G4 hängt sich auf

**ch330d** · 20.07.2015, 07:30 #1

Hallo Zusammen

Mein G4 hängt sich plötzlich auf. Ich sehe dann nur noch das Hintergrundsbild sonst nichts mehr. Nach ca. 5 im Extremfall sogar 10 Sekunden ist wieder alle neu geladen. Ich dachte dieses Problem sei unter Android 5.1 gefixt? Das ist total mühsam und passiert natürlich immer genau dann, wenn man schnell was machen will. z. Bsp. schnell die Kamera öffnen für ein Foto.

Gibts dazu eine Lösung?

Grüsse

**Franko** · 20.07.2015, 08:40 #2

Hast du nach dem Update einen Werksreset gemacht?

**ch330d** · 20.07.2015, 09:01 #3

Hi Franko

Ich hatte das schon vor dem Update. Reset hat leider nichts gebracht. Ein Kollege von mir hat das gleich bei seinem G3. Ich gehe davon aus, dass es daher ein LG Softwareproblem ist?

Gruss

**Franko** · 20.07.2015, 09:06 #4

Das hätte ich noch nie bei meinem G3.

**rooster0526** · 20.07.2015, 09:13 #5

Hatte das in 6 Wochen nur zwei- oder dreimal. Unten auf Bildschirm tippen und alles ist wieder ok, also alle Inhalte / Verknüpfungen werden neu geladen.

**Peter9000** · 04.01.2016, 06:19 #6

Bei mir ist das wenn ich intensives Multitasking betreibe. Also schnell und oft zwischen Apps wechsele. Das scheint dem System dann zu viel zu werden.

**dkionline** · 27.01.2016, 00:31 #7

Möglicher Hardwaredefekt?
http://www.androidauthority.com/lg-a...-fault-669603/

**rooster0526** · 27.01.2016, 08:15 #8

Ja. Betroffen sind angeblich nur Geräte mit Seriennummern die mit 505 beginnen. Dazu steht auch schon etwas hier: LG G4 Pro und Contra - Eure Erfahrunsberichte (Beiträge 53 bis 69).

Mein G4, welches ich gewonnen hatte, ist auch betroffen. Dieses wurde allerdings nicht repariert bzw. der Support hat meine Anfragen diesbezüglich komplett ignoriert.