Expansys Wiederruf bzw. Rückgabe Expansys Wiederruf bzw. Rückgabe
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  1. yango Gast
    Hi Leute,

    nach dem studieren von diversen Testberichten bin ich nicht mehr so davon überzeug, dass das HD 2 das richtige Device für mich ist.

    Habe bei Expansys geordert. Deren Haupsitz liegt in Frankreich. In deren AGB steht, dass eine Rückgaben nur möglich ist, solange das Produkt nicht entsiegelt wurde.

    Der HD 2 Karton ist ja versiegelt. Heißt das nun, dass ich das Handy nicht mal äußerlich in Augenschein nehmen kann ohne meine Wiederrufs/Rückgaberecht zu verwirken?

    Soll grade das Wiederrufsrecht nicht dafür Sorgen, dass man die Ware wie im Laden angucken/testen kann?

    Hängt diese Einschränkung mit dem Hauptsitz in FRA zusammen?

    Wie sind eure Erfahrungen in dieser Beziehung mit Expansys?

    Würde mich über Antworten freuen.

    Vielen Dank und viele Grüße
    yango
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  2. Laß´das Paket zu!!
    Wofür willst Du es denn überhaupt öffnen, wenn Du Dich schon gegen den hd2 entschieden hast.
    So gibt es wenigstens keine Problem und Du schickst das Geät unversehrt zurück!!
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  3. yango Gast
    Habe mich eben noch nicht komplett gegen das hd2 entschieden, das ist ja das problem.
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  4. 23.11.2009, 16:31
    #4
    Wenn Du es zurückschicken solltest, dann mache noch Bilder von der Verpackung (Siegel und bla) man weiss nie, wie dumm es kommen kann.
    Diese AGB's von denen sind schon recht eigenartig.

    Nach dem Fernabsatzgesetzt kannst es glaube ich, innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen zurücksenden.
    Das mit dem Siegel is ja mal totale Mist.
    Echt, glaube kaum, dass die mit solcher Klausel vor Gericht durchkommen.
    Bei CD, DVD und bla hätte ich es ja noch verstanden.
    ...aber bei einem Handy???
    0
     

  5. 23.11.2009, 16:49
    #5
    Mach es auf und spiel 1-2 tage damit rum

    Wenn es dir nicht gefällt dann kannst du es immernoch bei ebay für ~ 550 € vertickern
    0
     

  6. Bin gerade daran mein englisches HD2 von eXpansys zurück zu senden.

    Ist echt nervig, ist ein Montagsgerät, d.h. Produktionsfehler...
    Ärgerlich..
    0
     

  7. Fernabsatzgesetz ist ein deutsches Gesetz. Sofern du bei einem nicht deutschen Vertragspartner einkaufst (scheint ja bei expansys der Fall zu sein, da FR), gilt das Gesetz nicht mehr.

    Kannst ja schauen, ob man das Gerät nicht in einem nächstgelegenen MediaMarkt/Saturn/T-Shop anschauen kann. Vielleicht hilft dir das bei der Entscheidung.
    0
     

  8. hatte auch bei expansys bestellt und mein Gerät war NICHT versiegelt als es bei mir war.

    Es war alles neu und auch keine Fingerabdrücke oder ähnliches...aber es war 100% entsiegelt.

    das ist aber nicht unüblich (auch bei o2 nicht) weil die Geräte stichprobenartig zu kontrollzwecken entsiegelt werden.

    Expansys wird es zurück nehmen, da bin ich mir ziemlich sicher sonst haben die eine Anzeige an der Backe.
    0
     

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