Eure Erfahrung mit dem Surface 4 Pro

Die Auflösungsdramatik wird erst mit dem Redstone Update aus der Welt sein laut Microsoft. Heisst anders gesagt warten bis das Redstone Update da ist, und hoffen das das Auflösungsproblem dann gelöst ist. Wenn das was du brauchst da drin enthalten ist. Da musst auch mal nach suchen, irgendwo habe ich gelesen das es mit dem Redstone Update kommt.

mfg

Also ich habe mein Austausch SP4 jetzt einige Wochen in Gebrauch und bisher ist der Aufwach-Bug bei diesem Gerät noch nicht ein einziges Mal aufgetreten. Als Treiber benutze ich ausschließlich das, was per Windows Update geladen wird. Kein manuell installierter und/oder Beta-Treiber.

Das einzige, was ab und zu auftritt, ist, dass der Bildschirm nach dem Standby erstmal schwarz bleibt und man denken könnte, dass das Ding nicht mehr aufwacht, aber nach ein paar Sekunden (können manchmal ca. 10 Sekunden sein) geht der Bildschirm dann doch an. Aber ein Reset war (bisher) noch nie nötig. Scheint mir also nicht ausschließlich eine Software Geschichte zu sein. Wer also wie ich größere Problem mit dem Teil hat sollte vielleicht doch darüber nachdenken denen das Ding zurück zu schicken. Ich bin jetzt recht zufrieden mit dem Surface, nur die lausige Akkulaufzeit ärgert mich.

Diverse Foren sind voll von dem "schwarzen Bildachirm nach Standy". Es ist ein Treiberproblem, denn vor dem letzten Firmwareupdate lief alles einwandfrei. Da wurde nur der Akku schnell leer, was das letzte Firmwareupdate fixen sollte. Hat es auch geschafft, mit einem Deep-Standby wo das Tablet nicht mehr startet .
Mit den neusten Intel Treiber tritt der Bug nicht mehr auf. Das selbe Problem hatte das Surface 3 Pro schon mal vor längerer Zeit, da lag es auch am Grafikkartentreiber von Intel. Kann nur sagen wie es ist, ist nicht zu ändern.

Was mich viel mehr ärgert, das Microsoft so lange wartet mit einem Update, obwohl Intel da schon die Lösung zum Download bereit hält. Verstehe es nicht, die Foren auch z.b. bei Microsoft sind schon genug mit dem Problem gefüllt. So heißt es weiter warten auf nächste Firmware oder per Hand den neusten Intel Treiber aufspielen und das ältere Firmware Update verbieten.....

mfg

Zitat von Jester

Es ist ein Treiberproblem, denn vor dem letzten Firmwareupdate lief alles einwandfrei.

Wie gesagt, bei meinem neuen SP4 ist das noch nicht aufgetreten. Dass der Bildschirm verzögert angeht ja, aber schwarz geblieben ist er bisher nie. Beim alten Gerät musste ich praktisch immer einen Reset machen um das Surface wieder aufzuwecken.

Ich glaube dir. Kann aber Zufall sein, die Chips innen sind ja die selben. Evtl. hast schon eine neue Revision das kann sein. Teste die neusten Intel Treiber länger. Dauert noch bis ich ein Ergebnis habe. mfg

Ich hab auf meinem Sony Vaio Duo 13 das gleiche Verhalten beim Aufwachen... Auch nach einer Neuinstallation von W10...
Scheint also auf mehreren Geräten aufzutreten...

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Microsoft Lumia 950 XL Dual Sim (10.0.10586.164) aus geschrieben.

Mit einem neueren Intel Grafiktreiber wacht das Surface 4 Pro wieder einwandfrei auf. Habe es mal ein paar Tage getestet. Microsoft ist doch dieses Problems bewußt und bringt wohl irgendwann ein Firmware Update. Hoffe es dauert nicht mehr ewig.

Aber dieser Bug ist mit der einzige Bug. Da gibt es über 10 Fehler die bekannt sind, und per Update gelöst werden müssen. Wie gesagt Microsoft arbeitet hoffentlich schon dran.

mfg

Also ich hab auch mit dem neuen Intel-Treiber nach wie vor den Fall, dass das Surface im Batteriebetrieb irgendwann hibernated. Habe nochmals alle meine Einstellungen gecheckt und "Hibernate after" ist definitiv auf "never"...

Bei mir macht er trotz verbot immer noch den fehlerhaften Treiber drauf, sobald er Internet hat. Kann machen was ich will, irgendwann ist der .4364 Treiber drauf und dann geht nichts mehr nach langem Standby. Mit dem z.b. 4380 den letzten WHQL läuft es einwandfrei. Aber wie schon erwähnt, Baustellen gibt es noch viele beim Surface 4 Pro. Bin nur gespannt wann endlich die neue Firmware kommt. Microsoft kennt das Problem, liefert aber leider kein zeitnahes Update. mfg

mfg

Umfangreiches Treiberupdatepack u.a. auch der Intel Grafikkartentreiber .4409 kam heute per Windows Update rein für die Surface 4 Reihe. Es sind sehr viele Treiberupdates in dem heutigen Windows Update dabei. Hoffe es bringt was in dem Standby Problem.

