Habt ihr alle eine Versandbestätigung oder ähnliches bekommen?
Weil ich habe bis auf 2 SMS das sich der Tarif geändert hat nichts bekommen...
LG
Mario
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Habt ihr alle eine Versandbestätigung oder ähnliches bekommen?
Weil ich habe bis auf 2 SMS das sich der Tarif geändert hat nichts bekommen...
LG
Mario
Wie hast du denn bestellt? Wenn du telefonisch bestellt hast dann bekommst du nix, so wurde mir das erklärt, weil du ja bei O2 My Handy nicht unbedingt bei O2 sein musst mit nem Tarifvertrag.
Wie das Online ist weiß ich nicht!
Hi...
Habe alles telefonisch am 20.12.2009 gemacht.... Nun ja jetzt warte ich seit dem. Sonst bin ich 2-3 Tage maximal gewohnt.
Weiß nicht mal wer hier den Versand macht.
Bei der HL hat man mir nichts zum Versand sagen können... Wäre halt in bearbeitung.....
Also meins kam mit dhl. War selber überrascht, dacht immer die machen den Versand mit Hermes.
DIe hamm aber eine extra tool bei O2 für den Versand, dort sehen die mehr als im normalen Program. Das geht bis zur Onlineverfolgung des Pakets.
Hmmm Nun ja dann werde ich wohl noch warten müssen....
Die bei der HL trauen sich auch keine richtigen Aussagen mehr zu machen:-)
Danke aber für die Infos.
Mal schauen wieviel Zeit ich denen noch gebe
Drück dir die Daumen! Es lohnt sich zu warten finde ich!
und Vorfreude ist ja bekanntlich die schönste Freude :-)
ja danke:D
rufe gerade da an hehehe
Also Achtung Achtung....
Unglaublich aber wahr....
Bin auf der Warteliste,,, Der nette Mann hat mich eine Priorität höher gestuft.... ( Aha) Also eventuell Anfang Januar hat er gesagt, was aber auch Anfang Februar heißen könnte sagt er......
HILFE!!!!!!
Nun ja immerhin ne Aussage.....:buhu:
....wie anfang februar??
habe die vertragsvelängerung am 16.12.2009 abgeschlossen.
am 21.12.2009 habe ich bei o2 noch mal angerufen und mich über den status der lieferung informiert. aussage o2 mitarbeiterin: ist in bearbeitung. sie wird es auf die höchste priorität setzen. kann bis heiligabend geliefert werden, muss aber nicht.
gestern wieder angerufen, immer noch nichts passiert. lt. aussage des o2 mitarbeiters, haben die keine mehr auf lager.
soll allerdings anfang januar wieder zu haben sein, anschließend erfolgt die lieferung mit dem hermes- versand.
da bin ich mal gespannt wann es wirklich kommt.
so langsam habe ich das gefühl, dass die in dem laden überhaupt keinen plan haben.
Er meinte halt das die Aussage von HTC heisst "Evtl anfang Januar". Kann auch Anfang Februar sein. Rein theoretisch..... Aber es haben mehrere handys Lieferprobleme.....
Hätte O² nicht von Anfang an sagen können: Handy ist nicht auf Lager, sie müssen sich gedulden......
...ja eben, vorallem stellen sie es ins netz unter "in kürze", dann "neu" und zum schluss "vormerken".
abgesehen davon zahle ich ja bereits die internetflat und kann sie nicht nutzen, da ich momentan kein internetfähiges handy habe.
geile sache....
wobei dann schreib ne email an die. Beschwere dich. Hilft immer ganz gut.....
Wie gesagt O² war damals echt besser....
Und selbst ich als Premiumkunde habe noch genug Theater.... Aber das wäre ein anderes Thema
Zitat:
Zitat von Unregistriert
beschweren, dann wird dir das in der regel wieder gut geschrieben. :)
Ja ich denke ich werde noch die KW1 abwarten, wenn sich bis dahin nichts tut, werde ich wohl wirklich eine Beschwerdemail verfassen.
Service-Wüste-Deutschland, immer wieder eine Herausforderung für den Kunden.
