Bluetoothprobleme

**konsol** · 27.10.2013, 11:21 #1

wenn ich Musik per Bluetooth höre, geht meine Verbindungsgeschwindigkeit vom wlan auf Null. ist bt aus, funktioniert wieder alles. somit kann ich weder etwas downloaden noch strammen! Das Problem besteht trotz mehrerer Hardresets. kann ein Hardwarefehler vorliegen?

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Windows 8 device aus geschrieben.

**Tala** · 27.10.2013, 13:05 #2

Hast du dein Wlan mal ins 5GHz Band genommen? Auf 2.4 GHz interferieren BT und WLAN kräftig.

**konsol** · 27.10.2013, 16:00 #3

wie geht das?

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Surface2 aus geschrieben.

***pascal*** · 27.10.2013, 16:15 #4

Zitat von konsol

wie geht das?

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Surface2 aus geschrieben.

ich wollte es gestern auch einmal versuchsweise explizit auf den 5GHZ Bereich umstellen,bin aber im Bereich der Systemsteuerung auf die Schnelle nicht fündig geworden,da muss ich noch einmal schauen.

in den Routereinstellungen ist dies aber kein Problem,versuch es doch einmal da.

**konsol** · 27.10.2013, 16:41 #5

Hat denn außer mir keiner das Problem?
Habe eben bei meiner Fritzbox nachgeschaut.... 2,4 GHz kann ich nicht verändern. Beim Surface 1 gab es das Problem nicht^^

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Surface2 aus geschrieben.

***pascal*** · 27.10.2013, 16:51 #6

tja,ich habe hier das speedport W921V,da ist die Umstellung kein Problem,hilft dir wenig.

kann es leider nicht kurz mal testen,habe keine bluetooth LS.

**konsol** · 29.10.2013, 20:01 #7

Zur Info: habe heute mit dem Surface-Support gechattet. werde wohl ein neues Surface bekommen. Es scheint ein Hardwarefehler vorzuliegen. Ich bekomme morgen noch einen Anruf, wie es nun weitergeht.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Surface2 aus geschrieben.

**konsol** · 30.10.2013, 10:59 #8

habe eben einen Anruf vom Support bekommen. das Problem ist bekannt und soll durch ein softwareupdate gefixt werden. doch kein Austausch.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Surface2 aus geschrieben.

***pascal*** · 30.10.2013, 11:18 #9

Zitat von konsol

habe eben einen Anruf vom Support bekommen. das Problem ist bekannt und soll durch ein softwareupdate gefixt werden.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Surface2 aus geschrieben.

ich finde es schon ein wenig enttäuschend,das solche doch immer häufiger genutzten Funktionen nicht funktionieren,da nutzt es auch wenig wenn immer wieder die hervorragenden office Funktionen in den Vordergrund gestellt werden.

persönlich finde ich die Philosophie von microsoft auch nicht schlüssig,mag sein das ich auch ein wenig ausserhalb der Zielgruppe liege.
für Office Anwendungen hatte ich immer ein Notebook/Ultrabook bereit,das ich im Bedarfsfall immer noch bevorzuge.

OK,ich bin ein wenig älter,da befinden sich dann doch recht häufig solche Geräte im Haushalt u.man macht dann eher die Trennung hinsichtlich effizienter Nutzung.....;tablet dann eher ohne störende externe Geräte für die Couch mit Schwerpkt. surfen u.Multimedia.

in dieser Hinsicht überzeugt mich das surface 2 bis dato nicht.

zurück zu updates: ich wurde sogar rückgerufen u.man versicherte mir,sich des geschilderten Problemchen (meine Unzufriedenheit das surfen auf metro Oberfläche betreffend) einmal sachlich/fachlich anzunehmen.

nun tja,-positiv allemal.