Hat es mich erwischt? Defekt?

moin,


kleines Problem.. Mein Desire spinnt sein heute morgen. Hatte das gerät gestern noch am pc zum laden. Heute morgen ging es auch noch. Ich fahre zur Arbeit und sehe "oh, is ja aus o_O".

...ok es geht öfters aus, aber liegt wohl daran, dass ich immer an den powerknopp komme oder so,.. egal. (jedenfall dachte ich das immer)

Nunja, auf jedenfall schalte ich das Handy ein und für ca 10ms erscheint dieser weisse htc screen. Es blitzt also kurz auf. Vibrieren tuts auch zur selben Zeit einmal ganz kurz... Dann wird das display aber augenblicklich wieder schwarz und das Spiel geht von vorne los.

weiss -> vibration -> schwarz -> weiss -> vibration..


Was ist da los? Wie kann es sein das dieses s*******handy bereits nach einer Woche solche Zicken macht?!



Klingt das ganze nach Defekt oder kann ich da noch irgendwas retten? Und wie lange dauert überhaupt so eine Garantieabwicklung. Habe das Gerät ungeöffnet über eBay aus einer o2 vertragsverlängerung erstanden. Rechnung ist zum Glück vorhanden. Somit sollte ich keine Probleme beim Anspruch der Garantie bekommen, richtig?





eben habe ich noch versucht mit der tastenkombination "Volume hoch, halten, powerknopp" drücken ins Menü zu kommen und dne recovery mode zu betreten... geht nicht.


Das o.g. Problem taucht im übrigen auch nur auf, wenn ich das Handy am Ladekabel habe. OHNE Kabel tut sich garnichts mehr am Gerät..


Ich könnte kotzen!!!

Zitat von desty

eben habe ich noch versucht mit der tastenkombination "Volume hoch, halten, powerknopp" drücken ins Menü zu kommen und dne recovery mode zu betreten... geht nicht.

Versuche mal die Tastenkombination Volume Unten + Powerknopf.

Hast du dein Gerät gerootet? Oder sonst irgendwas gemacht, bei dem die Garantie weg geht?

Sonst solltest du es einfach zurückgeben können.

äh ja sorry.. volume down meinte ich auch


nein, nichts gerooted. aber is halt ne o2 rechnung die NICHT auf meinem Namen ausgeschriben ist. Wie gesagt, das war nen ebaykauf. (Gerät war allerdings originalverschweisst... somit hat der VK mich nicht beschissen).


Naja... mein erstes und letztes HTC.

Zitat von desty2

...

Naja... mein erstes und letztes HTC.

du bist also der meinung, dass solche defekte kurz nach erstinbetriebnahme bei anderen herstellern nicht auftreten?

Das hört sich doch eher nach einem simplen defekten Akku an, was ja mal vorkommen kann... Tausch doch den als erstes mal, wird ja sicher nen Handy Laden in der Gegend sein wo du mal son Akku in dein Telefon stecken kannst...

Zitat von desty

moin,

Das o.g. Problem taucht im übrigen auch nur auf, wenn ich das Handy am Ladekabel habe. OHNE Kabel tut sich garnichts mehr am Gerät..


Ich könnte kotzen!!!

Hallo ich habe ein änlich gelagertes Problem mit meinem neuen HTC Desire...
Es geht in unregelmässigen Abständen aus , fährt dann wieder hoch stürzt wieder ab und so weiter ...

Zitat von Unregistriert

Hallo ich habe ein änlich gelagertes Problem mit meinem neuen HTC Desire...
Es geht in unregelmässigen Abständen aus , fährt dann wieder hoch stürzt wieder ab und so weiter ...

Ich stelle fest, dass diese Art von Fehler sich zusehends häufen. Es finden sich verschiedene Beiträge diesbezüglich in verschiedenen Foren.

Auch ich war leider betroffen. Alles rücksetzen, neu installieren usw. brachte keinen Erfolg. Teils glaubte ich, dass es ein Wärmeproblem ist, aber auch nach Neuinstallieren in kaltem Zustand, startete das Desire nach ein paar Sekunden neu. Schließlich half immer nur noch das Herausnehmen des Akkus.

.... und jetzt ist es bei Arvato beim Kundendienst.

Bin enttäuscht von der Qualität.

Leider gibt es keine Servicepunkte wie bei Nokia, wo man kurz hingehen könnte.

Und Arvato bestätigt trotz Anforderung nicht den Eingang des defekten Geräts. Keine Statusmeldung über die Reparaturdauer, einfach ncihts. Bin gespannt, wie lange die Reparatur dauert und ob sie erfolgreich ist.

Meine zwangsweise Empfehlung:
HTC telefonisch kontaktieren und Garantieabwicklung absprechen. Alles andere führt zu nichts, außer zu Ärger.

Hier auch - desire mit tmobile branding geht nach ausschalten nicht wieder an und vibriert 7x oder geht einfach aus und nicht wieder an ... Zeitlang liegen lassen und dann mit netzteil versuchen lässt es bisher noch wieder an gehen.
Habe gelesen das es an einer kalten lötstelle am prozessor liegen soll, aber wer weiß das schon so genau. Naja über kurz oder lang werde ich es auch einschicken müssen, spätestens wenn's mal gar nicht mehr angeht.

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Könnten alle die Probleme dieser Art haben ihre Seriennummern mal posten. Vielleicht betrifft es nur bestimmte Serien und man kann so schon mal im vorraus sehen ob es einen demnächst vielleicht auch trifft.
Mein Desire mit T-Mobile Branding läuft noch prima. Mach mir natürlich jetzt auch Sorgen. Habt ihr eventuell den Akku oder die Speicherkarte oft entnommen? Viele schreiben ja es hilft nur noch Akku raus rein. Dabei könnten die Akku Kontakte schlechter werden welches zu Wackelkontakten führen kann. Nur so eine Idee von mir.

Hier meine Probleme mit dem HTC DESIRE (O2), vielleicht kann mir jemand helfen!!

- HTC kappt die Verbindung beim telefonieren grundlos ( meist bei Homezone Gesprächen )

- SD Karte wird nicht plötzlich nicht mehr erkannt

- Touchscreen funzt nicht mehr

Mein O2 Berater ( welcher selbst ein HTC besitzt ) meine ich sollte es mal rooten und ein neues Betriebssystem aufspielen, dass hätte bei ihm geholfen!!

Hat jemand ähnliche Erfahrungsbereichte?!

Danke im voraus

Damit verlierst du aber die garantie.
Gerade bei verdacht auf defekt würde ich es nicht rooten sondern einschicken!

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Zitat von Manfred

Ich stelle fest, dass diese Art von Fehler sich zusehends häufen. Es finden sich verschiedene Beiträge diesbezüglich in verschiedenen Foren.

Das ist doch immer die gleiche Leier! Nur weil sich Nutzer über diverse Fehler beklagen, kann man daraus noch lange nicht erkennen, in welcher Größenordnung tatsächlich Probleme auftreten! Ob es nun bei jedem hundersten oder bei jedem zehntausendsten Gerät zu solchen Komplikationen kommt, kann man schlecht sagen.

Also schert nicht gleich wieder alle Geräte des Herstellers über einen Kamm! Jemand wie ich, der keinerlei Probleme damit hat (zumindest bis jetzt ), macht schließlich hier keinen neuen Post mit dem Thema "Bei mir funzt alles!" auf!