Account verschwindet immer wieder

Ich habe auf dem HTC Touch Pro 2 mein Email-Account eingerichtet. Wenn ich das Gerät abstelle, verschwindet es einfach von der Auswahl im Menu Start/Email und ich muss es wieder neu einrichten, um meine Emails abzurufen. Ärgerlich dabei ist zudem, dass ich dem neuen Account immer wieder einen anderen Namen geben muss, denn es erscheint die Meldung, dass bereits ein Account mit dem vorgängigen Namen besteht. Kann mir jemand sagen, wo meine Accounts hin verschwinden bzw. wie ich das verschwinden verhindern kann?
Im Voraus besten Dank.

hallo,

konntest du das problem lösen? bei mir tritt das gleiche auf, die konten erscheinen zwar noch, aber ich kann nicht mehr darauf zugreifen. wenn ich dann eine mail schreiben will, sind die konten nicht mehr da. richte ich sie neu ein stehen jetzt die konten doppelt drin..

Mailprobleme lösen sich meist in Luft auf, wenn du alle Konten löschst und neu einrichtest.
Dann sind aber auch die alten Mails weg

Bei pop3 Postfächern ja. Bei IMAP Postfächern werden die Mails, wenn man es eingestellt hat auf dem Mailserver Gespeichert und man kommt später immer wieder noch ran bzw bekommt sie nach dem neu einrichten gleich wieder auf das Gerät.

hi, habe des öfteren das gleiche problem gehabt und endlich eine lösung gefunden.

Führ die exe datei auf deinem tp2 aus und dann siehst du deine verlorenen accounts wieder: Beachte, musst die eingengs und ausgangsserver nachtragen....

Zitat von annihawaii

hallo,

konntest du das problem lösen? bei mir tritt das gleiche auf, die konten erscheinen zwar noch, aber ich kann nicht mehr darauf zugreifen. wenn ich dann eine mail schreiben will, sind die konten nicht mehr da. richte ich sie neu ein stehen jetzt die konten doppelt drin..

Von meinem mobile Device aus eingetragen

GENAU SO war es bei mir auc, nur es ist ja so, dass du den gleichen account ja immer neu benennen musst, denn das handy erlaubt nicht zweimal den selben namen. probier die datei lösch den überflüssigen account und alles ist wieder gut.