also mir ist aufgefallen, dass nach einem Neustart der Rotstich wieder da ist...
wenn ich dann ein mal kurz in die Anzeige Einstellungen gehe "greifen" diese wieder und der Rotstich ist weg...
bin echt am überlegen ob ich es zurück bringe
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also mir ist aufgefallen, dass nach einem Neustart der Rotstich wieder da ist...
wenn ich dann ein mal kurz in die Anzeige Einstellungen gehe "greifen" diese wieder und der Rotstich ist weg...
bin echt am überlegen ob ich es zurück bringe
Danke.Zitat:
Zitat von M-MCS
War heute im Saturn und hab es dort mit einem grünen 930 verglichen. Dieses hatte keinen Rotstich. Mein Orangenes 930 bleibt einfach rot/rosa. Ps: Habe auch HW Rev 2.0.0.1.
Mein schwarzes hat HW-Rev 2.0.0.1 und keinen Rotstich. 😲
Gruess Ddriver.
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 930 (RM-1045_1050) aus geschrieben.
@Kevin
Jap, alle Tests hab ich in völliger Dunkelheit gemacht (Raum ohne Fenster und ohne Licht an)
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_268 aus geschrieben.
Kann ich mir kaum vorstellen :o
ich mein wenn ich mein gerät starte ist mein schwarz auch absolut schwarz (beim Nokia Boot logo).
wenn das gerät dann aber hochgefahren ist und ich die helligkeit auf hoch stelle leuchtet das schwarz etwas.
welche version der Anzeige App hast du denn drauf?
Liegt also nicht an der HW Revision. Na hoffentlich sind morgen wieder welche auf Lager und ich bekomme ein grünes ohne fehlerhaftes Display.Zitat:
Zitat von EchOch
Habs grad nicht dabei, ich mach heute abend/nacht mal Bilder falls mans so festhalten kann und Versionsnummer sag ich dir dann auch.Zitat:
Zitat von Kevin Fuchs
Ich hab es genau auf dem Bildschirmgestestet wo man die Helligkeit einstellt, da ist ja fast alles schwarz
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_268 aus geschrieben.
Hat schon einer sein Lumia 930 aus der Reparatur zurück und konnte einen Unterschied feststellen?
Nein, leider nicht.w-support meinte es soll diese KW fertig werden. Ich bin mal gespannt. Inzwischen ist es länger in Reparatur als ich es in Besitz hatte. Klasse Sache
---------- Hinzugefügt um 19:52 ---------- Vorheriger Beitrag war um 19:50 ----------
Ich bekomme von Nokia auch nur ausweichende Antworten zu diesem Thema (Display).auf meine letzten.beiden Mails wird gar nicht mehr geantwortet. Schwache Leistung.
---------- Hinzugefügt um 19:54 ---------- Vorheriger Beitrag war um 19:52 ----------
Das Positive an diesem Abend ist aber das ich gratis Musik aus Wacken in meinem Garten hören kann. Fehlt nur noch n Bier 😁
Hatte ebenfalls eines mit rosa/weiß Verlauf (HW 2.0.0.0). Habs im MM umgetauscht und durfte vorher testen. Hab nun wieder eines mit HW 2.0.0.0, jedoch ohne Farbverlauf, Microruckler oder Nachziehen.
Nokia meinte am Tele, das es wohl an der Serienstreuung vom Displayhersteller liegt. QM wird ja nur Stichproben mässig durchgeführt, kann ja keiner bezahlen jedes Handy zu testen vor Auslieferung. Ähnlich dem Kratzerproblem vom schwarzen IPhone 5s. Das war auch nicht bei allen vorhanden.
Das Problem ist auch nicht HW Version abhängig. Auf Wunsch wird der Fehler (das Display) von Nokia getaucht, da der Fehler ja bekannt ist. Jedoch empfiehlt man das Handy beim Händler zu tauchen, da man so keine Ausfallzeit hat (Postweg, Reparaturzeit).
Also bei mir war der telefonische Support echt perfekt und sehr freundlich. Hab mein Problem auf Facebook geschrieben (auf die Nokia Deutschland Seite) und dort hat man mir recht schnell einen Anruf angeboten, nachdem der Tip mit dem Farbprofil bei mir nicht gefruchtet hat.
Das ist ja eine tolle Naricht, dass Nokia vorschlägt das Gerät zu tauschen. Werde Nokia gleich morgenfrüh mit meinem Rotstich beklagten 930 kontaktieren. Kann mir keinen verzicht von meinem Gerät leisten. Ps: Hier geht es zum Chat mit Nokia: http://www.nokia.com/de-de/support/kontakt/Zitat:
Zitat von Crayfish
Da haste was falsch verstanden.
MediaMarkt hat es getaucht. Nokia würde es kostenfrei reparieren.
