Mein Touchscreen ist kaputt, reagiert gar nicht mehr. Soft-Resets helfen nicht. Ich würde gern einen Hard-Reset versuchen, will aber vorher die Daten sichern.

Wenn ich das USB-Kabel anstecke, kommt die Auswahl "Festplatte oder Active Sync?" Ich kann natürlich nichts anklicken. Festplatte ist vorausgewählt. Mit den Nav-Tasten lässt sich nichts umstellen.

Ohne Active Sync kann ich aber keine Sicherung meiner Kontakte machen, oder? Darum geht es mir in allererster Linie.

Bitte um Hilfe!