Desire bei O2 MyHandy jetzt verfügbar!

Bei mir genau das gleiche. Auftrag wurde Freitags neu ausgelöst. Dabei hatte ich ja schon VOR Freitag nachgefragt was mit meinem Auftrag ist. Und mir wurde zugesichert es ist bist Ende der Woche da. Ich frage mich, was bei denen vorgeht. Offenbar nicht viel. Meines Erachtens eine komplette Verarsche.

Den Brief kannst du dir sparen. Habe ihnen eine Beschwerdemail geschickt und soeben diese Nachricht erhalten:

"vielen Dank für Ihre E-Mail und das Interesse an unseren Produkten und Services.
Sie haben aus Ihrem persönlichen Angebot ein neues Handy gewählt. Sie erhalten das HTC Desire in den nächsten Tagen per Post."

Ist ein Scherz, oder?

Zitat:

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Zitat von Unregistriert

Den Brief kannst du dir sparen. Habe ihnen eine Beschwerdemail geschickt und soeben diese Nachricht erhalten:

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das kommt darauf an, an wen ich schreiben werde... und es wird sicher nicht die standardbeschwerdestelle sein ;)

Ich kann euch nur den Tipp geben, immer eine Mail als Anfrage nach o2 zu schicken. Da kriegt ihr oft dann direkt einen Rückruf und habt einen dran, der mehr entscheiden kann als der normale Sachbearbeiter.

Ich hatte angefragt, ob man was am Preis machen kann, da T-Mobile es für 449 EUR anbietet, o2 aber für 509 EUR.

Am MyHandy-Preis konnte nichts gemacht werden (das sind wohl alles Festpreise), aber ich konnte meinen Vertrag vorzeitig verlänger, obwohl ich 10 Monate noch nicht dran wäre.

Hab verlängert (Alt-Tarif, 10 EUR / Monat, 25 EUR SMS frei). Den nutz ich eh nicht (bis auf die 25 EUR SMS frei, klaro), da ich mit meinem anderen Vertrag die o2o-Flat habe und mich damit doof telefoniere und doof smse :-)

Heißt, ich zahle bei der Verlängerung 10 EUR / Monat = 240 EUR in 2 Jahren und das Handy kriege ich für 109 EUR. Hab mir gerade so ins Fäustchen gelacht. 109 EUR... wow.... und den Altvertrag wollt ich eh behalten...

wie gesagt... immer schriftlich Anfragen, auf billigere Preise verweisen etc., dann ist da immer was möglich...

Zitat:

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Zitat von mofa2

das kommt darauf an, an wen ich schreiben werde... und es wird sicher nicht die standardbeschwerdestelle sein ;)

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Dann lass mich daran teilhaben weil ich auch dorthin schreiben will.

Hi angeblich waren die ersten desires von o2 ganz normale offene geräte. wie macht sich das bemerkbar?

habt ihr ausser den beiden einträgen unter footprints noch o2 zeug gesehen? habt ihr einen eintrag unter einstellungen-personalisieren-szenen und vordefinierte zugangspunkte? könnt ihr euch bei htc für updates mit der seriennummer registrieren?

gruß

hab mein o2 DESIRE jetzt schon ne ganze Weile...
das was da "gebranded" war, war eine Verknüpfung auf dem Homescreen zu "O2-WAP" ...die ich innerhalb von 1 Sekunde entfernt habe. Ansonsten kein veränderter Startscreen, Menüpunkte, etc...

Wegen dem (nicht vorhandenen) Branding werfe ich mal folgendes in den Raum:

Beim ersten Start wird gefragt, ob ein Backup auf der SD-Karte eingespielt werden soll.
Eventuell bekommt das Desire von dort die Einträge in Footprint, den Link zu o2online auf der Startseite und die Szene o2.

