Keine Datenverbindung

**STENI1975** · 25.07.2011, 11:29 #1

Hallo,

ich habe folgendes Problem. Sobald ich ohne W-Lan Zugang ins internet möchte kommt eine Fehlermeldung das keine Datenverbindung besteht. Das Mobile Netzwerk habe ich in den Einstellungen aktiviert, ich bin bei O2.

Gruß und fettes danke schon mal für die Hilfe.

Stephan

**sunsTorm** · 25.07.2011, 19:32 #2

Schau mal unter Einstellungen -> Drahtlos und Netzwerke in die Mobile Netzwerke Einstellungen.

Dort schauen, was bei Netzbetreiber steht. Wenn o2...alles ok.

Dann Zugangspunkte klicken. Dort schauen, ob dort die o2 Einstellungen drinn sind.

Falls nicht...SIM entfernen evtl mal einen anderen Provider einlegen und dann wieder o2. Dann wird am Anfang gefragt, ob die o2 Einstellungen eingerichtet werden sollen.

Gruß,

**hirrsson** · 26.07.2011, 08:38 #3

wenn das nicht geht...

wir wollten bei ein großen deutschen "Elektronik-Haus" (der mit Media und Markt zu tun hat

) einen "nicht gebrandete und simlock freien" Sensation kaufen. Auf die Rechnung und der box saß alles gut aus...

Als wir heimkamen und der Sensation gestartete, kam der Vodafone-Logo auf (gaaaaa

)... Also ein gebrandetes Gerät... erstmals nicht so schlimm, da wir ein "sehr gutes Preis" bekommen haben..
(und jetzt komme ich zu Sache) - Das Problem hat sich gezeigt, als wir unsere O2 Karte eingelegt haben - Wir haben kein Mobiles-Internet gekriegt (O2 angerufen, alles ist freigeschaltet und wir haben das gleiche Ergebnis mit einem anderen O2-SIMkarte)..

Ergo:
Wir konnten mit O2 nicht ins Mobile-Internet rein wegen ein Mobiles-Internet-SIMlock (und nein. Alle Einstellungen waren i.o.)

Lösung (hoffentlich):
Wieder zurück zum Geschäft und erstmals Dampf ausgelassen. Wir kriegen jetzt diese Woche einen neuen NICHT GEBRANDETES Gerät!

Also:
Versuch mal mit einem anderen SIM-Karte.. Wenn das gleiche Problem aufkommt, dann liegt es an das Gerät....

**STENI1975** · 26.07.2011, 18:14 #4

Zitat von hirrsson

wenn das nicht geht...

wir wollten bei ein großen deutschen "Elektronik-Haus" (der mit Media und Markt zu tun hat

) einen "nicht gebrandete und simlock freien" Sensation kaufen. Auf die Rechnung und der box saß alles gut aus...

Als wir heimkamen und der Sensation gestartete, kam der Vodafone-Logo auf (gaaaaa

)... Also ein gebrandetes Gerät... erstmals nicht so schlimm, da wir ein "sehr gutes Preis" bekommen haben..
(und jetzt komme ich zu Sache) - Das Problem hat sich gezeigt, als wir unsere O2 Karte eingelegt haben - Wir haben kein Mobiles-Internet gekriegt (O2 angerufen, alles ist freigeschaltet und wir haben das gleiche Ergebnis mit einem anderen O2-SIMkarte)..

Ergo:
Wir konnten mit O2 nicht ins Mobile-Internet rein wegen ein Mobiles-Internet-SIMlock (und nein. Alle Einstellungen waren i.o.)

Lösung (hoffentlich):
Wieder zurück zum Geschäft und erstmals Dampf ausgelassen. Wir kriegen jetzt diese Woche einen neuen NICHT GEBRANDETES Gerät!

Also:
Versuch mal mit einem anderen SIM-Karte.. Wenn das gleiche Problem aufkommt, dann liegt es an das Gerät....

hab mal in den Einstellungen gestöbert das muss doch eine VPN Verbindung einrichten oder nicht? Hab auch eingebranntes Gerät von Vodafone.....

**hirrsson** · 26.07.2011, 19:31 #5

Nein.. VPN ist nur falls du in einem Firmennetz (o.ä.) einloggen willst..

Hehe.. Herzlichen Glückwunsch zu deinen Vodafone Gerät.. wir haben alles versucht mit dem Verkäufer.. alle Einstellungen durch.. Das Gerät muss zurück!!!!

**sunsTorm** · 27.07.2011, 07:26 #6

Zitat von hirrsson

Nein.. VPN ist nur falls du in einem Firmennetz (o.ä.) einloggen willst..

Hehe.. Herzlichen Glückwunsch zu deinen Vodafone Gerät.. wir haben alles versucht mit dem Verkäufer.. alle Einstellungen durch.. Das Gerät muss zurück!!!!

Ich würde mich aus Prinzip nicht so über den Tisch ziehen lassen. Ein ungebrandetes Gerät ist meist teurer als ein gebrandetes. Und wenn ich dann eins ohne Lock will, dann haben die gefälligst auch eins ohne Lock zu liefern!

**hirrsson** · 27.07.2011, 08:28 #7

ich bin 100% bei dir...

Das Problem mit ein gebrandete Gerät ist dass man nicht genau weiß WAS der vendor gemacht hat.
Sehe mein Erfahrung mit Vodafone... Wenn es nur das Logo und der 1-2 Apps wäre, hätte ich überhaupt keine Probleme.. Aber ich will mit jedem SIM-Karte (inländisch als auch ausländisch) das Gerät nutzen können (und hiermit meine ich VOLL nutzen können.

Das schöne bei uns ist... Es ist eine Reklamation da wir auch O2 direkt im Markt beantragt hat. Eine Service Dienstleistung der nicht vollbracht ist.