Großes Problem mit Bestellter DHD

**master4life** · 27.10.2010, 15:51 #1

Guten Tag liebe PocketPC User,

Also ich habe hier ein Große's Problem mit meinem Bestellten DHD,

ich habe mein DHD bei www.handytuner.at bestellt am 21.10.10, die Ware habe ich heute( 27.10.10) erhalten.

Gesichte:
Als ich bei der Arbeit war wurde ich von meinem Bruder angerufen und meinte mir dass das Packet von Handytuner.at Da ist! aber zufrüh gefreut in dem Packet befand sich statt der Ware nur Steine drin.

und jetzt stellt sich für mich die frage Wie siehts rechtlich für mich aus?

**Octoron** · 27.10.2010, 15:56 #2

Moment... Schadenfreude ist menschlich *fies kicher*

Zum Thema: Ab zum Anwalt damit! Betrug ist strafbar...

**S0UNDZ'** · 27.10.2010, 15:56 #3

Wie dreist ist dass denn

**Cortana** · 27.10.2010, 15:57 #4

Nutzen und Gefahr gehen auf den Käufer über, sobald die Ware der Post abgegeben wurde.

Sprich: Falls der Verkäufer die Steine nicht reingetan hat, dann ist irgentwas bei der Post passiert und die müssen sich darum kümmern, nicht der Verkäufer.

P.s. Ich seh grade, dass es sich um einen fragwürdigen Shop handelt xD Anwalt!!!!

**unexist** · 27.10.2010, 15:58 #5

Ich würde mal dem Bruder fest eine kloppen

**Octoron** · 27.10.2010, 15:59 #6

Zitat von unexist

Ich würde mal dem Bruder fest eine kloppen

Meinste der hat das Handy raus genommen, paar Kieselsteine vom Hof rinngeschmissen und Päckchen wieder zu gemacht? xD

**unexist** · 27.10.2010, 16:00 #7

Zitat von Cortana

P.s. Ich seh grade, dass es sich um einen fragwürdigen Shop handelt xD Anwalt!!!!

Ich hoffe ich habe den Smiley richtig verstanden...

http://geizhals.at/?sb=83

**groundxhound** · 27.10.2010, 16:01 #8

Zitat von Octoron

Meinste der hat das Handy raus genommen, paar Kieselsteine vom Hof rinngeschmissen und Päckchen wieder zu gemacht? xD

das wäre halt Die story

fragwürdiger shop.. sieht schlecht aus!

**unexist** · 27.10.2010, 16:01 #9

Zitat von Octoron

Meinste der hat das Handy raus genommen, paar Kieselsteine vom Hof rinngeschmissen und Päckchen wieder zu gemacht? xD

Definitiv würde ich das vorher abklären, bevor er ein Ticket bei 'nem Anwalt zieht

**timsah** · 27.10.2010, 16:05 #10

Die Bewertungen von handytuner.at lässt sich hier lesen. Sie sind mit 1,29 sehr gut bewertet. Also kein fragwürdiger Shop, sowie hier manche meinen.

Ich würde hier an eurer Stelle keinen Händler etwas unterstellen, es kann rechtliche Folgen haben (Rufschädigung)

Hast du den Händler angerufen oder ein Email diesbezüglich geschickt? Ich würde mich zuerst mit dem Händler in Kontakt setzen.

**master4life** · 27.10.2010, 16:06 #11

Also ich habe von dem Support die meldung erhalten das ein Schadenbericht an GLS-Versand geschickt wurden ist, und die werden das Packet wieder abholen, könnte dies nur eine Ausreden sein ?

EDIT: das wurde mir geschrieben

Sehr geehrter Herr XXXX !

Bitte Karton aufheben, habe soeben eine Schadenmeldung bei der Firma GLS eingebracht. Melde mich dann wieder was GLS von Ihnen braucht.

