Update fail = Brick?

Hallo

Ich habe eben versucht ein Update auf meinem Trophy zu Installieren.
Ganz Normal wie immer, das Letzte Update war das Mango Update vor einiger Zeit.

Ich habe also Zune Gestartet und das neue Update wurde gefunden. Ich habe es Ausgeführt und bei Schritt 6 ist es hängen geblieben.

Konnte dort nur noch Abbrechen drücken.

Jetzt ist mein Trophy in dem "Connect to PC" Bildschirm und nichts geht mehr.

Zune gibt mir beim Starten den Fehlercode "C101002E"

Google sagte mit Windows Phone Support Tool hilft dabei.

Dieses schmeisst aber nur einen Neuen Fehler
"Communicating with device. Please wait for Recover button to be enabled.
Support Tool version 4.8.2345.0

The tool cannot recover this phone. Please contact technical support."

Ich habe Leider auch kein Altes Backup mehr da ich zwischendurch von XP zu Windows 7 gewechselt bin.

Was kann ich jetzt noch Tun ausser den Technischen Support kontaktieren?
Geht da noch was? Wenn nicht dann frag ich mich Wo erreiche ich diesen Technischen Support überhaupt?

Bitte Um Hilfe. Danke

Ich würde es mit einem Hardreset versuchen, kann jedoch nicht garantieren, dass es funktioniert.
Die Nummer des technischen Supports findest du sicher auf www.windowsphone.com unter dem Reiter Hilfe&Support.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem 7 Trophy aus geschrieben.

Der Hard Reset hat geholfen. Hab bei HTC angerufen

Danke dir Trotzdem für deine Hilfe.

Jetzt sind natürlich alle Apps weg -.- Gibt bei WP keine Liste mit den Apps die man schonmal hatte?

Zitat von picasso22

Gibt bei WP keine Liste mit den Apps die man schonmal hatte?

Klar: https://www.windowsphone.com/de-DE/account

Ahh Danke

Kann geschlossen werden bin Happy