Neues Problem

Hi,

neuerdings kann ich bei Gesprächen nicht mehr auflegen. Sobald der Anruf gestartet wurde, wir das Display schwarz. Ich kann es auch durch mehrmaliges drücken der Tastensperre und co nicht entsperren. Normalerweise sollte es sich ja nur abschalten, wenn es ans Ohr gehalten wird. Ich muss immer hoffen, dass mein gegenüber auflegt. Das war bei der sprach gesteuerten Service Hotline besonders toll

...scheint wohl der Sensor defekt zu sein? Ist der Sensor durch etwas verdeckt? Schon mal ein Reset versucht?

Reset durchgeführt -> alles weg, nur der Fehler ist noch da

Display ordentlich sauber gemacht -> kein Fett, Folien oder sonst etwas drauf

...als Ferndiagnose würde ich sagen: Sensor kaputt, HTC oder Provider kontaktieren und reparieren/umtauschen lassen....