Naja gibt genug beispiele bei denen jedes gerät ein oke braucht bevor es raus geht - und bei dem preis könnte das sehr wohl drin sein (;Zitat:
Zitat von Crayfish
bei Apple, z.B. Preislich ist das 930 aber im Vergleich zu den anderen Flagships eher günstig, glaube kaum, dass das bei 560 Fr. drinliegt.Zitat:
Zitat von Kevin Fuchs
Hi,
auf meine Lumia 930 ist schwarz leider nicht schwarz, sondern leuchtet noch etwas lila rötlich, ist das hardwaremäßig ein Problem oder kann ich da noch was einstellen. Hab mir das Lumia hauptsächlich wegen Oled gekauft und dachte der Kontrast (Schwarzwert) würde mindestens wie bei meinen alten Galaxy's (S2,3,4) sein.
Hi!
Haben die Leute, die das Problem bei sich nicht bemerken die automtische Anpassung der Helligkeit an oder aus?
Ich habe mein 930 gestern bekommen. Von Rucklern merke ich nichts, Wärmeentwicklung kann ich noch nicht beurteilen, weil ich es noch nicht richtig dahingehend testen konnte.
Im total abgedunkelten Raum ist mir das hier beschriebene Verhalten aber aufgefallen. Allerdings nur, wenn ich bei Helligkeit im Einstellungsmenü das "automatisch anpassen" aktiviert habe.
Dann ist die Tastatur hellrot/rosa meliert, auch die helle Tastatur in Word bzw. der weiße Hintergrund in Word ist etwas milchiger und beim Scrollen im Einstellungsmenü wirkt es beim Scrollen so als würden die Schriften nachziehen. Ich nutze ein schwarz weißes Foto als Sperrbildschirm Hintergrund, hier ist es besonders auffällig. Wenn ich das 930 aus dem Standby anschalte, ist im ersten Moment der Rotstich maximal und sehr deutlich sichtbar, dann regelt die Helligkeitsregelung den Rotstich etwas runter ohne aber dass der Sperrbildschirm wirklich schwarz weiß wird, sondern einen melierten Farbstich behält.#
Sobald ich bei Helligkeitspunkt das automatisch anpassen deaktiviere, sind alle beschriebenen Punkte nicht mehr zutreffend. Der Sperrbildschirm kommt aus dem Standby und leuchtet direkt schwarz/weiß. die Tastaturen bei sms und auch bei word sind klar grau bzw. klar weiß und auch der Nachzieheffekt wirkt im Menü nicht mehr beim Scrollen.
Ist das jetzt wirklich ein Defekt? Mir kommt das so vor, als wäre das ein Softwareproblem. Die Helligkeitsregelung versucht im Automatikbetrieb weniger hell auszuleuchten, wie im nicht Automatikbetrieb bei niederster Stufe. Wenn die niederste Stufe aber nicht weiter runter gestellt werden kann, mischt er halt ein rot dazu, weil das weniger hell wirkt. Der Glancescreen bei meinem 920 wirkt in rot ja auch am Dunkelsten.
Gibt es Leute bei denen es sich bei aktivierter Helligkeitsregelung anders verhält? Bleibt da das Weiße wirklich weiß? Wenn ja, wird das Weiße dunkler dargestellt wie bei niederster Stufe ohne aktivierte Helligkeitsregelung?
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Windows 8 device aus geschrieben.
Ja es trifft bei mir nur im Automatik-Modus zu, aber ganz ehrlich. Ich sehe nicht ein den zu deaktivieren nur um das Problem zu lösen. Dafür regelt er meiner Meinung nach Helligkeit zu gut. Die niedrige Helligkeit ist mir nämlich im dunkeln noch zu hell, viel heller als bei Automatik
Ja, mir ist das im Dunklen auch zu hell. Aber bevor ich es jetzt zurück schicke, würde ich gerne wissen, ob das bei den Leuten ohne das Problem wirklich anders ist oder ob die bloß die Automatik nicht an haben.
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Windows 8 device aus geschrieben.
Habe soeben mit Nokia gechattet und bekam folgende Antwort: Nokia ist der Fehler bewusst und die Entwickler arbeiten schon an der Lösung. Es ist aber Ihr gutes Recht das Handy austauschen zu lassen, wenn Sie möchten.Zitat:
Zitat von Crayfish
Haben sie dir auch gesagt, ob das eine Softwarelösung sein wird und ein Tausch/Einsenden nicht nötig ist?
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.
