teure Datenverbindungen über Vodafone - benötige Hilfe

Hallo, ich habe ein großes Problem. Ich habe mir am Montag ein HTC HD2 bei amazon.de bestellt und nutze es seid Dienstag mit meiner Vodafone SIM Karte. Natürlich habe ich auch das Internet auf meinem neuen Handy benutzt aber heute nachdem ich zufällig mal in den Quick Check in Mein Vodafone geschaut habe, erlebte ich eine böse Überraschung. Unter den Kosten für die Datenverbindungen stehen satte 180€ !!!! und das in nur 2 Tagen
Habt ihr vielleicht eine Idee wie das sein kann und was ich jetzt am besten mache

is schwierig ich würde sofort NoData runterladen erstma draufpacken das unterbindet weitere datenverbindungen... das HTC HD2 baut diese nämlich selbsständig auf daher kommen auch die 180 euro.. wenn der minutenpreis 19 cent oda so ist da kommt nach meienr rechnung sogar für 48 stunden 547, 2 euro raus... als nächstes würde ich mit deinem Mobilfunkanbieter weitere schritte besprechen... vllt kannste ne Internetflat buchen und die setzen dann deine Kosten zurück wenn se kulant sind ( das muss aber nicht sein.. Kulanz ist freiwillig)

Ups vergessen anzumelden naja das was ich eben geschrieben hab das würd ich auf jeden fall ma versuchen und meine Rechnung fals dich das interessiert basiert auf angenommenen 19 cent pro minute.. ka wie hoch der minutenpreis bei dir ist.. nen MB Preis schliesse ich bei dir aus der wäre nicht so hoch.. 0,19*60*24*2

Hab das Handy jetzt sowieso komplett aus (Akku raus), aber ich versteh nicht wie überhaupt Kosten fürs Internet entstehen könne weil ich ja eine Flat habe. Hatte vorher ein BlackBerry Storm 9500 und hatte damit nie Probleme was das angeht.

ich habe ka wie dein Vertrag aussieht setz dich am besten mit deinem Mobilfunkanbieter auseinander der hat ne Übersicht darüber.. vllt hat dein altes Blackberry ne andere Datenverbindung genutzt wie das HD2 die jedoch von dem Vertrag nicht abgedeckt wird..

Ist UMTS/3G nicht immer das selbe ?

Hab mal eine Mail an den Vodafone Support geschrieben, mal sehen was die schreiben. Also mir sind die 180€ weniger wichtig als die weiteren Kosten, will mein HD2 schließlich bald wieder verwenden aber keine 1000€ im Monat für das bisschen Internet zahlen Wobei die 180€ natürlich auch ne Menge sind, vielleicht geht da ja was auf Kulanz aber wie gesagt wichtiger ist mir die "Zukunft"

Also wenn du eine Flat hast, dann ist es doch egal wie lange du im Internet bist. Selbst wenn dein HD2 ständig runterlädt dürften keine zusätzlichen Kosten entstehen. Oder entstanden die Kosten über's Telefonieren?

Nein im Quick Check steht nur Datenverbindungen 180€ (und paar Cent) aber nix bei Telefonieren oder so, habe mit dem Handy jetzt sowieso nur 3 mal telefoniert und habe 60 Freiminuten daher ginge das auch garnicht. Und wie gesagt ich versteh das überhaupt nicht wie derartige Kosten entstehen können bei einer Flat -.- ich glaub die ist bis 3 oder 5GB, aber danach ist es immernoch kostenlos nur die Geschwindigkeit wird auf gprs gedrosselt. Hatte ja jetzt fast 1 Jahr lang den selben Tarif mit meinem Storm und war auch jeden Tag im Internet und sind nie! Kosten für das Internet entstanden.

Ist es vllt so üblich das die Kosten da aufgeführt werden und dann im nachhinein vor dem versenden der Rechnung geprüft wird ob du einen Datentarif hast und die somit entstandenen kosten dann wegfallen aufgrund des Datentarifs?

Hm also ich gucke das so ziehmlich nie nach, ich glaub das letzte mal vor paar Monaten aber normalerweise nicht. Also wenn ich mich richtig erinnere müsste da direkt nix auftauchen aber könnte mich auch irren. Naja mal abwarten was der Support schreibt

Trotzdem Danke an euch beide

kein problem ich wäre wenn das bei mir wäre so panisch das die rechnung aufgrund meiner 1000 anrufe mit meinem mobilfunkanbieter noch höher steigen würde

Hehe deswegen hab ich extra eine Mail geschrieben, die Kosten für die Hotline kann ich nicht auch noch gebrauchen Ich werd hier berichten wenn die antworten

Die Hotline von Vodafone ist kostenlos und relativ gut zu erreichen.

Wenn Kosten für das Surfen entstanden sind, kann es eigentlich nur am falschen Zugangspunkt liegen, aber näheres wird dir nur die Hotline mitteilen können.

