MMS auf dem Trophy

**sheldor23** · 27.10.2010, 10:04 #1

Hallo,

Ich habe mein HTC 7 Trophy im Swisscom Shop gekauft, bin aber selber auf dem Orange Netz unterwegs.

Könnte das evtl. etwas damit zu tun haben, dass ich MMS weder senden noch empfangen kann?

Bis jetzt konnte ich in den Einstellungen gar nichts finden wo ich die MMS Daten konfigurieren könnte. Ein Kollege von mir hat genau das selbe Problem mit der selben Konstellation von Handy und Anbieter.

Müsste ich da den technischen Support von Orange mal kontaktieren? Irgendwie habe ich aber das Gefühl, dass die mir nicht werden helfen können...

Danke für eure Ratschläge!

**MuvOn** · 27.10.2010, 10:24 #2

>>Fehlende automatische Konfiguration mit Orange Schweiz SIM Karte
Workaround: In den Einstellungen unter Mobilfunk ganz unten einen neuen APN hinzufügen und als APN Name "internet" eingeben. Benutzername und Kennwort leer lassen.

**sheldor23** · 27.10.2010, 10:29 #3

Den APN "internet" habe ich bereits angelegt, da ich sonst nicht über das Mobilfunknetz im Internet surfen konnte. MMS Versand funktioniert allerdings trotzdem nicht. :/

Gast

hab das gleiche problem mit dem handyanbieter a1 in oesterreich und einem htc mozart. internet geht mms geht nicht, da ich nur einen apn eingeben kann

**CHfish** · 27.10.2010, 12:15 #5

habt ihr schon das HTC Verbindungs-Tool versucht (Marketplace)?

Gast

selbstverstaendlich habe ich damit auch versucht. gleiches ergebnis. mms geht einfach nicht

**enemy2003** · 27.10.2010, 12:38 #7

dachte schon das geht nur mir so, aber dauert bei nem neuen system eben bis sich genug zu wort melden...

habe das problem mit einem vodafone trophy und t-mobile, hier geht auch internet, aber mms nicht... -> handy geht zurück, was soll der mist, man kann nur hoffen, dass microsoft nachbessert... für mich ist das mit ein grund erstmal auf einen wechsel zu verzichten, schade

**doriman** · 27.10.2010, 13:34 #8

habe dasselbe problem.
Trophy bei Swisscom gekauft, Orange Prepaid, kann nicht MMS senden.
Habe mit dem Verbindungstool versucht, mit dem APN (diverse Namen versucht), hat alles nicht geklappt.
Der Orange-Kundendienst hat ein "Incident" eröffnet, bin am abwarten...

Gast

ich habe ein support ticket bei htc eingebracht dafuer. bin auch am abwarten was kommt.

**sheldor23** · 27.10.2010, 19:45 #10

@doriman, voelgyi

wäre toll wenn ihr hier reinposten könntet wenn sich bei euren pendenten Support Cases was getan hat. Ich werde dann vorerst wohl mal abwarten und davon absehen ebenfalls einen Case zu eröffnen.

**doriman** · 27.10.2010, 19:54 #11

aber klar doch, wird gemacht

**EnHoE007** · 27.10.2010, 19:56 #12

Hab das gleiche Problem,

zwar mit sunrise... Kann weder senden noch empfangen...

**doriman** · 28.10.2010, 10:27 #13

habe soeben mit dem Kundendienst telefoniert.
nachdem er mir eine WinMo-Konfigurations-Anwendung mailen wollte, und ich ihm erklärt habe dass es sich nicht um WinMo sondern WP handelt, und nachdem er warten wollte bis Orange das Trophy bekommt, und ich ihm erklärt habe dass Orange das Trophy nicht haben wird, hat er 10 Minuten lang mit der technischen Abteilung gesprochen. Die meinten ich soll das APN manuell konfigurieren, und nun hat er mir ein PDF von der Digitec-Seite mit den APN-Einstellungen gesendet.

Leider kann ich unter WP7 nur den APN-Namen einrichten, MMSC, proxy oder Port können nicht konfiguriert werden. Was soviel heisst wie: Kanns nicht einstellen...

**flenny** · 28.10.2010, 11:17 #14

Zumindest der Empfang von MMS mit Sunrise funktioniert bei mir (Habe das Connection Tool von HTC durchlaufen lassen). Senden weiss ich nicht... brauch ich nicht!
flenny

Gast

gleiches problem beim htc support. standardantwort: man muss apn usw. haendisch einstellen. nachdem ich erklaert habe, dass das nicht geht. ratlosigkeit beim htc support.

**doriman** · 28.10.2010, 12:42 #16

Na toll :S hat MS die Textboxen für die weiteren APN-Daten vergessen, oder wie?!
Hauptsache schon updates für XBOX Live bringen wollen. Das ist mir doch egal, es gibt wichtigers als die Spiele... :S

**EnHoE007** · 28.10.2010, 13:01 #17

Jep, das Verbindungs-Setup App von HTC funktioniert perfekt.

Senden und empfangen von MMS geht nun.

Einfach Betreiber auswählen, mit OK bestätigen und ab gehts...

**doriman** · 28.10.2010, 13:02 #18

Zitat von EnHoE007

Jep, das Verbindungs-Setup App von HTC funktioniert perfekt.

Senden und empfangen von MMS geht nun.

Einfach Betreiber auswählen, mit OK bestätigen und ab gehts...

Hab das App gestartet, Schweiz ist vorausgewählt.
Dann Orange gewählt, OK. Dann übernimmt er was, und trotzdem gehts nicht... :'(

Hast Du was spezielles gemacht? Wie sieht dein APN nun aus?

**EnHoE007** · 29.10.2010, 11:54 #19

Ich han nur das gemacht, was du auch gemacht hast.

Mein Arbeitskollege hat auch Orange, er bekommt auch keine MMS :S

Bei APN steht bei mir nichts ... :S

Evtl. stimmt da was bei orange nicht...

**doriman** · 29.10.2010, 11:59 #20

merkwürdig... hast du ein Abo oder PrePaid?
Ich hab PrePaid, vielleicht liegt dort das Problem..

Auf jeden Fall hat Orange (Mal wieder) ein Ticket eröffnet.... Mal abwarten