HTC U11 – HTC Alexa

So, jetzt wurde die HTC Alexa automatisch auf mein Handy geuppt (will ich das automatisch?).
Wollte dann gleich mal ausprobieren, sie gibt ja auch vorschläge auf Deutsch, was man sie fragen könnte. Leider aber versteht und spricht nur Englisch. Was soll das? Kann nur US oder UK Englisch einstellen, aber wieso macht sie schriftlich Vorschläge in Deutsch?

Alexa lässt sich auch deaktivieren.
Deutsch wir aktuell noch nicht unterstützt.

Ja klar, dachte es sei ein Plus für uns, wusste, dass sie nur Englisch kann. Aber jetzt aufgezwungen mit deutschen Suchvorschlägen... ?!?! Und mehr Strom frisst sie auch (fürs abhören?!?!) oder was?

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Was bist du denn so schlecht gelaunt?
Das Alexa mehr Strom verbraucht, dürfte klar sein. Sie muss immerhin jederzeit ein offenes Ohr haben (kann man abstellen).
Die volle Unterstützung in Deutsch soll übrigens zeitnah folgen.

Mittlerweile ist ja auch die Unterstützung in Deutsch draußen. Ich hab aber das Problem, dass ich die App gar nicht finde. Update erfolgreich über den Appstore durchgeführt, aber die App selbst lässt sich weder im Menü finden noch sonst auf irgendeine Art und Weise öffnen, jemand das selbe Problem?

Meinst du HTC Alexa?
Deinstalliere mal das Update, lösche die Daten und installiere das Update erneut.
Wenn die App dann immer noch nicht auftaucht, starte das Telefon neu.

Weiß jemand, wie ich Alexa starten kann, ohne das ich den Fingerabdruck benötige?

Jap, meine HTC Alexa,

im Appstore ist die App normal gelistet, wird auch als installiert angezeigt, kann die App aber nicht öffnen. Nach erfolgreichem Uppdate kann ich einmal auf öffnen klicken, dann passiert aber nichts und anschließend hab ich selbst im Appstore nur noch die Möglichkeit "deinstallieren". Sieht dann so aus:


Deine Schritte habe ich auch schon versucht, hat leider nichts gebracht :/

Sehr merkwürdig. Sonst ist auch alles aktuell?

Jap, sonst ist alles auf dem aktuellsten Stand ?! Konntet ihr den Alex bereits vor dem Update mit Deutschlandunterstützung öffnen ? Ich nämlich nicht :/ War vor dem Update bereits das selbe Problem?!
Jetzt sollte ja demnächst das August Update raus kommen, hoffentlich wird das Problem damit gefixt?

Ja, warte mal das Update ab.
Alexa konnte ich davor schon öffnen.

Hab heute das Update erhalten, Alexa geht aber immer noch nicht. Immer noch das selbe Problem!

Zitat von minimmi

Hab heute das Update erhalten, Alexa geht aber immer noch nicht. Immer noch das selbe Problem!

Dito, habe das gleiche Problem. Wird sicherlich an der 128 GB Version liegen. Der HTC Support konnte auch nicht helfen.

Gesendet von meinem HTC U11 mit Tapatalk

Stimmt, minimmi hat glaube ich auch die 128 GB Version.
Für welches Land war denn dein 11 bestimmt?

Hmm, scheint wohl so, wobei ich mir nicht erklären kann warum das daran liegen könnte, auf der China-Seite wird die Alexa Funktion genauso beworben ?!

Mein's ist laut IMEI für den Hong Kong Markt

Zitat von MrF

Stimmt, minimmi hat glaube ich auch die 128 GB Version.
Für welches Land war denn dein 11 bestimmt?

Ich hab eins mit der cid HTC_060. Ist das Hongkong?

Das sollte Indien sein.

Zitat von minimmi

Hmm, scheint wohl so, wobei ich mir nicht erklären kann warum das daran liegen könnte, auf der China-Seite wird die Alexa Funktion genauso beworben ?!

Vielleicht eine Inkompatibilität zwischen Firmware, App und deutscher Sprachausgabe.

Hab hier genau das gleiche Problem. HTC Alexa App ist installiert, aber kein Icon zum Starten.
Nach einem 60Minuten Chat mit dem Support habe ich erfahren dass mein U11 ein HongKong Device ist und deshalb die Alexa App nicht läuft. Angeblich nur für Geräte für USA, UK und Deutschland.
Ist auch ein 128GB Gerät und kam beim allerersten Start mit Chinesischen Schriftzeichen daher, ließ sich dann auf jede beliebige Sprache umschalten.
Seriennummer FA78E.......
Schade, denn ich hatte mich extra für das U11 entschieden wegen Alexa...

Bleibt wohl nur die Option die CID des Geräts zu ändern ?!

Hallo minimmi
Glaubst Du dass die CID reicht?
Die App ist ja im Store sichtbar und lässt sich installieren, taucht aber nicht in der Liste der Installierten Apps auf, und lässt sich nicht starten.
Sei taucht nur unter Apps -> System auf allerdings ohne "öffnen" Button. Deinstallieren kann man nur die Updates.
Normalerweise wird über die CID gesteuert welcher Provider welche Apps im Store angeboten werden - zumindest kenn ich das so.
Hab jetzt erst mal über HtcDev den Bootloader unlocked.
Bin noch am lesen.
Wie würdest Du weiter vorgehen?
Hab da noch keine Erfahrungen...
Würde halt nur gerne Alexa auf dem U11 laufen haben...

Nach Oreo update auch keine alexa mehr... Ganz komisch.
HTC Alexa wird unter Einstellungen-apps angezeigt, aber sonst niergends...

Sehe sie auch nicht im Appstore

Wenn man es nicht will, wird es automatisch installiert, wenn man es dann brauchen könnte, ist es weg!?

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