HTC 7 Pro schaltet sich dauernd aus

Hallo Community,

war bisher immer super zufrieden mit meinem 7 Pro. Seit kurzem schaltet es sich immer an verschiedenen Punkten ab, meistens in iwelchen Apps. Das komische ist, dass dieses Phänomen nicht auftritt, wenn es am Ladekabel hängt. Hätte auf Akku getippt, da auch die Prozentanzeige nimmer wirklich zuverlässig funktioniert.
Was meint Ihr? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

LG

Nein, habe ich bei meinem 7 Pro noch nicht erlebt, aber Deine Schilderung hört sich sehr nach einem Wackelkontakt an. Selbes Problem hatte ich mal mit einem anderen Handy, das sich zT dann 16x am Tag neugestartet hat... Aber das war ein Serien-Lötfehler auf der Platine.

Zurück zu Deinem 7 Pro: Du hast bestimmt schon geguckt, ob an den Akku-Kontakten bzw. den Gegenstücken am Handy irgendwelche Fremdkörper zu finden sind? Ansonsten könnte man versuchen, irgendwas unten unter den Akku zu klemmen, damit er fester an die Kontakte gedrückt wird.

Allerdings könnte auch sein, dass der Akku selbst einen Schaden hat, hast Du einen Ersatzakku zum Testen da? (Keine Angst, Ersatzakkus sind billig, falls es daran liegen sollte, auch die originalen von HTC ).

Hoffentlich findest Du die Lösung!

Thx für die schnelle Antwort!
Was ich ganz vergessen hab zu erwähnen, dass die Akkuanzeige nach so einem Restart ziemlich viel % verliert. (Bsp. Phone schaltet sich bei 95% ab und hat auf einmal nur noch 67% nach dem Neustart).
Hab mir heut mal nen neuen (orginalen) Akku bestellt, hoffe das Problem wirds sich dadurch lösen.
Sonst werde ich es wohl oder übel einschicken müssen -.-

Was auch möglich sein könnte: die interne SD-Karte macht schlapp. Du könntest den WP Bench Benchmark ausführen, und wenn dieser bei der Datenmessung dann abstürzt, kann man durchaus den Fehler auf die Speicherkarte eingrenzen. Du hättest dann zwei Möglichkeiten: entweder das Gerät einschicken oder du wechselst die SD-Karte dann selbst aus (Vorteil: könntest direkt auf 32GB aufrüsten. Nachteil: Erfordert allerdings Kenntnisse zum öffnen von Handys und Garantie erlischt)

Danke für den Tip, gerade ausprobiert und Benchmark ist ohne Absturz gelaufen.
Werde den Akku probieren wenn er da ist und wenn es dann nicht weg ist, hab ich ein problem...
Akku lädt halt extrem schlecht... macht auch beim laden ganz komische sprünge.

Nachtrag: Es war tatsächlich der Akku