HTC Desire fährt nicht mehr hoch

[DeElfe]

Hallo Zusammen,

seit gestern geht mein HTC Desire zwar an, aber fährt nicht mehr hoch. Meistens bleibt es beim 2.Bild "HTC quittly brilliant" hängen und es geht nichts mehr, ausser das mir ständig "quitlly brilliant" angezeigt wird.
Wir haben versucht, eine neue Software drauf zu machen, bekommen aber immer wieder Fehlermeldungen.
Habt Ihr eine Idee was ich machen könnte?

Danke!

DeElfe

[MvBoe]

Zuerst solltest du einen Hard-Reset (in den Lieferzustand versetzen, Datenverlust!) versuchen:

Wiederherstellen der Standardwerte mit den Telefontasten:
Wenn Sie das Telefon nicht einschalten und nicht auf die Telefoneinstellungen zugreifen können, können Sie die Standardwerte durch Drücken der Telefontasten wiederherstellen.
- Schalten Sie das Telefon aus. Drücken Sie die LEISER-Taste herunter und drücken Sie gleichzeitig kurz auf die EIN/AUS-Taste.
- Warten Sie, bis das Fenster mit den drei Android-Bildern angezeigt wird. Lassen Sie erst dann die LEISER-Taste wieder los.
- Drücken Sie auf LEISER, um STANDARDEINSTELLUNGEN WIEDERHERSTELLEN auszuwählen, und drücken Sie anschließend auf die EIN/AUS-Taste.
(Zitat aus der HTC-Hilfe)