelle und vor allem kompetente Antwort!

[celos]

Hi, ich wollte jetzt für meine frage kein extra thread eröffnen: Ich hab selber bob als anbieter und kann nur die mobile Datenverbindung verwenden wenn ich roaming eingeschaltet habe. Ist das normal oder soll ich den Kundendienst deswegen anrufen?

[fredalf]

Ist völlig normal, da Bob über A1 läuft (roamt).

[Sanshiro]

Habt ihr auch das Problem, dass ihr das Handy neustarten müsst, wenn Ihr im Flieger Flugzeugmodus habt, dann im anderen Land aussteigt, Flugzeugmodus deaktiviert und dann kein Netz bekommt?
Ich muss das Handy jedes Mal neustarten, damit ich Netz bekomme.... das nervt bei den ewig langen Ausschalte- und Einschaltezeiten vom 620 dann sogar doppelt...