Headset/Kopfhörer-Buchse nur ein Kanal

Wenn ich an meinem Surface RT ein Headset oder einen Kopfhörer per Klinke angeschlossen habe, kommt leider nur auf einer Seite Ton. Die andere ist komplett Still.

Balance in den Audioeinstellungen habe ich bereits überprüft.
Ist nichts angeschlossen kommt Stereo aus dem Surface raus.

Woran kann das liegen?

Habe bereits verschiedene Headsets getestet die zB am Smartphone problemlos klappen.

Steckt der Klinkenstecker richtig drin? Das Surface hat je diese Schräge und bei großen Steckern könnte das ein Problem sein.
Gehen kleine Klingenstecker, z.B. von In-Ear-Kopfhörern?

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Windows 8 device aus geschrieben.

Kleine Smartphone In-Ears mit schmalem Stecker haben das gleiche Problem. Habe jetzt bestimmt 5 verschiedene Lautsprecher, Kopfhörer und Headsets getestet. Überall funktioniert nur ein Kanal.

Gibt es denn angeschrägte Stecker genau passen? Was wäre die Alternative? Einschicken?

Ich wurde sagen die Buchse ist defekt. Hilft nur einschicken.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-937_eu_euro2_211 aus geschrieben.

Beim Surface RT meiner Frau war es ganz genau so, sie hat das Gerät vom Microsoft Service ohne Probleme ausgetauscht bekommen.

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