Ich poste mal den ganzen Chat (XXX steht für mich und YYY für Nokia):Zitat:
Zitat von Tobias_Lumia920
XXX
Hallo Herr YYY, ich besitze seit kurzem ein Nokia Lumia 930. Der Bildschirm von meinem Gerät hat einen Rosaenstich. Ebenfalls hat es das Problem wenn es in der Umgebung dunkel ist, werden meine Farben auf dem Bildschirm rot. (Video: http://www.youtube.com/watch?v=-7_im5TzcP8)
YYY
Das Video kann ich mir momentan nicht ansehen. Den Rosastich haben Sie wegen einem Softwarefehler, der durch ein Update bald gelöst wird. Momentan können Sie das Display kalibrieren, um den Effekt des Rosastichs zu minimieren.
YYY
Ich gebe Ihnen die Schritte, wie Sie das Display kalibrieren:
XXX
Wenn es ein Softwearfehler ist, warum hat das Telefon im Shop mit dem ich meins verglichen habe, diesen Fehler nicht?
YYY
Danke, dass Sie gewartet haben. Die Schritte:
-- Einstellungen > Farbprofil > Anpassen > beide Schieber nach rechts verschieben
-- Einstellungen > Helligkeit > Stufe > Mittel, Automatisch anpassen > Ein
YYY
Einzelgeräte weisen den Fehler nicht auf.
XXX
Mein 930 hat genau diese Einstellung.
YYY
Dann rate ich Ihnen, dass Sie das nächste Update abwarten, das den Fehler löst. Oder Sie können das Gerät beim Händler austauschen lassen, wenn Sie möchten.
YYY
Ansonsten ist die Funktionalität Ihres Gerätes auf keine Weise durch diesen Fehler beeinflußt.
XXX
ich glaube ich lasse es austauschen.
Der Upload-Vorgang des Dateianhangs hat begonnen. Die Datei DSC_0231[1].JPG (512.48KB) wurde erhalten. (auf dem Foto sieht man mein rotes Wahlfeld wie im Video)
XXX
So sieht meine Tastaur in der Nacht aus.
YYY
Nokia ist der Fehler bewusst und die Entwickler arbeiten schon an der Lösung. Es ist aber Ihr gutes Recht das Handy austauschen zu lassen, wenn Sie möchten.
XXX
Danke Herr YYY, ich werde mein Nokia Lumia 930 gegen ein neues eintauschen, so wie sie es mir vorgeschlagen haben.
XXX
Ich bedanke mich für ihre hilfe.
YYY
Nichts zu danken. Wünsche angenehmen Tag noch.
Sie haben den Chat verlassen.Danke für den Chat mit Nokia Care
Danke für die Auszüge.
Habe eben im Chat auch noch mal nachgefragt. Wollte vor allem noch wissen, ob er einen Zeitraum für das Update kennt, aber dem ist leider nicht so. Er spricht nur von "bald".
Hätte ich im Laden gekauft, würde ich es vermutlich tauschen. Dann könnte ich ja direkt kontrollieren, ob das neue Gerät in Ordnung ist. Aber über den Onlinehandel kann es ja doch durch aus drei bis vier Umtauschversuche verbrauchen, bis ich ein Gerät bekomme ohne Probleme.
Wenn aber offizielle Nokia-Supportmitarbeiter den Fehler bestätigen und einen Softwarelösung in Aussicht stellen, dann habe ich da relativ viel Vertrauen, dass es so kommen wird. Ich denke ich werde abwarten. Der Mitareiter hat mir übrigens gesagt, dass nur ein Displaytyp verbaut würde und es von der Seite keine Unterschiede geben kann.
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Windows 8 device aus geschrieben.
Trotzdem finde ich es seltsam das der Fehler nicht bei jedem auftritt... Mein 930 ist jetzt nach Reparatur bei w-support in der Endprüfung und geht bald raus. Ich berichte nächste Woche mal was defekt wa bei dem Rotstich 😉
Ich denke hier liegen auch zwei verschiedene Fehler vor.
Einmal der softwarebedingte rotstich des gesamten Displays.
Und auf der anderen Seite Display, welche definitiv einen starken Farbverlauf von unten nach oben haben. Wie bei mir...das Akkusymbol ist rosa und nach unten hin wird das Display immer weißer oder eben grüner, je nach Einstellung.
Ich hoffe das ich mit der Annahme richtig liege, nicht das die gesamte Charge Displays einfach nicht in Ordnung ist und der rotstich hardwarebedingt ist und einfach durch softwarekalibrierung weniger auffällig gemacht wird. Das wäre dann ja eher ein Workaround.
Edit: Neue grüne Lumias sind eingetroffen...hoffentlich erwische ich eins ohne Probleme...ich werde berichten.
Ob das Update auch etwas am Farbverlauf ändert? Mir fällt mein Rosa links oben in der Ecke immer mehr auf, als wäre es stärker geworden, anfangs habe ich sogar noch danach gesucht mittlerweile "scheint" es mir schon fast entgegen :s Wenn das Update nicht hilft schicke ich es mal ein, da ich es Online gekauft habe ist ein Tausch sehr aufwändig, vor allem wenn ich nicht vorher weis wie es beim neuen aussieht, am Ende ist's da noch stärker.
