Problem mit Staffelpass

[chrissk]

Hallo

ich habe mir gestern einen staffelpass bei Itunes gekauft (nicht das erste mal)
jetzt beginnt der Ladevorgang und sobald die Datei fertig geladen ist steht dort (Datei wird bearbeitet)
dieser Status ändert sich auch nicht mehr
ich beende Itunes und starte es neu, nun sehe ich die folge weder als fertig gelistet noch wird sie unter "verfügbare Downloads" gefunden


ich hatte dieses problem bei vorherigen staffelkäufen noch nicht

[Isobuster]

Hallo und Willkommen hier im Forum.

Die Probleme habe ich - zwar nicht mit Staffeln, sondern mit Apps - auch in letzter Zeit. Nutzt du einen Mac? Wenn ja, öffne mal das Festplattentool, klicke auf deine Hauptpartition und repariere mal die Zugriffsrechte für die Platte. Hat bei mir geholfen…

[chrissk]

hm danke, habe ich geprüft ist alles in ordung

jezt hat er durch zufall wenigstens mal folge 1 gefunden
jedoch wenn ich einen download abbreche findet er ihn später nicht mehr, das kann doch echt nicht wahr sein
es scheint so als denkt itunes er hat die folge bereits fertig geladen obwohl das nicht der fall ist

[Isobuster]

Dann noch mal die Platte überprüfen. Und sonst mal den Support kontaktieren. Denn bei den Apps hat es - wie gesagt - bei mir geholfen…