Keine Mails, Kein Kalender, Keine Fehlermeldung

**MikeMcDay** · 17.03.2011, 19:03 #1

So heut Abend hatte ich etwas Zeit und habe im Forum gesucht aber leider nichts zu meinem Problem gefunden. Mein HD7 lief bisher wunderbar doch seit heute macht es schwere Mucken. Ich benütze es mit meinem Hotmail Konto, meinem GoogleMail Konto (inkl. Kalender) und synce mit einem Exchange Server (SBS2003). Seit heute morgen kann ich keine Mails mehr abrufen und der Kalender ist leer. Sobald ich auf ein Mailkonto "klicke" läd das Gerät kurz und springt dann wieder zurück zum Startbildschirm. Dabei gibt es keine Fehlermeldung es springt einfach Zurück. Das selbe passiert wenn ich auf Einstellungen

E-Mail-Konten gehe. Das Internet sowie alle anderen Apps funktionieren einwandfrei. Akkupull habe ich schon ausprobiert das hat aber leider nicht geholfen.

Jetzt bin ich ratlos und bitte um Hilfe!!

Gruß McDay

**Hillbj** · 18.03.2011, 08:01 #2

Hey Mike, ich würde es vlt mit einem hard reset versuchen... oder noch mal mit einem Akkupull, dann aber mal den Akku eine Minute draußen lassen.

Gruß

**MikeMcDay** · 18.03.2011, 08:09 #3

Akku Pull über längere Zeit habe ich schon versucht hat leider nichts gebracht. Ein Hardreset würde vielleicht helfen aber die Ursache wäre wohl noch immer unklar und ich kann darauf warten das der Fehler wieder auftritt

Mich wundert nur das ich in den Weiten des Internets nicht mal ansatzweise ein ähnliches Problem finden konnte.

Habe jetzt mal beim HTC Support angefragt und warte noch auf Antwort.

Gruß

**Hillbj** · 18.03.2011, 08:24 #4

Würde vlt sagen, dass es am Exchange-Server liegt, aber dann müssten ja zumindest die Google-Calender Sachen angezeigt werden...

**MikeMcDay** · 18.03.2011, 09:03 #5

Es kann nur an dem OS oder am Gerät selbst liegen. Auf mein Live Konto kann ich ja auch nicht mehr zugreifen und das iPhone arbeitet einwandfrei mit Google und Exchange.

**MikeMcDay** · 18.03.2011, 19:51 #6

So nach einem Hardreset funktioniert wieder alles. Ich kann nur hoffen das der Fehler nicht nochmal auftaucht. Vom HTC Support kam nur eine Rückfrage nach Details bin gespannt ob da noch eine vernünftige Antwort bzgl. der Ursache kommt. Das erneute Einrichten nervt und ich hoffe das war das letzte mal. Falls jemand den Grund für den Fehler kennt ich wäre sehr daran interessiert!!!
Gruß McDay

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**ali19** · 22.03.2011, 21:16 #7

Zitat von MikeMcDay

So nach einem Hardreset funktioniert wieder alles. Ich kann nur hoffen das der Fehler nicht nochmal auftaucht. Vom HTC Support kam nur eine Rückfrage nach Details bin gespannt ob da noch eine vernünftige Antwort bzgl. der Ursache kommt. Das erneute Einrichten nervt und ich hoffe das war das letzte mal. Falls jemand den Grund für den Fehler kennt ich wäre sehr daran interessiert!!!
Gruß McDay

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Versteh das bitte nicht falsch aber da kann doch jeder draufkommen ich men einfach Handy aus und wieder einschalten

PS: das wird dir öfter passieren das es ohne eine Fehler auftritt sich von alleie schliesst
Einfah aus und an schalten
Passiert bei mir auch manchmal
Aber deswegen brauchst du htc nicht zu kontaktieren

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem HD7 T9292 aus geschrieben.

**MikeMcDay** · 22.03.2011, 21:24 #8

Öhhmmm ..... Unter Hardreset verstehe ich das komplette löschen des Gerätes. Also in den Auslieferungszustand zurücksetzen! Und leider war das kein kleiner Fehler sondern ein Problem das dass Gerät unbenutzbar gemacht hat. Übrigens habe ich von HTC nur eine kurze Nachfrage zum Fehler und keine weitere Antwort mehr erhalten.

Gruß

**MarZie** · 22.03.2011, 22:18 #9

hey mike . hatte auch am anfang probleme .hatte dann bei HTC angerufen und mein Problem geschildert .die meinen auch : machen sie ein hardreset ..der hat geholfen .. jetzt klappt alles wunderbar

emails über exange synchen klappt bei mri auch net . geh doch auf einstellungen - Email konten - dann auf email hinzufügen .. schon klappt alles mit deinem handy ..

**MikeMcDay** · 03.04.2011, 23:21 #10

Ja bisher läuft alles wunderbar und ich hoffe es bleibt auch dabei

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blaubarschboy94

Solche Fehler waren bei mir immer nach Neustart weg. Das. EU einrichten was ich schon 2x gemacht habe geht finde ich flott und habe auch viel drauf.. Würde mich aich intressieren woran das lag!

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem HD7 T9292 aus geschrieben.