Touchscreen-Probleme beim Lumia 535

ein 535 kam heute von Arvato zurück: Austauschgerät und damit neue IMEI, hw 3.0.0.0, die gleichen Probleme

Es scheinen wirklich unterschiedliche Displays verbaut worden zu sein. Bei meinem 535 kann ich auf den ersten Blick wirklich keine Probleme erkennen. Es läuft relativ flüssig und auch beim Tastaturswypen hängt sich nichts auf oder ich habe Falscheingaben.
Ich bin wirklich zu 100 % zufrieden mit dem Gerät !

Dann hast du wirklich ganz großes Glück gehabt.

Jetzt auch offiziell in Deutsch:

Hallo zusammen,

hier ist die neuste Information:

“Wir bedauern sehr, dass manche von euch durch diese Situation unangenehm berührt worden sind.

Bei manchen Lumia 535 Modellen haben wir gewisse Abweichungen in der Bildschirmfunktionalität festgestellt.

Diese erweisen sich auf verschiedene Weisen:

Scroll-Bewegung nach unten und nach oben, Wisch-Bewegung nach links und nach rechts
Die Scroll-Bewegung und/oder die Wisch-Bewegung kann eine App aktivieren, was nicht beabsichtigt ist
Die Zoom-Funktion (in und out) kann zum Teil kompromittiert werden, wenn die Entfernung zwischen den Fingern weniger als 20 mm beträgt
Textbearbeitung, besonders bei größerer Geschwindigkeit, kann zu fehlenden Buchstaben und Zeichen führen
“ Ghost touch” – die Nutzung des Bildschirmes in feuchter/nasser Umgebung
Wenn die Finger des Nutzers nass sind oder die Umgebung feucht ist (z.B. Betreten eines warmen Raumes bei äußerer Kälte)
Ein OTA Software-Update war am 23. Dezember 2014 bereitgestellt, welches die Mehrzahl der Probleme beseitigen konnte, jedoch nicht bei allen Usern.

Das Technical Support Operations Team in Finnland, sowie auch unser Ingenieuren-Team in den USA und China überprüfen die Angelegenheit – mit Toppriorität versehen – für die Zwischenzeit aber bitten wir euch die Fehlerbehebungsmöglichkeiten zu nutzen, welche hier in diesem Thread empfohlen wurden.

Sobald unsere Kollegen von dem technischen Untersuchung-Team die Ursache feststellen können, werden wir euch erneut informieren, ob ein neues Software-Update folgen wird oder eine Aktion an der Hardware in unseren autorisierten Care Points vorgenommen wird (momentan verfügen unsere Care Points über keine dergleichen Updates, deshalb empfehlen wir euch, eure Geräte nicht einzuschicken).

Wir können euch versichern, dass Microsoft diese Angelegenheit als äußerst ernst wahrnimmt und unsere Teams arbeiten hektisch daran, diese Unannehmlichkeit zu beseitigen. Für den Augenblick ist nur zu empfehlen, die vorgeschriebenen Schritte anzuwenden, während wir dran sind, die Situation endgültig zu lösen, sodass ihr auch Entschuldigungen für die zugefügten Unannehmlichkeiten akzeptieren könnt. ”

Liebe Grüße,
Anna

Das wird derselbe Hersteller wie beim 1520 sein, da verwette ich meinen Hintern drauf.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Luma 630 aus geschrieben.

Hallo,
mein 535 kommt heute zurück. Ich bin so gespannt.
Im Italienischen Forum (soweit google translate das richtig übersetzt) wird berichtet, dass die Reperaturcentren neue Anweisungen bekommen haben nund nun wirklich reparierte Geräte zurück gekommen sind (vielleicht kann jemand, der italienisch kann sich das mal anschauen?)
http://discussions.nokia.com/t5/Lumi...021300/page/17

Es sind wirklich zwei verschieden Displays verbaut, denke ich. Ich habe mir bei der Saturnaktion zwei Stüch gekauft, eines konnte ich direkt abholen, das andere erst zwei wochen später, benutzt habe ich die ganze Zeit das erste, mit all den Problemen, die hier bereits genannt wurden. Das zweite lag bis vor drei Tagen verpackt in der Schublade, da ich es ja verkaufen wollte. Es hat mir keine Ruhe gegeben, habe es ausgepackt und in den gebrauch genommen.
Ganz anderes verhalten des Toutchbildschirms, ich glaube sogar, das es nicht so rauh ist wie das erste und der Akkuverbrauch scheit geringer zu sein.
Beide 3000