Wenn wir alle so arbeiten würden, dann würde sich hier bald nichts mehr drehen.
also ich war gestern in 4 verschiedenen o2 shops 3 waren partnershops und 1 "o2 shop" bei den 3 partner shops sagten sie weiss ich nicht keine ahnung mitte januar ....das übliche..
aber im letzten o2 shop sagten die erstmal auch nur das übliche mitte januar blabla
aber dann als ich noch mehr gefragt hab (charmant) :D meinte die mitarbeiterin aufeinmal das am mittwoch eine lieferung mit hd2's ankommt hat mir dann einen reserwiert und meinte die ruft mittwoch nachmittag an
also daumen drücken für morgen :D
hi, hab mal ne frage. unzwar:
kann ich das handy auch im o2 shop über diese monatliche Ratenzahlung kaufen oder geht das nur im Onlineshop?
mfg
das kannst du auch im shop aber da kostet es noch 25€ mehr wegen der anschluss gebühr
wozu brauch ich denn die anschlussgebüh,r wenn ich nur das handy kaufen will, ohne simkarte?
bei o2online gibts die option sich ein handy zu kaufen ohne tarif,da würde ich 20 euro monatlich zahlen mit 100 euro anzahlung.geht das auch im shop ohne simkarte und tarif?
es gibt keine anschlussgebühr daführ aber ich glaub die schlagen da noch was drauf also muss du ungefähr 120 oder so bezahlen und 20im monat also wie im online shop nur etwas teuererZitat:
Zitat von Unregistriert
stimmt war bei meinem diamond damals auch soZitat:
Zitat von Unregistriert
Also OH ZWEI scheint dieses Kronjuwel der mobilen Telekommunikation echt verpennt zu haben. Was soll das heißen - vielleicht im Februar? Dann sind ja schon fast die neuen HTCs auf dem Markt und ihre Mitbewerber verticken das HD 2 ein halbes Jahr länger. Ich kann darüber eigentlich nur den Kopf schütteln! Vielleicht sollte da mal ein überbezahlter Manager fix nach Taiwan fliegen und schön "BITTE" sagen...
Also bei Genion auf der Seite, hat sich ganz schön was getan unter der Rubrik Handys.... Außer bei welchen natürlich.... HTC HD" und Touch2.....
Nun ja aber es tut sich was......
Also Hoffnung nicht aufgeben ( wenn nicht heute vllt. morgen:-) )
Hallo zusammen....
Habe eben eine SMS bekommen.....
Zitat:
Sehr geehrter O² Kunde, Ihr Handy HTC HD2 wird Mitte Januar geliefert.
Danke für Ihr Verständnis
Ihr O² Team
Und was machen wir jetzt????
Warten?
Greetz
Jepp werde ich wohl müssen, aber Mail an O2 ist raus....
Wir schauen mal.....
Zitat:
Zitat von slowo81
hi,
die gleiche sms habe ich auch bekommen. blöd aber ich werde warten. vielleicht geht es ja schneller!
gruss
ps: mich ärgert halt nur das die von o2 bei meiner ersten bestellung meine perso nummer falsch aufgenommen haben und ich somit das handy an der haustüre nicht annehmen konnte, weil die nummer nicht gepasst hat. jetzt muss ich warten...
Träumer ;)Zitat:
Zitat von CreutZFeldT
Jetzt warte ich nur noch auf die SMS in der mir bestätigt wurde, dass das dubbelige Internet-Pack (welches mir hier in der Walachei -mit max. GPRS- eh fast nix bringt) storniert wurde.
Hehe... gerade kommt die SMS. "Die Deaktivierung erfolgt am xx.03.2010"
Sollte uns das nicht zu Denken geben? Ich denke nicht!
Irgendwie habe ich das Gefühl, dass die unbedingt mit Anrufen bombardiert werden WOLLEN.
Ist zwar OT (sorry!), aber wenn Du das Pack ursprünglich bestellt hast, ist das leider Dein Pech! Es hat eben mal eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten! Sich darüber aufregen wird nichts bringen. Höchstens vielleicht ein freundliches Nachfragen!Zitat:
Zitat von Frustriert
Leute, bleibt doch bitte beim Thema.
Hier geht es einzig und allein um die Verfügbarkeit seitens O2.
