HTC Sensation Kamera defekt

**Rabenhaar Comic** · 21.07.2011, 16:44 #1

Hallo alle

Da hatte ich heute aber einen schönen Schock als ich ein Bild schiessen wollte: Die Kamera scheint einen Defekt zu haben. Im Anhang seht ihr auf Bild eins was zu sehen bekomme wenn ich die Kamera starte (grünes Rauschen). Und auf dem zweiten Bild das Foto. Komischerweise ist die Front- wie die Backkamera betroffen.

Installiert habe ich nichts, gesten hatte ich das letzte Bild geschossen und alles war perfekt. Ob da ein Hardware defekt ist?

Das Sensation ist ungebrandet, das Software Update ist drauf.

Hat jemand eine Idee?

Softreset brachte nichts, werde sonst wohl heute Abend mal einen Hardreset machen müssen.

Gruss Rabenhaar Comic

**Rabenhaar Comic** · 21.07.2011, 19:27 #2

So, HTC Sensation komplett zurückgesetzt, Problem besteht weiterhin.
Also geht das Gerät morgen zurück zu digitec.
sniff

**Erazor** · 21.07.2011, 20:37 #3

Dann würde ich dir empfehlen es direkt an Arvato einzusenden, ersparst dir damit schon mal 2 Tage Transfer-Zeit ... Austauschen wird Digitec das Gerät sowieso nicht.

**Rabenhaar Comic** · 21.07.2011, 20:43 #4

Danke für den Tipp Erazor. Das mache ich, bin nämlich froh das Teil so schnell wie möglich zurückzubekommen.
Habe mein HD2 wieder aktiviret mit einer SD Android Version. Ist aber schon ziemlich mühsam, wenn man sich ans Sensation gewöhnt hat.

**Erazor** · 21.07.2011, 20:47 #5

Gern geschehen... IMEI, Rechnungskopie und Fehlerbeschrieb beilegen

Arvato teleservice GmbH
Sihlbruggstrasse 3
CH-6340 Baar

**Rabenhaar Comic** · 21.07.2011, 20:52 #6

Thanks, habe ich mir soeben auch von der Digitec Seite ausgedruckt. Morgen geht das Paket zur Post.

**timsah** · 22.07.2011, 15:40 #7

Zitat von Rabenhaar Comic

Habe mein HD2 wieder aktiviret mit einer SD Android Version. Ist aber schon ziemlich mühsam, wenn man sich ans Sensation gewöhnt hat.

Da kann ich dir nur zustimmen

**Rabenhaar Comic** · 29.07.2011, 16:31 #8

Heute kam ein Brief von Arvato: Wir bedauern Ihnen mitteilen zu müssen, dass die oben genannte Reparatur sich aufgrund fehlender Ersatzteile / Software oder Abklärungen um voraussichtlich 10 Tage verzögern wird. Mit freundlichen Grüssen.......

Naja, super. 3 Wochen Sensation im Gebrauch, und dann 3 Wochen in der Reparatur. Und ich hatte schon Angst, dass nun
irgendwas von Wasserschaden kommt, oder so.

**Erazor** · 30.07.2011, 14:22 #9

Scheint bei Arvato normal zu sein,

Willkommen im Club, hab den Brief vor 15 Tagen erhalten und mein Sensa ist noch nicht wieder hier ...

Grüsse

Era

**Rabenhaar Comic** · 30.07.2011, 19:40 #10

Zitat von Erazor

Scheint bei Arvato normal zu sein,

Willkommen im Club, hab den Brief vor 15 Tagen erhalten und mein Sensa ist noch nicht wieder hier ...

Grüsse

Era

Danke für die Warnung

**Rabenhaar Comic** · 05.08.2011, 17:13 #11

So, das Sensation ist aus der Reparatur zurück. Folgende Arbeiten wurden gemäss Arvato ausgeführt:
Abgleich ausgeführt
SW-Udate durchgeführt
Funktionstest durchgeführt
Altdaten gelöscht
Settings gesetzt
Board getauscht

Cam läuft wie geschmiert. Hoffe, das bleibt auch so

**lovelee** · 20.09.2011, 07:34 #12

habe das Problem nun leider auch =(
Wenn ich das Ding nun einschicke, sind all meine Daten/Apps etc. weg, stimmts?

Bin mal gespannt wie lange es bei mir dauern wird. Man gewöhnt sich wirklich an das Teil soooo schnell.....

**timsah** · 20.09.2011, 09:36 #13

@lovelee

Höchstwahrscheinlich ja, aber du kannst vor dem Einschicken ein Backup von den Einstellungen und Apps machen. Die Suchfunktion wird dir bestimmt verraten wie