"bezahl apps" doppelt bezahlen?

**Drake21** · 26.03.2010, 09:29 #1

hi leute,
ich hätte da mal ne kleine frage, kann es sein das man bezhl apps, welche man einmal (zb wegen fehler) deinstaliert hat nochmal kaufen muss?? also das ich etwas doppelt bezahlen muss weil es defekt ist??

momentan geht es mir primär um das sehr schöne app "beautifull weather" seit heute morgen zeigt es mir kein wetter mehr an womit der sinn des apps ja so ziemlich verloren ist ^^

im netz habe ich gelesen das man das prog deinstalieren solle sowie die datei auf der SD löschen solle, dann wieder runterladen und gut ist... gelesen

getan und recht "verblüfft2 geguckt als der hersteller nochmal 1,80 von mir haben wollte... ja gut okay ist nich die welt aber ich dachte es wird ähnlich gehandhabt wie zb im PSN store bei dem die gekauften apps vom selben konto immer wieder kostenlos herunter geladen werden können...

eine kleine aufklährung für einen unwissenden wäre super

schonmal im vorraus thx 4 help ^^

alle rechtschreibfehler sind als teil meiner über 18 jahre anhaltenden rebellion gegenüber der rechtschreibung anzusehen

**ninjafox** · 26.03.2010, 09:46 #2

ne die sind an deinen google account gebunden, du musst die nur einmal bezahlen und kannst sie so oft deinstallieren und neu herunterladen wie du möchtest.

es könnte aber sein, dass einige anbieter ihre apps an die imea eines gerätes binden, also sie nur mit einem handy funktionieren, da müsste man glaube ich den support kontaktieren.

**Drake21** · 26.03.2010, 10:15 #3

es ist ja ein und das selbe gerät... muss ich es vieleicht von woanders als dem market runterladen?? also wenn ich auf die app beautifull widget (die ich gestern schonmal erwarb) gehe dann soll ich es nochmal bezahlen...

**ninjafox** · 26.03.2010, 10:24 #4

also das is net normal, eigentlich sollte da statt dem preis gekauft in orangenen buchstaben stehen.

außerdem sind unter "downloads" alle apps gelistet die du installiert hast im moment oder schon gekauft hast, auch wenn diese nich installiert sind.

hast du vielleicht aus versehn ne rückgabe angefordert?

**Drake21** · 26.03.2010, 10:27 #5

ja das wundert mich auch es wird da nicht aufgelistet... ist das evntl weil ich den ordner auf der SD gelöscht habe? oder könnte es sogar an wirecard liegen?

**ninjafox** · 26.03.2010, 10:32 #6

ne die apps sind einfach nur mit deinem google account verknüpft, du kannst die problemlos neu installieren egal was du alles löschst.

schau mal in google checkout nach ob da was steht, da sind alle transaktionen gelistet.

wenn da drin steht, dass du bezahlt hast, dann kontaktier den support.

**Drake21** · 26.03.2010, 10:38 #7

" 26 Mär LevelUp Studio hat Ihre Bestellung storniert. Die Summe wird Ihnen nicht in Rechnung gestellt.
Grund: Andere (nachfolgend angeben)
Kommentare von LevelUp Studio: "Cancellation requested from phone."
25 Mär LevelUp Studio hat Ihre Bestellung erhalten.
25 Mär Sie haben Ihre Bestellung bei LevelUp Studio am 25 Mär aufgegeben. Google Checkout hat eine Kopie dieser Quittung an @googlemail.com gesendet."

hmm sehr seltsam... konto war gedegt und alles... naja ich warte jetzt mal ein paar tage und schau was passiert dann versuch ich es nochmal

**vygi** · 26.03.2010, 15:48 #8

Nix seltsam! It's not a bug, it's a feature!

Siehst so aus als ob du das Programm innerhalb von 24 Std. wieder deinstalliert hast.
Damit hast du automatisch von dem 24-Stundigen Rückgaberecht Gebrauch gemacht und das Geld wurde zurückerstattet. Innerhalb dieser Zeit heißt der Knopf bei der Applikation im Market nämlich "Deinstallieren und zurückerstatten" und nicht einfach "Deinstallieren". Danach gilt das Programm als nicht gekauft. So hast du bei jeder gekauften App immer 24 Std. zum Testen, und das ist doch gut so!

Wenn du das Programm jetzt doch noch haben willst, dann sollst du sie eben noch einmal bezahlen. Dann wird das Geld noch einmal (insgesamt also auch nur 1x) eingezogen. Rückgaberecht wird beim zweiten Mal aber nicht mehr eingeräumt.