Gelegentlicher Sleep of Death oder Freeze

**the_black_dragon** · 10.01.2014, 11:13 #1

Hi zusammen.

Ich habe in letzter Zeit mehrfach das Problem dass sich das Surface einfach aufhängt. Ich hatte innerhalb der letzten Woche 2 Sleep of Death also dass es nicht mehr aus dem Standby aufwachte. Es war aber noch an da die Vibration des Start Buttons reagierte. Dazu kamen noch 2 komplette freezes während der Nutzung. Ich habe auch schon einen kompletten Wipe gemacht und alles frisch eingerichtet aber das Problem besteht noch da ich den letzten Sleep of Death vorgestern nach dem Wipe hatte.

Ich habe die Vermutung es könnte mit dem Firmware Update vom 10.12. Zusammen hängen denn dieses habe ich erst vor etwas über einer Woche gemacht (Windows Update hat vor dem Wipe auch etwas gesponnen und nur noch in der Systemsteuerung den korrekten Verlauf und neue Updates gezeigt)

Geht das nur mir so oder haben von euch welche das selbe Problem?

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**Alking** · 10.01.2014, 11:31 #2

Habe das auch immer mal gehabt. seit einem Monat, *aufholzklopf*, läuft das surface wunderbar.
Mal sehen wie lange noch, aber das ist leider ein bekannter bug

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Surface RT aus geschrieben.

**the_black_dragon** · 10.01.2014, 11:34 #3

Vor dem Firmware Update hatte ich das nicht

ist halt echt nervig... Wenn es MAL passiert is das hinnehmbar aber 4 mal in einer Woche ist echt krass

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**Alking** · 13.01.2014, 07:30 #4

Ich habe es jetzt seit langer Zeit nicht mehr. Kurz nach dem 8.1 Update hatte ich es aber fast täglich.

**Alking** · 05.03.2014, 06:34 #5

Hier ein Fix: http://www.pocketpc.ch/c/5842-sleep-...s-behoben.html

**sebr** · 05.03.2014, 10:37 #6

Diesen Fix halte ich nur für teilweise brauchbar. Der Touchscreen mag zwar über USB angebunden sein aber das Display doch wohl nicht, worauf die beschriebene Änderung dann auch keine Auswirkung hat. Und der SoD kommt bei meinen Windows Tablets deutlich häufiger vor als nur der Ausfall des Touchscreen alleine.
Ich habe eher irgendwelche Apps unter Verdacht die im Hintergrund noch geöffnet sind. Testweise habe ich meine Windows Tablets mal nach einem Neustart & Anmeldung einfach so liegen lassen ohne Apps zu öffnen oder sie sonstwie zu nutzen. Nur jeden Tag habe ich mal kurz geschaut ob das Gerät noch aufwacht was immer der Fall war bis der Akku leer war.

**the_black_dragon** · 05.03.2014, 11:32 #7

das hat nichts damit zu tun, welche Geräte über USB angeschlossen sind... und nein der touch und kamera und einiges mehr sind direkt am SoC angeklemmt ohne USB dazwischen.

Wenn der Screen an ist dann ist auch der USB Port aktiv. schaltest du den Screen aus und hast KEIN Gerät am USB dann wird dieser abgeschalten (steck zb ein laufwerk oder so dran wenn das Tablet 10min im Standby ist und es wird nicht starten)

wird nun das tablet angeschalten, aktiviert es auch den USB port wieder was dann aber durch side-effects dafür sorgen kann dass der treiber abstürzt und eventuell auch einen anderen Treiber (z.B. vom Display) mit reißt. Und schon hast du einen sleep of death... es scheint also auf jeden Fall zu passen, dass der USB Standby der verursacher ist bzw die Quelle des Fehlers. Fixen muss es MS

**Alking** · 06.03.2014, 07:21 #8

Mich würde halt interessieren ob der Fix auch bei einigen anderen funktioniert. Probiert es bitte mal. Ich habe seit diesem Vorgehen keinen SoD mehr und bin wirklich beruhigt.

**Meistet** · 07.03.2014, 18:05 #9

Hallo,
ich hoffe jemand kann mir helfen ob mein Problem auch unter diese Kategorie fällt oder was ganz neues ist.

Mein Surface RT hat inzwischen leider schon einen täglichen Spinner. Wenn ich das tablet normal aus dem ruhezustand hole und den Pin eingebe reagiert es zwar bleibt aber irgendwie beim laden der Oberfläche hängen. Dannach kann ich es nur wieder in den Standby schicken (was aber nichts bringt) oder ich muss es über denn an/aus-knopf ausschalten. Nach der Prozedur läufts dann wieder.