Voicemail Symbol löschen

**TEC Diver** · 10.11.2009, 22:35 #1

Hallo,

Ich hab vor ca. 2 Stunden einen verpassten Anruf bekommen. Mir wurde dabei eine Nachricht auf die Voicebox gelegt. Dies zeigt mir der TD auch durch ein Tonbandsymbol und einer Nachricht im Hauptmenü - "Neue Voicemail" an. Nachdem ich die VM abgerufen, gehört und gelöscht habe ist das Symbol und die Nachricht immernoch vorhanden. Wie bekomme ich das Symbol und die Nachricht weg?

Ich hab versucht das Gerät neuzustarten und eine weitere voicemail aufs Band gesprochen und dann gelöscht. Leider blieb beides erfolglos. Wie bekomme ich die Meldung weg?

**TEC Diver** · 12.11.2009, 19:22 #2

Hat wirklich niemand eine Idee?

Die runde weisse LED Leuchte blinkt seitem auch was nur unnötiger Stromverbrauch ist!

**TEC Diver** · 13.11.2009, 18:36 #3

Ich hab mal HTC angeschrieben. Die schrieben mir dies zurück:

"Sehr geehrter HTC Kunde,

wir bedanken uns, dass Sie unseren Kundendienst kontaktiert haben. Wir bieten Ihnen einen dedizierten Service, um die bestmoeglichste Servicequalitaet hinsichtlich all Ihrer Anfragen und Beschwerden zu bieten.

Sie haben uns vor kurzem eine Anfrage bezueglich Ihres HTC Geraetes zugesand.

Um Ihre Anfrage kurz zusammenzufassen, Sie schilderten dass Sie Voice Mail Option auf dem Geraet abschalten wollen.

Man kann die Tastenbelegung nicht anders einstellen als die schon eingestellt sind, aber wir wuerden Ihnen empfehlen auf dem Geraet Update zu installieren, den Sie unter folgender Seite nachschauen koennen http://www.htc.com/de/SupportDownloa...at=2&dl_id=483 Das wird das Problem beheben, aber alle Daten loeschen. Deswegen bitte speichern Sie alle Ihre Daten bevor Sie das installieren.

Falls die vorgeschlagenen Schritte nicht zur Loesung gefuehrt haben sollten, laden wir Sie dazu ein, unsere Support Webseite aufzurufen.
Bitte gehen Sie zu: http://www.htc.com/www/support.aspx

Alternativ gehen Sie zu: http://www.htc.com/select_country.htm,, selektieren Ihr Land und klicken auf den Support Reiter.

Sie koennen auch unsere Callcenter anrufen und die Option 2 auswaehlen falls Sie noch weitere Fragen haben sollten.

Wir bedanken uns nocheinmal herzlich fuer Ihre Anfrage

Mit freundlichen Gruessen,
HTC Team"

Was meint ihr dazu?