SIM-Karte nicht erkannt - Anrufe nicht möglich

Hallo Leute,

ich hab ein seltsames Problem mit meinem 8X, bin allerdings nicht 100% sicher, dass es auch am Gerät liegt.

Von meinem Mobilfunkanbieter habe ich eine neue SIM-Karte angefordert (da Mikro-SIM benötigt wird). Ist auch gekommen und gleich ins Gerät eingefügt. Da ich anfangs hauptsächlich mit WLAN gearbeitet habe, ist es mir vermutlich nicht aufgefallen, dass der Mobilfunk nicht klappt. Er sagt immer "Kein Netz gefunden", die Verbindungssetup-App behauptet, es sei keine SIM-Karte eingelegt. In Einstellungen/Anwendungen/Telefon wird allerdings meine Rufnummer angezeigt. Erkennen tut er also auf jeden Fall was.

Wenn ich eine Nummer wähle und auf anrufen gehe, kommt manchmal "Ein Fehler ist aufgetreten, und der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden".

Eine kleine Suche hier im Forum mit dem Wort "sim" habe ich durchgeführt, allerdings nichts gefunden, das auf mein Problem hinweist. Sollte ich etwas übersehen haben, bitte ich um Entschuldigung.

Hat jemand von euch ähnliche Probleme? Oder kann mir jemand Tipps geben? Ich bin ziemlich traurig, weil ich mich auf das Gerät gefreut habe und es sonst sehr gefällt. =)

Willkommen im Forum S7CX

Hast Du die SIM mal in einem anderen Device getestet ob alles "normal" funktioniert?
Wenn nicht dann tausch die SIM um bei Vodafone, machen die ja kostenlos

Hallo csomocorner,

danke für den Gruß. Ich werde versuchen die SIM-Karte in meinem alten HD7 zu verwenden. Hoffentlich ist die Vodafone-Schablone stark genug für den Einbau.

Zitat von S7CX

Hoffentlich ist die Vodafone-Schablone stark genug für den Einbau.

..VORSICHT walten lassen!

Wurde die Karte denn auch schon aktiviert? Würde erstmal beim provider anrufen, ob von seiner Seite her alles i.o. Ist, bevor du irgendwelche Experimente machst.

Sent from my Windows Phone 8X by HTC using Board Express

Entschuldigt bitte, dass ich mich gestern nicht mehr gemeldet habe. Mein Onkel hatte Geburtstag und dadurch wurde es etwas später.

Ich habe die SIM-Karte nun mit Hilfe der Schablone in das HD7 einsetzen können, allerdings erhalte ich da die gleichen Fehler wie beim 8X. Das Gerät ist daher vermutlich in Ordnung. =D

Die Mikro-SIM-Karte habe ich extra bei Vodafone angefordert, hatte 25 Euro gekostet, da die alte SIM-Karte zu groß war. Die Anleitungen im Internet zum Mikro-SIM Eigenbau waren nicht möglich, da der goldene Chip-Bereich zu groß ist.

Muss ich die neue Mikro-SIM-Karte auch erst aktivieren lassen oder klappt das sofort? Einen Hinweis diesbezüglich konnte ich bei der Website und auch bei den Papieren die bei der Mikro-SIM-Karte dabei waren, nicht feststellen.

Um nicht weiter doc spielen zu müssen würde ich direkt mal voda anrufen und klären ob die SIM bereits aktiv ist oder nicht.

Und sei froh, dein neues Device ist erst einmal nicht kaputt -)

LG

gesendet von meinem mobilen Device

Bei meinem 8X war eine neue Micro SIM von T-Mobile dabei, die ich aber erst noch telefonisch aktivieren musste.

Wenn du die SIM per Post bekommen hast, dann sollten da auch Informationen dabei sein wie man sie aktivieren kann. Das können die nicht ab Werk machen, weil sobald die neue SIM aktiv ist die alte nicht mehr funktioniert (und dann wärst du auch mit dieser nicht mehr erreichbar bis die Neue da ist).

Ist mal so das wahrscheinlichste Problem. Sonst halt wirklich mal in den Shop schauen.

Schönen guten Morgen!

Es ist wie ihr sagt, die Karte war noch nicht aktiviert. Stand auf Seite zwei des Papiers, welches der SIM-Karte beilag.

Das kommt davon, wenn man es zu eilig hat und nicht alles durchliest. Da war die Euphorie für das neue Smartphone zu groß.

Ich bitte um Entschuldigung, dieses Thema wäre gar nicht nötig gewesen, wenn ich richtig aufgepasst hätte. =(

Vielen Dank für eure schnelle Antworten und die Hilfestellung. =)

Dann Feuer frei und viel Spaß mit dem 8X

Zitat von S7CX

Ich bitte um Entschuldigung, dieses Thema wäre gar nicht nötig gewesen, wenn ich richtig aufgepasst hätte. =(

Vielen Dank für eure schnelle Antworten und die Hilfestellung. =)

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