HD7 hängt sich desöfteren auf

**MarKre** · 07.07.2012, 04:20 #1

Guten Morgen, Leute!

Ich habe ein Problem mit meinem HD7, das sich seit ein paar Tagen desöfteren aufhängt...

Zum ersten Mal passierte es als der Wecker keine Schaltfläche zum Ausstellen anbot. Da konnte man auf dem Display wischen und tippen, die Lautstärketaste oder den Ein-Aus-Schalter betätigen - der Wecker ließ sich nicht ausstellen. Erst die Entfernung des Akkus und erneutes Hochfahren machte das HD7 aktiv.

Oft friert auch mal der Bildschirm ein, da kann ich nichts mehr machen, kein Tastendruck oder Wischeffekt lassen das Telefon wieder erwachen; und aujch ein Zurücksetzen auf Werkseinstellung bringt keinen Erfolg.

Hat dieses Problem vielleicht noch jemand? Und vielleicht eine Lösung?

Danke vorab!
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem HD7 T9292 aus geschrieben.

**katha1** · 07.07.2012, 09:30 #2

Das Problem wurde schon oft geschildert, insbesondere beim HD7. Benutze mal die Suchfunktion, dann findest du einige Threads dazu. Eines vorab: Eine Lösung gibt es nicht, du kannst es höchstens zum Händler zurück bringen.

**RC0207** · 07.07.2012, 09:47 #3

Ich habe ein ähnliches Problem. Schon seit April. Ich habs mittlerweile aufgegeben und mich damit abgefunden, dass es keine Lösung gibt.
Wenn du noch Garantie hast, rate ich dir es zurückzugeben. Ansonsten tut es mir Leid.

**HTC Thai** · 15.07.2012, 03:33 #4

Hallo habe seit gestern auch dieses Problem, mehrere resarts haben nichts gebracht. jedenfalls ging es auf einmal wieder. Denke das beste ist zum Haendler bringen, nur koennen die was festellen wenn es funktioniert? Ich werde es mal probieren, sollte ich damit Erfolg haben oder rausfinden was das Problem ist, lasse ich es euch wiessen. Vielleicht ist doch auf WP8 wechseln?

**MarKre** · 25.07.2012, 10:03 #5

Ich habe mein HD7 nach 2 Wochen aus der Reparatur zurück bekommen. Anfänglich klappte alles bestens, allerdings erfogte die Ernüchterung heute Morgen: Nachdem der Wecker klingelte, ließ er sich zwar ausstellen, doch bliebt das HD7 danach aktiv, wechselte also nicht in den Stand-By-Modus. Nur die Entfernung des Akkus brachte kurzweiligen Erfolg. Denn die Hardware-Tasten ließen sich wieder nicht mehr bedienen. Das System allerdings blieb bedienbar.

Die Werkstatt gab an, das "Digitalteil" repariert zu haben. Echt komische Bezeichnung! AußErdem wollen man die Software aktualisiert haben. Eigenartig nur, dass sie die gleiche ist wie die, die vorher drauf war. Also nicht mal "Tango".

Keine Ahnung, ob da überhaupt was repariert wurde, jedenfalls werde ich es ein paar Tage noch beobachten. Dann kann sich O2 erneut damit befassen.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem HD7 T9292 aus geschrieben.

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Soeben hatte ich mal wieder den "Hardware-Tasten-Reagiert-Nicht-Bug"; auch gibt es einen weiteren eigenartigen Effekt (ohne Zutun des Benutzers): Das Display ist manchmal abgedunkelt und man kann nur sehr schwer erkennen, daß es überhaupt aktiv ist. Steuern läßt sich das Betriebssystem weiterhin, allerdings kann man den - abgedunkelten - Zustand nirgendwo ändern. Und auch die Hardwaretasten sind wieder mal "blockiert". Ich frage mich langsam wirklich, ob das Smartphone überhaupt in der werkstatt begutachtet wurde... Und ärgerlich ist, daß ich jetzt, wo ich mich riesig gefreut habe mein HTC HD7 wieder zu haben, es wieder für mindestens 2 Wochen abgeben muß.