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Bin neu hier
- 18.11.2014, 19:42
- #1
Vorhin habe ich ganz normal mein Surfce 2 starten wollen, da kam zuerst nur ein dunkler Bildschirm. Nach ca. 10 Minuten habe ich ihn mit einem langen Druck auf den An-/Ausschaltknopf ausgemacht. Beim Neustart kommt seither der BlueScreen - Wiederherstellung. Der PC muss repariert werden. Fehlercode =xc000000f Eine Datei fehlt oder ist fehlerhaft: \windows\system32\winload.efi
Habe das Gerät am 17.Nov. 2013 beim MediaMarkt gekauft. Wo bekomme ich Hilfe ?(Im Windows-Store Unter den Linden hier in Berlin?)
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Bin hier zuhause
- 19.11.2014, 00:20
- #2
Kannst du nicht das System neu installieren? Glaube Lautstärke hoch und Power gleichzeitig drücken, so kommt man ins Reparaturmenü...
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Windows 8 device aus geschrieben.
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Bin neu hier
- 20.11.2014, 07:18
- #3
Danke für den Tipp, aber da tut sich nichts
Ich habe auch einen bootfähigen Notfall-Stick ausprobiert, aber es erscheint kurz nach dem Start immer noch der BlueScreen mit der o.g. Meldung.
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Fühle mich heimisch
- 20.11.2014, 07:42
- #4
Dann hast du wohl einen Hardwaredefekt. Was ein Bluescreen dir ja eigentlich auch sagt
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Bin neu hier
- 23.11.2014, 10:29
- #5
So, hab's alleine reparieren können. War kein Hardware-Defekt, es wurde ja auch angezeigt, dass wohl die Datei winload.efi defekt sei. Die Frage war, wie ich die ersetze. Stundenlang gesucht, konnte aber nirgends eine runterladen. Auf der offiziellen Surface-Seite von Windows fand ich den Hinweis, das ganze System über einen USB-Stick neu aufzuspielen - private Daten wären dann weg. Da ich diese fast alle auf einer MicroSD-Karte hatte, konnte ich in den sauren Apfel beißen. Ich habe mir mit dem Windows-Support ein USB Recovery Drive erstellt. Den Stick ins Surface gesteckt, die Leiser-Taste gleichzeitig mit der Power-Taste gedrückt und gewartet, bis das Surface-Logo erschien. Nachher war erstmal alles ganz jungfräulich, konnte aber automatisch alles so einrichten lassen, wie es einen Tag vor dem Crash war, allerdings mußte ich dann stundenlang updaten und die zwar sichtbaren, aber nicht installierten Apps runterladen. Jetzt ist alles wie früher!
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