Meine Desire nimmt Anrufe/SMS von einem Nokia Handy nicht an

Hallo, Zusammen !

Ganz großes Problem.

Meine Desire nimmt Anrufe und SMS von dem Nokia Handy von meiner Mutter nicht an bzw. werden die Anrufe dann verspätet auf meiner Desire angezeigt. Meiine Mutter hat ein neueres Nokia Handy. Ich weiß aber nicht das Modell. Es ist eins mit Farbdisplay.
Wenn meine Mutter versucht, auf meinem Handy anzurufen, stellt ihr Handy kein Kontakt her bzw. es kommt dann eine Rückmeldung vom Provider nach dem Motto: "Fehlgeschlagener Anruf". Außerdem würde auch kurzzeitig das Display ganz schwarz und käme dann schnell wieder zum Leben, so, wie mir meine Mutter erklärte.
Und eine SMS von ihr kommt auch nicht bei mir an.

Ich verstehe das total nicht.
Wir haben beide denselben Provider (Telekom).

Mit anderen klappen die diesbezüglichen Kontakte von Handy zu Handy.

Vielen herzlichen Dank für Eure Antworten.

Herzliche Grüße, Engelfrau64

Hast du mal die SIM aus dem Nokia in einem anderen Handy probiert? Andersrum besteht das Problem nicht? Interessantes Problem.

Das geht aus entfernungstechnischen Gründen nicht.

Meine befindet sich in stationärer Behandlung etwas weiter weg von meinem Wohnort.