Sers,
hatte vor es mir die ganze Zeit zu bestellen, aber hab dann doch zu lang gewartete und jetzt ist es nicht mehr auf Lager -.-

Weiss jemand vllt etwas genaueres wann es wieder da ist ?

mfg

Kunde König...bei O2 wohl eher nicht!
Laut Live-Chat ist das Desire ab KW 19, also in gut 2 Wochen wieder verfügbar...
Am Samstag meinte bei der Hotline jmd. es würde heute Montag (also Heute) rausgeschickt.
Nicht das erste mal das die sich widersprechen...

Wenn man so schludrig mit seinen Kunden umgeht (und diese bezahlen beim Desire rund 50€ mehr als bei anderen Anbietern) sollte man auch etwas für den Service tun!
Die werden sich wundern, wie schnell man Kunden vergraulen kann...

O2 - Service geht anders!

Jo, absolut unfähig. Hattest du vorbestellt?

Wie kann man denn vorbestellen ?
Wenn ich das Desire anklicke und dann auf "weiter mit Tarif" klicke kommt dann das Fenster wo ich aufgefordert werde meine eMail zu geben damit ich bescheid krieg wenns wieder da ist.

mfg

@kmR
wenn du die Ratenzahlung nicht unbedingt brauchst, dann würde ich an deiner Stelle nicht bei O2 bestellen. Wirst das Handy nicht vor 2 Wochen erhalten.

O2 ist ein Kaugummi, sie dehnen den Lieferzeitraum aus...
Anfangs hieß es in den nächsten Tagen, dann nächste Woche, dann diesen Montag, dann KW 19 :S

Doch ich brauch die Ratenzahlung und den Vertrag ;)
Letzte Woche wars ja noch verfügbar, naja ...
Man weiss ja nie vllt. passiert ja noch was diese Woche.
Also eine Woche kann ich noch warten ^^

mfg

Mein Desire ist gerade eben mit der Post gekommen und hängt an der Stromtanke.

Damn ! Will auch !
Anscheinend, wie ich gehört hab, dauerts max 2 Wochen da im Browser der Text sich nicht anpasst, deswegen müssen die die Firmware wechseln.
Hoffe wird nur 1 Woche dauern ^^

Hallo Forum,

ich habe heute Mittag mein Desire über die Hotline bestellt.

35 € für Flatrate ins Festnetz und zu o2; Frei-SMS und Internet-Flat-M.

Ich bade mich jetzt bis KW19 in voller Vorfreude in meinem 60 €-Desire?

Viele Grüße
Euer Kamerad

PS: Special Thanks to Cloudy M.!!

Hi, mein desire ist heute gekommen. Super geiles gerät. Warten lohnt sich auf jeden fall!

Aber die Kommunikation von O2 war absolut bescheiden und wird noch entsprechend mit einem Brief goutiert.

Euch allen viel Spaß mit eurem desire

LG

Also das Desire haben wir am 19.4.10 bestellt.


Eine Nette Dame von O2 meinte den Donnerstag darauf das wir das Handy diese woche bekommen würden.


Ich rief dann Montag dieser woche an wegen der Paket nummer.

Nachdem ich etliche male weiter geleitet wurde bekam ich von der Frau aus dem versand zu hören dsa unsere bestellung noch mal bearbeitet sei und wir noch auf warteschlange stehen.

Frech antwortete ich ob ich das handy noch vor den nächsten 4 wochen bekomme.
Die antwort das handy würde spätestens ende mai bei uns sein was ungefähr 4 wochen sind.

Das soll wohl ein witz sein ! ich warte jezz doch nicht im ernst 4 wochen auf ein handy.

... zur info... lt. alktuellem gespraech mit der vvl hotline darf das desire (& auch das hd2) seit gestern morgen nicht mehr angeboten werden... es ist nicht klar wann und ob das geraet dort nochmal reinkommt..

uebrigens soll es ab mai das nexus bei vodafone geben... da kann sich jetzt jeder seinen teil denken...