MfG
vautzi.

also ich hätte da keine ruhe um auf ne mailantwort zu warten .. cih würd da anrufen und solange klingeln lassen bis jmd dran geht der mir helfen kann ..
für 180€ telefonier' ich nichmal im jahr ...

Ist meinem Kumpel auch mal passiert bei vodafone.

Er wollte eine Internetflat - der nette Herr an der Hotline hat ihm aber nur die "Wap-Flat" verkauft. Nach ein paar Tagen dann ca. 500 Euro Nutzungsgebühr.

Wurde dann aber aus Kulanz zurücküberwiesen und die echte Datenflat wurde aktiviert.

180 euro??!! ziemlich böse!

Du verwendest den falschen zugangspunkt! Du hast zu 99,9% den "wep" apn zugangspunkt gewählt.... d.h. du musst die vollen internetkosten bezahlen, und die sind echt sch..- teuer.

Geh in die Verbindungseinstellungen und verwende folgende IP Adresse :

139.7.29.1 Port 80

Dies ist der richtige Zugangspunkt für deine ( ich nehme mal an) 10 Euro vodafone flatrate.

Aso, stell noch die IP-Headerkomprimierung ein....

Jetzt müsstest du wieder normal surfen können ohne zus. Kosten.

Kommt bei dir denn keine Meldung (per sms) wenn du den falschen bzw. teuren "wep" Zugangspunkt verwendest. Bei mir ist das so---- gott sei dank....

Wenn es nicht gebacken bekommst, schau am besten mal im folgendem Link, dort wird die Einstellung genau erklärt... Viel Spaß

http://www.megamilchmann.de/index.ph...=80&Itemid=101


Gruß Fraggy

Ich tippe auch mal auf den falschen Zugangspunkt, oder auf nen fehler bei Vodafone, hast du die konfiguration vom hd2 benutzt und Vodafone ausgewählt, dann sollte dass nicht passieren.

Zu NoData muss ich sagen, sehr gutes Prog. Ich hab aber auch zusätzlich nochmal in den geldbeutel gegriffen und habe mir SPB Wireless Monitor jekooft!
Ein spitzen programm dass ich seit heute nicht mehr missen möchte, selbst mit Flatrate nicht. Vorallem weil man toll Alarme für jede Überschreitung der Einzelnen Verbindungen angeben kann =) ...

BTT

Also ich sehe je nach Fehlerherkunft schwarz für einen Kulanzfall

sagt mal da gibts doch diese connektions setups!!!! Kann es sein das die a net so des wahre sind. Habe durch die dinger a voll die unkosten gehabt mit meinem diamond das ich flaschte.bei einem rom. habe diese Allnetflat aber trau mich dieses setup von mossis garnet mehr drauf zumachen.

Wieso Informiert Ihr euch eigentlich nicht beim Anbieter welchen APN Ihr verwendet sollt?

@Beuschll

Klar das nach nem Flash nicht mehr die Providerkonfiguration gespeichert ist. War bei mir auch so ( Anja 1.61) Wie gesagt, fragt eure Provider, die können es euch sagen welchen APN / IP Ardesse/ Port Ihr verwenden sollt...

Zitat von Unregistriert

Wieso Informiert Ihr euch eigentlich nicht beim Anbieter welchen APN Ihr verwendet sollt?

@Beuschll

Klar das nach nem Flash nicht mehr die Providerkonfiguration gespeichert ist. War bei mir auch so ( Anja 1.61) Wie gesagt, fragt eure Provider, die können es euch sagen welchen APN / IP Ardesse/ Port Ihr verwenden sollt...

Das schon aber die haben a wenig ahnung irgendwie.
ich weis a net wieso ich keine msn zum laufen bekomme aber dafür icq?

Zitat von Tobias-777

Hab das Handy jetzt sowieso komplett aus (Akku raus), aber ich versteh nicht wie überhaupt Kosten fürs Internet entstehen könne weil ich ja eine Flat habe. Hatte vorher ein BlackBerry Storm 9500 und hatte damit nie Probleme was das angeht.

Mir ist Anfangs das gleiche bei Vodafone passiert: Hab von 1&1 'ne Simcard über die ich zum Nulltarif ins Festnetz telefonieren kann. Aber : bei Datentransfer werden für 1 MB (ein MB) rd. 19 (neunzehn) Euro berechnet !! 1 MB kostet bei Blau 24 Ct !! Hab' versucht mich bei 1&1 zu beschweren, das hat mich nochmal 12 Euro Hotline gekostet und nix gebracht. " Das ist so, Sie haben ja die allg. Geschäftsbedingungen gelesen". Ist halt 'n SchweineGeschäft !!
Du mußt die Datenverbindungen kappen bzw du hast ja Flat und andere, bessere Ratschläge.