14-tägiges rückgaberecht nach Kauf..

**A66** · 14.01.2011, 08:12 #1

Ich habe mir gestern das DHD gekauft. leider schließt der untere Deckel (Speicherkarte u Telefonkarte) des Telefons nicht vollständig. ein winziger offener Spalt bleibt. Ist das bei allen Geräten so? Da ich das Telefon immer in der Hosentasche trage wir so der innere Bereich schnell verstauben. Das soll so nicht sein. Meine Frage: kann ich das Gerät auch dann zurück geben, wenn ich es schon benutzt habe?

Viele Grüße,

Hannes

**NicNac** · 14.01.2011, 08:30 #2

Wenn Du es online gekauft hast, auf jeden Fall, ich weiss aber icht wie die Lage ist , wenn du es im Laden gekauft hast....
Die "Deckelprobleme" sind bekannt.

**dmue** · 14.01.2011, 08:35 #3

Online ja, im Laden wird das eher schwieriger! Da kannst Du nur auf Kulanz des Ladens hoffen.

**A66** · 14.01.2011, 08:43 #4

Vielen Dank für die Antworten!!!

...habs bei Saturn gekauft.
Und, dort fragte ich auch, ob das DHD ein Branding hat. Nein, sagte der Verkäufer. Aber es ist doch eins von der Telekom drauf. Schweinerei!

**dmue** · 14.01.2011, 08:46 #5

Dann zieh dem mal richtig an den Ohren, aber richtig.

Ein ähnlicher Fall wurde hier auch schonmal diskutiert...

**reAly** · 14.01.2011, 10:44 #6

Ja Ohrziehen, und wenn nichts hilft, gib den spalt als Mangel an

.
Nur nich abspeisen lassen

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**A66** · 14.01.2011, 11:00 #7

Ich danke Euch für die Antworten!

Eben war ich bei Saturn und die haben das Gerät anstandslos zurück genommen.

Schönes Wochenende Euch,

Hannes

**cykr1l** · 14.01.2011, 19:35 #8

saturn ist tochterfirma von media markt

media markt biete aus kulanz 30 tage umtauschrecht =) damit machen die zumindest immer werbung =)

**TomPaderbadom** · 15.01.2011, 16:08 #9

Hallo zusammen,

über Amazon.de in der Weihnachtszeit gekaufte DHDs könnte bis zum 31.01.2011 zurückgegeben werden.
Ist eine Sonderaktion bei Amazon....Gründe für die Rückgabe braucht man nicht.

Ich ärgere mich auch über den Spalt auf der Rückseite, hinzu kommt noch, dass der untere Deckel ein klein wenig höher steht seht als die übrige Gehäuserückwand. Einmal blieb der Deckel in dem Täschchen zurück beim Herausziehen...war wirklich erschrocken bei so einem hochpreisigem Gerät.

Auch ich überlege noch, das Gerät zu Amazon zurückzuschicken und mir ein neues zu ordern. Kein Riesenfehler, aber eben fehlerhaft und ärgerlich. Dann die Warterei wieder auf das neue Gerät, was dann vielleicht auch wieder einen Fehler hat.
Schitt ist das, werde noch bis Ende Jan. 2011 überlegen.

Gruß
Tom Paderbadom

**A66** · 16.01.2011, 08:09 #10

Hallo,

ich nehme mal an, dass Dich dieses Spalt-Problem auch beim nächsten Telefon stören wird. Für mich jedenfalls war das Anlass genug - auch neben anderen Kleinigkeiten - ein anderes Gerät zu kaufen. Ich habe mir gestern das HD2 zugelegt.

Schönen Sonntag,

Hannes

**kobey** · 16.01.2011, 09:55 #11

Zitat von A66

Hallo,

ich nehme mal an, dass Dich dieses Spalt-Problem auch beim nächsten Telefon stören wird. Für mich jedenfalls war das Anlass genug - auch neben anderen Kleinigkeiten - ein anderes Gerät zu kaufen. Ich habe mir gestern das HD2 zugelegt.

Schönen Sonntag,

Hannes

Also ich habe kein Problem mit den Spaltmaßen. (Gekauft bei amazon)

**TomPaderbadom** · 17.01.2011, 13:01 #12

Hallo,
das ist es eben, nur bei einigen Geräten (wohl bei der Mehrzahl) taucht diese Spaltproblem auf.
Im freien Verkauf im Städchen Bonn habe ich schon einige Geräte gesehen ohne Spalt.
Na für das viele Geld möchte ich schon so ein Gerät haben.
Gruß Tom Paderbadom