Hardwaretasten leuchten dauerhaft und haben keine Funktion mehr

[TrueHamburgian]

Moinsens

befürchte das Schlimmste mit meinem 1520. Seit heute leuchten die Hardwaretasten dauerhaft und haben keinerlei Funktion mehr, wenn man draufdrückt.

Ich habe auch schon Soft-, Hardreset und ein komplettes ZUrücksetzen des Geräts durchgeführt. Gleicher Effekt, Tasten leuchten dauerhaft und haben keine Funktion.

Hat irgend jemand eine schlaue Idee?

[Ulrich Bornholt]

Moin Moin,

das die Hardwaretasten dauerhaft leuchten, dass ist ganz normal. Ist bei mir auch so. Allerdings das die Funktion nicht mehr gegeben ist, dass ist nicht normal. Da könnte dann ein defekt vor liegen. Da du ja schon komplett zurück gesetzt hast, würde ich davon aus gehen.

Gruß
Uli

Gesendet von meinem Venue 8 7840 mit Tapatalk

[EkkeF]

Sorry, aber sicher sind die Software-Tasten gemeint, oder?!

[User105378]

Der Thread-Ersteller meint mit Hardware-Tasten die Symbole "Zurück", " Windows/Start" und "Suche" unter dem Display.
Als Softwaretasten werden diese bezeichnet, wenn sie auf dem Display angezeigt werden und nicht als kapazitive Tasten angelegt sind, z.B. beim Lumia 630 und 730.

[GulDukat66]

Hm, mir fällt da noch das Lumia Software Recovery Tool ein.
Damit wird am PC das aktuelle Betriebssystem noch einmal komplett neu installiert.

http://www.drwindows.de/windows-tool...tool-fuer.html

[TrueHamburgian]

Leider hat auch das Recovery Tool nicht den gewünschten Effekt gehabt. Die drei Tasten bleiben ohne jede Funktion...

Ohne back und Home Button macht ein Windows Phone leider wenig Sinn...

[GulDukat66]

Dann kann es nur noch ein Fehler an der Hardware sein. Da hilft nur noch Reparatur oder (falls noch möglich) Umtausch.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 1520 aus geschrieben.