Na die Info ist aber komisch. Ich habe gestern Abend meinen Vertrag verlängert und konnte das Desire dazu bestellen. Der Hotliner hat mich informiert, dass derzeit alle Geräte vergriffen sind und die Warteliste bis KW 19 abgearbeitet wird. Das würde sich ja mit den meisten Angaben hier in etwa decken.

Hi,

hatte auch mit der Hotline telefoniert. Das HTC Desire ist momentan nicht Lieferbar, da wegen der Aschewolke der Nachschub ausgeblieben ist.

Das Handy bekommen die in KW19 o. KW20 wieder rein. Ich könnte ab 17. Mai mit dem Handy rechnen (am 12.4. bestellt).

Die haben mir auch nichts davon gesagt, dass das Handy nicht verkauft werden dürfte.

greetz

Xero

Hallo,

auch andere Anbieter, wie logitel beispielsweise können nicht mehr liefern, obwohl es da sensationell schnelle sonst ging.

Gruß

Auf der O2-Seite steht für das Desire der Status: VORMERKEN!

Na klasse....

Na toll habe das Handy einer der ersten bei O2 bestellt was passiert Hermes verliert mein Handy unauffindbar, na gut kann ja passieren , dank des forums lese ich Desire für 439 bei Mediamarkt guter preis momentan denk ich mir gehst nach der Arbeit dahin und holst dir eins.
Hey ich habe so ein Pesch der Verkäufer zeigt mir den letzten kunden der mit dem gerät zur Kasse geht, ich könnte heulen .
Sagt mal ist das ne neue masche von den Herstellern Warenknappheit künstlich zu erzeugen oder bekommen wir hier langsam DDR Verhältnisse ?

So viel zum Thema "exklusive Online-Vorteile bis zum 19.04.2010" wenn man o2o dazu bestellt. Ich hab zwar am 19.04.2010 bestellt (wo es angeblich noch die 25€ Anschlusspreisbefreiung gab), doch mir wurden trotzdem die 25€ berechnet weil ich die SIM-Karte erst am 22.04.2010 aktiviert habe (wie soll man auch das Paket am selben Tag bekommen?). Somit war dieses Angebot nur heiße Luft.

Zitat:

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Zitat von Brax

So viel zum Thema "exklusive Online-Vorteile bis zum 19.04.2010" wenn man o2o dazu bestellt. Ich hab zwar am 19.04.2010 bestellt (wo es angeblich noch die 25€ Anschlusspreisbefreiung gab), doch mir wurden trotzdem die 25€ berechnet weil ich die SIM-Karte erst am 22.04.2010 aktiviert habe (wie soll man auch das Paket am selben Tag bekommen?). Somit war dieses Angebot nur heiße Luft.

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die Aktion wurde doch sowieso bis zum 10.5. verlängert, also keinen Anschlusspreis...

Zitat:

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Zitat von Unregistriert

Also das Desire haben wir am 19.4.10 bestellt.


Eine Nette Dame von O2 meinte den Donnerstag darauf das wir das Handy diese woche bekommen würden.


Ich rief dann Montag dieser woche an wegen der Paket nummer.

Nachdem ich etliche male weiter geleitet wurde bekam ich von der Frau aus dem versand zu hören dsa unsere bestellung noch mal bearbeitet sei und wir noch auf warteschlange stehen.

Frech antwortete ich ob ich das handy noch vor den nächsten 4 wochen bekomme.
Die antwort das handy würde spätestens ende mai bei uns sein was ungefähr 4 wochen sind.

Das soll wohl ein witz sein ! ich warte jezz doch nicht im ernst 4 wochen auf ein handy.

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Hallo zusammen!

Bei mir läuft es zur Zeit ganz genau so... Habe schon einen Beschwerdebrief geschickt.
Wirklich nicht schön!