Ich glaube nicht daran, dass der Farbverlauf per Softwareupdate behoben werden kann. Mir ist es zunächst auch nicht aufgefallen, aber wenn man durch Internetseiten scrollt und man plötzlich sieht, dass eine zuvor weiße Seite plötzlich rosa wird, dann fällt es sehr stark auf.
Also wenn ich Eure Kommentare so lese warte ich wohl doch noch bis Weihnachten ...
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 925 aus geschrieben.
Bin jetzt zurück von meinem Händler. Ich habe ein neues Lumia 930 erhalten. Nokia hatte mir ja geschrieben, dass ich es eintauschen kann/soll, jedoch war mein Händler am Anfang nicht so kooperativ. Es wollte es "nur" einsenden. Nokia hat angeblich nicht zu entscheiden ob ich mein Gerät eintauschen darf/kann. Habe am Ende doch ein neues 930 bekommen.
Ob der Fehler noch besteht werde ich euch später schreiben.
Na ja er hat ja auch Recht, Nokia hat auch nicht zu entscheiden, ein Austausch ist immer ein entgegenkommen des Händlers. An sich dürfte er darauf bestehen es zum Reparatur einzusenden.Zitat:
Zitat von EchOch
hab grad mal testweise die automatische Helligkeitsanpassung ausgestellt, und wenn ich dann noch die Helligkeit auf Niedrig stelle, ist schwarz dann richtig schwarz, ab Mittel läuchtet es schon wieder grau/rötlich.Zitat:
Zitat von Buster2k6
Bei mir ist das schwarz bei manueller Helligkeit bei Mittel grünlich und hoch gräulich. Sieht total seltsam aus.
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Zitat:
Zitat von chrizmo
naja, ganz so ist das nicht 😉
Ich habe das neue grüne Lumia nun erhalten und es ist die HW Revision 2.0.0.2 also eine neuere Version!
Das Display hat keinen Farbverlauf mehr, sondern ist homogen.
War auch etwas anders eingepackt. Displayschutzfolie mit Maxdomelogo und die normale Folie um das Gerät.
Also ich habe ja keinen groben Farbverlauf und den leichten Rosastich konnte ich in Anpassungen beseitigen.
Ich habe aber zwischendurch immer mal wieder einen leichte Rosastich ohne an den Einstellungen was verändert zu haben und gerade folgendes festgestellt.
Sitze gerade bei geringer Beleuchtung auf dem Balkon, habe das Handy neu gestartet und hatte wieder einen Rosastich. Ich bin dann in die Einstellungen, Farbprofil anpassen gegangen und habe den Schieberegler der Farbtemperatur (der steht die ganze Zeit in der Mitte auf Neutral) einmal kurz nach links bewegt und wieder zurück in die Mitte auf Neutral und zack, war der Rosastich wieder weg. Also die gleichen Einstellungen, wie die ganze Zeit schon, nur halt den Regler kurz bewegt. Mir kommt es so vor, als wenn sich das Handy mit der Zeit nicht mehr die Einstellungen merkt. Während ich das gemacht hatte, haben sich die Lichtverhältnisse nicht geändert und ich habe das Gerät auch nicht vom Tisch in die Hände genommen.
Gruß Bernd
Test: http://www.mobilegeeks.de/nokia-lumi...1-flaggschiff/
Video: https://www.youtube.com/watch?v=Tdum7fo_Ka4
Geht recht ausführlich auf Farbverfälschungen im Display ein.
Jetzt wo ich mein neues Lumia 930 getestet habe, sind mir die gleichen "Fehler" wie bei meinem erstem 930 aufgefallen. Der Bildschirm wird noch immer leicht rötlich in der Dunkelheit. Eine weiße Seit ist noch immer nicht richtig weiß.Zitat:
Zitat von Taunus
Jetzt war ich auf Nokia, dass sie das Update rausbringen, welches den "Softwear-Bug" beheben soll.
ich glaube ich warte auch erst mal auf das Update...
Umtauschen kann man es dann immernoch wenn es nichts hilft
Haltet euch fest, habe einen neuen Bug vom Lumia 930 entdeckt. Das Video wird zurzeit auf Youtube hochgeladen. Ein Edit wird gleich folgen.
Edit1: Es handelt sich um ein Look Screen Bug. In 19 Minuten ist das Video online.
erzähl schon....
Und jetzt wie versprochen, das Video zum Look Screen Bug. Lasst mich wissen ob ihr auch den Bug habt.
https://www.youtube.com/watch?v=a6MMf9Sn5Hs&feature=youtu.be
Kann den Bug nicht nachvollziehen bei meinem Gerät.