**Octoron** · 27.10.2010, 16:08 #12

Zitat von timsah

Die Bewertungen von handytuner.at lässt sich hier lesen. Sie sind mit 1,29 sehr gut bewertet.

Hast du den Händler angerufen oder ein Email diesbezüglich geschickt? Ich würde mich zuerst mit dem Händler in Kontakt setzen.

Wenn man aber mal nach denen googlet kommen nicht so positive Sachen ans Tageslicht

**unexist** · 27.10.2010, 16:10 #13

Also bevor hier wirklich auf den Putz gehauen wird, wäre es hilfreich wenn du uns weitere Informationen zukommen lassen würdest, wie z.B.:

-Hast du per Nachname bestellt?
-Ist dein Paket versichert gewesen?
-Hast du bereits mit deinem Bruder gesprochen?
-Wer hat das Paket entgegen genommen?

Lg

**master4life** · 27.10.2010, 16:13 #14

Zitat von unexist

Also bevor hier wirklich auf den Putz gehauen wird, wäre es hilfreich wenn du uns weitere Informationen zukommen lassen würdest, wie z.B.:

-Hast du per Nachname bestellt?
-Ist dein Paket versichert gewesen?
-Hast du bereits mit deinem Bruder gesprochen?
-Wer hat das Paket entgegen genommen?

Lg

-Vorkasse
-Versichert im welchem Sinne ? ich rat mal nein.
-Ja aber die infos bringen mir auch nicht viel weiter
-Mein bruder, der hat es leider nicht vom Lieferanten bestätigen lassen.

**Stubban** · 27.10.2010, 16:15 #15

Schon mal daran gedacht, dass dein Bruder dich auf die Schippe nimmt? Oder er brauchte auch mal wieder ein neues Handy?!

**master4life** · 27.10.2010, 16:16 #16

Zitat von Stubban

Schon mal daran gedacht, dass dein Bruder dich auf die Schippe nimmt? Oder er brauchte auch mal wieder ein neues Handy?!

Schön wärs

, Ich habe das Packet vor mir liegen.

**Stubban** · 27.10.2010, 16:18 #17

Zitat von master4life

Schön wärs

, Ich habe das Packet vor mir liegen.

Heißt ja nicht unbedingt, dass er nicht trotzdem das Handy rausgenommen hat und es dir dann heute Abend feierlich überreichen wird..

**ExoTerra** · 27.10.2010, 16:20 #18

Da das ganz klar ein Täuschungsversuch ist. Würde ich mich sofort mit Handytune.at in Verbindung setzen (am besten telefonisch) und mein Geld zurückverlangen oder die bestellte Ware verlangen.
Falls sie sich weigern würde ich zum Anwalt gehen und mir ein schreiben aufsetzen lassen (so ein Anwaltsschreiben bewirkt manchmal wunder)
Du bist Vollkommen im Recht

**CrisDD** · 27.10.2010, 23:46 #19

Leute, googelt vorher über Kundenbewertungen, wenn ihr den Shop nicht kennt bzw. noch nirgends gehört habt und der Shop kein gutes Design hat (Ja, man merkt es manchmal daran schon) etc.! Am besten: "SHOPNAME betrug" als Suchwörter und man ist informiert. Vorkasse kann so gefährlich sein... =/

**FLH** · 28.10.2010, 01:02 #20

Hallo Community,
lese schon sehr lange im Forum mit, dachte mir aber, dass ich mich jetzt anmelde um den Link hier auch zu posten:

vll bringt dir dieser kurzer Bericht etwas.
Also handytuner kenn ich selbst vom Bekanntenkreis und sie hatten bisdato keine Probleme. Das ganze ist wohl ein Diebstahl der während des Postweges passiert ist, somit musst du dich wohl bei dem Paketdienst melden (Bei dem Video: 3:50 wird es auch erklärt) sofern es wie du schon sagst nicht von handytuner selbst getan worden ist

greetz FLH