
Ergebnis 21 bis 27 von 27
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- 06.12.2010, 08:26
- #21
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Fühle mich heimisch
- 06.12.2010, 08:28
- #22
möchte jetzt keinesfalls, dass ein schlechter eindruck bzgl. der htc reparaturstelle entsteht. ich musste einmal das htc desire vorbeibringen, wegen defektem motherboard (überhitzung) und innerhalb von 24h war alles 1A repariert bzw. ausgetauscht worden.
nur, wenn sie keine ersatzteile haben, sind halt auch ihnen die hände gebunden. und wenn man bedenkt, wie zögernd die erstauslieferung des DHD von statten ging, erstaunt es ja nicht wirklich, dass auch bei den ersatzteilen lieferengepässe bestehen...
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- 06.12.2010, 08:31
- #23
Naja, sagt ja eigentlich auch keiner was gegen die Werkstatt. Nur wenn z.B. der Händler weiß, es gibt keine Ersatzteile und man müsste bei ner Reparatur für eine unbestimmte Zeit warten, dann sollten diese schon etwas kulanter sein als "warten lassen". Aber natürlich weiß ich das dies im seltensten Fall passiert. Die Händler haben ihr Geld, und gesetzlich steht da auch nichts im Wege dem Kunden warte zu lassen.
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Gehöre zum Inventar
- 06.12.2010, 12:43
- #24
Dann kommt sicherlich noch hinzu, das die nur nen gewissen Betrag für gewisse Fehler von HTC bekommen werden, und müssten dann wohl die Differenz aus eigener Tasche zahlen. Das macht auch kein Laden lange mit.
Ausser HTC würde das absegnen, wobei wir da aber wieder bei den generellen Lieferengpässen sind...
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Fühle mich heimisch
- 07.01.2011, 11:24
- #25
Habe euch ja vesprochen, dass ich euch auf dem Laufenden halte. Nachdem mein DHD nun bereits seit über einem Monat in Reparatur war, habe ich gestern nochmals angerufen und - oh Wunder - genau gestern wurden die Reparaturarbeiten erledigt...
Da ich das Gerät vorbeigebracht habe, wurde ich aufgefordert, das Gerät wieder abholen zu kommen. Nach meinem Hinweis, dass ich jetzt ein erst zwei Monate altes Gerät besitze, wovon die Hälfte der Zeit in Reparatur war, wurde mir eine Express-Lieferung zugesichert.
Nun warte ich auf das Gerät und hoffe, euch, anhand des Liefer-/Reparaturscheins, Angaben zum Defekt machen zu können.
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- 07.01.2011, 12:40
- #26
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Fühle mich heimisch
- 10.01.2011, 08:48
- #27
So, Express Versand scheint ein dehnbarer Begriff zu sein... Erst heute angekommen, also doch nur via Priority versendet.
Nuja, wirklich schlauer bin ich jetzt nicht: "Bauteile gewechsel (fehlerhaft)". Jetzt mal alles vom Desire aufs DHD kopieren und dann gucken wie's läuft.
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