Greetz
Hast ja recht! Habe mich dafür ja auch bereits entschuldigt und wollte das hiermit nur abschließen! ;)
Ich habe mir das Pack 'im direkten Zusammenhang' mit dem Telefon bestellt (bzw. es wurde mir dringend "bei diesem tollen Gerät" empfohlen). Insofern ist es mir vollkommen Wurschd wie lang die Mindestlaufzeit ist.Zitat:
Zitat von comido23
Und da ich vorhin freundlich nach einer Stornierung gefragt hatte -diese mir zugesichert wurde- finde ich nicht, dass ich Pech habe.
@Ultrawoach
Wenn hier für jeden Nebensatz ein Extra-Fred aufgemacht werden muss, dann schließe diese Thema bitte... bis -wie wir ja jetzt alle wissen- Mitte Januar. ::)
hi,
das htc touch pro 2 ist jetzt bei o2 wieder verfügbar. vielleicht kommt dann ja auch das hd2 nicht erst mitte januar sondern schon etwas früher... die hoffnung stirbt zuletzt...
gruss und allen nen guten rutsch!
Habe heute eine sms von o2 erhalten: Sehr geehrter Kunde, Ihr Handy HTC HD2 wird Mitte Januar geliefert. Danke für Ihr Verständnis.Zitat:
Zitat von Unregistriert
Von wegen Verständnis!!
Antwort von O²:
Guten Tag Herr
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Bitte entschuldigen Sie entstandenen Unannehmlichkeiten.
Leider können wir den angegebenen Liefertermin nicht beeinflussen. Bitte wenden Sie wegen des Lieferumfangs ( Bezügl. der 2 GB Karte )an den Hersteller, darauf haben wir keinen einfluss.
Vielen Danke für Ihr Verständnis.
Wir bitten Sie, bei Ihrer Antwort stets den gesamten Schriftverkehr sowie den Betreff in der E-Mail zu belassen. Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Freundliche Grüße
haha komisch ich hab heute auch ei´ne sms von o2 bekommen in der stand ihr hd2 is da und in den volgenden 7 werktagen für sie zurückgelegtZitat:
Zitat von Unregistriert
ich bin direkt ne stunde danach los gefahren hatte de hd2 auch in der hand ..hab den vertrag abgeschlossen für124euro am anfang und 20 im monat dann meinte die verkäuferin in 30-40 min kannst du es dir holen wegen ieiner bestätigung...
dann nach 1h war ich wieder da immer noch nicht bestätigt das ging so weiter bis sie geschlossen haben und die meinte dann hols morgen
so ein schei** so kurz vorm ziel... verdaaaaammmmt ich kann nicht mehr warteeeen!!!!hehehe
haha komisch hab heute auch ne sms von o2 bekommen in der stand ihr handy hd2 is da sie können es in den nächsten 7werktagen abholenZitat:
Zitat von Unregistriert
bin danach zum shop. hatte das hd2 in der hand den vertrag auch abgeschlossen und alles drum und dran war nicht 99€ sondern 124€ und 20 im monat sie meinte in so 30 min. kann ich abholen wegen einer bestätigung oder so ...war nach 1h wieder da das hd2 war aber noch nicht fertig. ich kam jede stunde bis die zu machten dann meinte sie komisch dann morgen. :@
weiss jemand worauns liegen kann?????
son ein misst so kurz vorm ziel...ich wills endlich habennnnnnn hehe
Da ich mich kurzfristig dann doch für die android alternative entschieden habe, ist ein reserviertes HD2 im Dortmunder o2 shop (nähe saturn) abholbereit. Gruß Fablant
Ich habe zwar schon ein gerät aber ein Kumpel wollte dieses gerät auch unbedingt haben und konnte / wollte auch nicht mehr länger warten also habe ich mir gedacht ruf ich mal alle O2 shops in der Umgebung an und Siehe da 1er hatte eines auf Lager nun ist es weg.
Gruß aus raum Göttingen,
Andreas
Das mit dem warten war bei mir euch, der Kerl meinte das wär der Schufa-Check... Hat aber keine 30 Minutne oder gar ne ne Stunde oder Tage gedauert sondern 15 Minuten.Zitat:
Zitat von Unregistriert
Auch der o2 MyHandy Preis lag bei den 99€ einmalig / 20€ pro Monat.
Geholt hab ich mir das am 17. Dezember in Bayreuth falls es dich interessiert ;)
Ich habe das HD 2 in einem O2-Shop am 28.12. erhalten. War allerdings das einzige, dass sie da hatten. Glaube auch das ich der einzige Besitzer dieses Geräts im Großraum bin :D