Zitat von coolbob

Es sind wirklich zwei verschieden Displays verbaut, denke ich. Ich habe mir bei der Saturnaktion zwei Stüch gekauft, eines konnte ich direkt abholen, das andere erst zwei wochen später, benutzt habe ich die ganze Zeit das erste, mit all den Problemen, die hier bereits genannt wurden. Das zweite lag bis vor drei Tagen verpackt in der Schublade, da ich es ja verkaufen wollte. Es hat mir keine Ruhe gegeben, habe es ausgepackt und in den gebrauch genommen.
Ganz anderes verhalten des Toutchbildschirms, ich glaube sogar, das es nicht so rauh ist wie das erste und der Akkuverbrauch scheit geringer zu sein.
Beide 3000

Multitouch Test tool läuft auch gut???
Wenn sich das Glas da nicht so rauh anfühlt wie beim ersten, dann würde das meine Theorie bestätigen.
Vielleicht eine Fehlende Beschichtung oder so?

Zitat von idx

Multitouch Test tool läuft auch gut???

Wie ist das denn gemeint?

Zitat von coolbob

Wie ist das denn gemeint?

LAd dir bitte mal die App
http://www.windowsphone.com/s?appid=...b-78e7d1fa76f8

damit kannst du den Tocuh testen:
wie Viele finger werden gleichzeitig angenommen?
funktioniert zoomen geste gut?
hängt der Kreis bei Bewegung des Fingers merklich hinterher?

Zitat von idx

LAd dir bitte mal die App
http://www.windowsphone.com/s?appid=...b-78e7d1fa76f8

damit kannst du den Tocuh testen:
wie Viele finger werden gleichzeitig angenommen?
funktioniert zoomen geste gut?
hängt der Kreis bei Bewegung des Fingers merklich hinterher?

5 Finger erkennt er, zoomen ist auch ptoblemlos, die Wischtastatur funktioniert auch Problemlos,

Zitat von coolbob

5 Finger erkennt er, zoomen ist auch ptoblemlos, die Wischtastatur funktioniert auch Problemlos,

Bei beiden oder nur bei dem, das du gerade ausgepackt hast?
Achte mal beim zwei Finger Zoom darauf, wie nah der Abstand zwischen den Fingern sein kann, bis der eine Kreis verschwindet, also der Touch des zweiten Fingers nicht mehr registriert wird. Bei Fehler Geräten ist ab gut einem halben cm ende.

Zitat von idx

Bei Fehler Geräten ist ab gut einem halben cm ende.

Jo, so ist es bei mir auch, stört mich jetzt aber nicht.

So, Handy ist wieder da aus der Reparatur, das zweite mal, und es hat sich nichts geändert.
Es wurden wieder die gleichen Teile ausgetauscht ...

ich habe mein zweites 535 heute von Arvato wieder bekommen: ebenfalls getauscht, neue IMEI - der gleiche Mist. ich kann nicht mal diesen Beitrag mit der Wischtastatur schreiben, oder Worte markieren bzw. Markierungen erweitern ohne halb zu verzweifeln. Wahnsinn. Normal müsste man den Nadella zwingen, eine Woche lang ein 535 zu nutzen, damit er das MS-Handy in vollen Zügen genießen kann.

nun heißt es Abwarten und das Nokia Forum im Auge behalten.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Microsoft Lumia 535 aus geschrieben.

Ich hab mal ein Video aufgenommen, wo man das hakelige Scrollen sehr gut sehen kann:

Danke idx für das Video. Genau so lief bei mir der MultiTouch Test ab. Inakzeptabel, egal was das Teil gekostet hat.

Mmh, Gerät kam am Montag von Arvato zurück.
Neue IMEI, im Lieferschein steht Gerät wurde getauscht und Gerät wurde refurbished wegen Fehlfunktion des elektrischen Moduls[501].

Der Touch funktioniert etwas besser als vorher, zumindest bei der Texteingabe (keine Doppelbuchstaben mehr), allerdings spielt es im unteren Bereich beim Multitouchtest auch wieder total verrückt
Nutzen es hauptsächlich zum Gamen und bei manchen Spielen ist es ziemlich ärgerlich bis besch...en!

Jetzt ist natürlich die Frage: Nochmal einschicken oder auf ein weiteres Update warten?!

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 930 aus geschrieben.

Das einschicken scheint ja nichts zu bringen - also warten.....

Zitat von Erdling

Das einschicken scheint ja nichts zu bringen - also warten.....

Hatte auf ein "neues" Gerät mit einer anderen Hardwareversion gehofft... 😉 aber ich werde wohl erstmal warten, einschicken kann ich es ja immer noch mal

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 930 aus geschrieben.

Ich denke jetzt hilft nur warten bis es neue Infos gibt.
Hoffentlich bald, nicht dass die versuchen das auszusitzen...