SurfacePro2 bootet nicht mehr richtig

**G.I.R** · 03.08.2014, 12:53 #1

Hallo Leute,
ich habe ein mega nerviges Problem.
Das mein Surface Probleme macht bin ich mittlerweile gewohnt, aber dieses Problem ist etwas heftig.
Gestern wollte ich mein Tab einschalten...ging auch erstmal soweit. Bei dem Kacheln angekommen wollte ich zum Desktop wechseln...und was ist? Desktop komplett leer. Konnte den desktop auch nicht bedienen, nicht mal rechts die Leiste ausfahren. Bin also wieder zu den Kacheln gewechselt und erstmal neu gestartet. Und ab da ging es richtig los-.-
Erstmal ist er mir ständig in das BIOS gestartet...nach 5 mal Exit Setup Bluescreen...wieder aus...an...BIOS...Bluescreen. irgendwann hat es sich beruhigt und ist hochgefahren. Desktop ging wieder und ich konnte alles normal bedienen, bis aufs WLAN...es hat keine Verbindungen mehr aufgebaut.

Hab mich dann entschlossen einfach eine Wiederherstellung zu machen (großer Fehler).
Dabei muss das Tab ja wieder nen Neustart machen...und was ist dabei wohl passiert? richtig, ab ins BIOS und danach Bluescreen. irgendwann ging dann die Wiederherstellung weiter, lief auch durch. Aber jetzt kann ich das Tab überhaupt nicht mehr bedienen. Es startet direkt in den Desktop und ich kann ab da nichts mehr drücken außer Strg + Alt + Entf. Desktop auch komplett leer und zu den Kacheln komme ich nicht.

Kann ich irgendwie über USB neu installieren? Gibt es eine Recovery Möglichkeit?
Und was passiert mit der Lizenz auf dem Gerät? Win8 neu kaufen will ich nicht.

Ich weiß, ist sehr viel Text aber ich hoffe mir kann jemand helfen ich brauche das Gerät

**G.I.R** · 04.08.2014, 11:44 #2

Werde das Gerät wahrscheinlich nächste Woche zu MediaMarkt bringen. die sollen es reparieren und dann Verkauf ich es.

**AgeT4** · 17.08.2014, 09:34 #3

Kannst du die Einstellungen App öffnen ? Von da aus kann man in den Recovery Mode

**G.I.R** · 17.08.2014, 17:49 #4

nee es ging überhaupt nichts mehr. Hab es aber hinbekommen. USB Stick mit Linux drauf erstellt. davon gebootet, Win8 Key ausgelesen und dann neu installiert.

**AgeT4** · 17.08.2014, 18:41 #5

ok gut dass es trotzdem geklappt hat. du haettest aber auch ohne linux neuinstallieren koennen

**G.I.R** · 18.08.2014, 09:21 #6

hab aber von einem USB Stick installiert. und da wollte er ja dann den Windows Key haben. Hätte den Key doch nicht mehr auslesen können wenn ich das Gerät platt gemacht hätte vorher?

**AgeT4** · 01.09.2014, 18:37 #7

Wenn du die neuinstallatiom vom geraet gestartet haetttest haetze er keinen key gefragt

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.

**G.I.R** · 01.09.2014, 18:42 #8

War leider nicht möglich da sich das Gerät nach dem Start überhaupt nicht bedienen lies. Weder durch Touch oder durch Tastatur/Maus.
Es hat nur auf den Strg + Alt + Entf Befehl reagiert. aber dort konnte man außer Herunterfahren oder Neu starten nichts machen, weil es auf einen Klick keine Reaktion gab.

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