Edit: Das Surface 4 Pro startet nun auch nach langem Standby einwandfrei. Connect Standby scheint gefixt zu sein. Endlich. Lange hat es gedauert.

mfg

Das sind ja schon mal guuute Nachrichten ...gib es zu dem Update ein Changelog ?!

Gesendet von meinem SM-N910F

Chaglog Surface Familie:

Surface System Aggregator Firmware update (v88.1134.257.0) addresses a case where after you resume the Surface Book device from hibernation and detach the clipboard, the auto-rotate feature does not work.
Surface UEFI update (v88.1121.768.0) addresses screen flickering in Microsoft Edge and other applications.
Intel(R) HD Graphics 520 driver update (v20.19.15.4409) improves the overall stability of the graphics driver, resolves screen flickering in several popular applications, and cases where the display does not reinitialize correctly after the device resumes from sleep or hibernation.
Intel(R) Display Audio driver update (v8.20.0.865) supports compatibility with the updated HD Graphics Family driver.
NVIDIA GeForce GPU driver update (v10.18.13.6200) adds support for some of the latest popular games.
Surface Camera drivers set (v30.10586.7035.1976) improves Windows Hello stability.
Intel(R) AVStream Camera 2500 driver update (v30.10586.7035.1976)
Intel(R) Control Logic driver update (v30.10586.7035.1976)
Intel(R) CSI2 Host Controller driver update (v30.10586.7035.1976)
Intel(R) Imaging Signal Processor 2500 driver update (v30.10586.7035.1976)
Microsoft Camera Front driver update (v30.10586.7035.1976)
Microsoft Camera Rear driver update (v30.10586.7035.1976)
Microsoft IR Camera Front driver update (v30.10586.7035.1976)
Surface Camera Windows Hello driver update (v1.0.45.0) improves Windows Hello stability.
Surface Dock Integration driver update (v1.0.6.0) improves stability and compatibility with external monitors and passive video adapters.
Surface Dock Firmware Update (v1.2.6.0) improves stability and compatibility with external monitors and passive video adapters.

Für alle die nicht glauben konnten, dass der Standby-Bug am Intel Grafikkartentreiber lag, siehe oben in Fett im Changlog. Ich habe diesen Bug ja oben hier im Beitrag erwähnt, auch wenn einige stattdessen z.b. defekte Hardware analysierten oder annahmen. Nun geht das Surface wunderbar nach dem Standby wieder an, und das so schnell wie das vorgesehen war.

mfg

Also das Gerät an sich is super wenn es das machen tut was es soll.
Leider bin ich kurz davor es wieder abzugeben, weil produktiv nutzen kann man teilweise vergessen.
Permanent werden Systemdateien beschädigt und können nicht rapariert werden (sfc / scannow) dann muss man irgendwo aus nem windows image dateien extrahieren um das zu reparieren und wenn windows dann irgendwas updatet sind wieder dateien beschädigt...
Dann bekomme ich Updates garnicht oder viel zu spät, weil der Windows Update Troubleshooter mir sagt: Service registration missing or currupt.
Habe schon sehr viele foren durchsucht und schon massenweise fehlerbehebungen durchgeführt und auch das surface schon bestimmt 8 mal zurück gesetzt aber nichts hilft.

Und wenn man dann zum Lehrgang ist und schnell ne Notiz machen will, drückt man auf den stift und das surface friert ein...

und ich habe die i5 version mit 4gb ram und 128gb ssd

Installiere das System einmal richtig wieder neu (nicht wiederherstellen), leider werden bei der Wiederherstellung die alte Datenbasis genutzt (mit all ihren ggf. Vorhandenen fehlern). Das ist definitiv kein normales verhalten. Ich habe das Gerät quasi seit Release und noch nie einen scannow gehabt.

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jedes zurücksetzen wurde mit dem wiederherstellungsimage von microsoft gemacht. Gedownloadet und dann per extrenen USB Stick zurückgesetzt.
Mich würde es aber mal interresieren, was bei einem normalen surface da steht wenn man
1. den windows update troubleshooter ausführt
2. bei cmd (admin) den befehlt "sfc /scannow" eingibt

Ja ist ja auch richtig, du solltest aber nicht zurücksetzen sondern neu installieren. Das geht mit dem Wiederherstellungsimage auch. Du kannst es erzwingen indem du in der Kommandozeile (im Wiederherstellungsetup) die Festplatte formatierst. Es geht auch anders aber dafür müsste ich Zuhause sein weil ich den Weg gerade nicht auswendig kenne.

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Das wäre nett weil bislang konnte ich nie wirklich direkt vom usb stick booten ich lade immer in einer anderen übersicht welche hellblau ist ähnlich wie der erweitere neustart

Ich mache dir den Vorschlag das ich Zuhause mal ein Tuturial schreibe in welchem ich Schilder wie man eine neu Installation macht.

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das klingt gut ich kann auch mal schildern wie ich das gemacht habe damit du weißt wie es bei mir aussieht
evtl kannst du mir dann sagen was ich falsch gemacht habe.

für dein tut: soll ich da inzwischen schon mal ne blanco win 10 pro iso laden ?

Nein, wie gesagt funktioniert das direkt über das Wiederherstellungsimage

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