Grüße

Hallo Leute,

habe heute mit der O2-Hotline telefoniert (mal wieder).
Die mir vor 2 Wochen zugesicherte Lieferung in KW19 wurde auf KW20/21 verschoben. Das heißt Ende Mai!!!!
Mir wurde gesagt, dass KEINE Desires von O2 seit der ersten Liefercharge ausgesendet wurde.
Mich würde sehr interessieren, ob ihr ein Desire von O2 in KW18 oder 19 erhalten habt bzw. erhalten werdet.

Viele Grüße
der Kamerad

Laut der SMS von o2 werden die Handys nächste Woche verschickt.
Ich verlasse mich darauf, ansonsten werde ich mich nochmals höflich beschweren, da der Liefertermin erneut nicht eingehalten würde (denn der ist bindend). Schadensersatz kann man also geltend machen!

Wir haben die sms vor wenigen tagen erhalten das, dass handy mitte des monats kommt.


Vor 2 tagen lag es vor der tür. :)

eben es online bei my handy bestellt

[FONT=Arial]habe vor 10 minuten bei O2 angerufen. die wissen noch nicht wann das desire lieferbar ist. überlege mir ob ich den auftrag nicht canceln soll. bis in 2-3 wochen werden die preise für desire purzeln und ich wäre beiO2 noch mit dem hohen preis drin.[/FONT]

Zitat:

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Zitat von madhub

:bia: Das Desire ist jetz bei o2 zu haben habs grad bestellt...(online)

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Nachdem hier ein paar Tage nichts zu lesen war kann ich mitteilen das es lieferbar ist.
Bestellung ist rausgegangen und die Bestätigung reingekommen. Soll in 2-3 Werktagen bei mir sein

Hallo Leute,

ich habe am 28. April meinen O2-Vertrag verlängert und das Desire bestellt. Das ist nun 3 Wochen her.
Auf der Homepage wird es als "verfügbar" angezeigt.
Als ich bei der Hotline angerufen habe, sagten die mir, dass gerade die bestellungen abgearbeitet würden und ich in der Warteschleife stehe.

Nun meine Frage: Wann habt ihr euer Desire bestellt und wann habt ihr es bekommen bzw. wartet ihr immer noch drauf?

Ich hatte noch nie so viele probleme mit einer Vertragsverlängerung.
Ich hoffe nur, dass sich das Handy wirklich lohnt. ansonsten dreh ich durch!!!

Bin gespannt auf eure Antworten.
Grüße
euer Kamerad

So, gestern hab ich meinst erhalten :-)

Leider war der Service von o2 nicht sonderlich gut, aber jetzt bin ich doch sehr happy!

Meins ist heute angekommen, nach 3 wochen.
Habe aber die annahme verweigert und es geht postwendend an o2 zurűck, da ich mich fűr die t-mobile variante mit gk vertrag entschieden habe.

Außerdem sind die geräte leider softwaremäßig beschnitten, siehe pinch-to-zoom.

Bin mit dem branding bei t-mobile zufrieden und der preis ist besser:
O2: preis 29,- + 24x20,- =509,-
Tm: preis 71,96 + 24x8,03 = ca. 265,-

Ich habe in mathe aufgepasst.

Gruß

hallo,

was heißt "softwaremäßig beschnitten" pinch to zoom?????

Bitte um Aufklärung?
Soll das heißen, ich bekomme bei O2 kein vollwertiges Desire????

Kann ich mir nicht vorstellen.
Gruß
der Kamerad

Einfach mal ein bißchen googeln, im o2 forum wird drüber diskutiert.
das geht bei bestimmten o2 geräten nicht, kann aber durch ein rom update behoben werden. stand auch auf dem o2 twitter.
auf meinem klappt das wie geschmiert.

So. meins ist jetzt angekommen.
habe 3 wochen gewartet. Hoffentlich hat sich das warten gelohnt.

Grüße
der Kamerad

Ist da ein Hacken dran?? mtl. Kosten für das Handy??

https://service.o2online.de/portal/c...mkom0000000200

99,- ist ja eigentlich ein guter Preis. Wie kommt man mit den 200mb hin??