Nach dem zune update wird mein htc bei zune nicht mehr erkannt

**bollo** · 05.10.2011, 11:35 #1

Hallo.Ich habe ein problem.ich habe bei zune auf softwareupdaten gedrückt sodass die zunesoftware auf 4.8 geupdated wurde.danach habe ich mein htc mozart 7 mit dem pc via usb-kabel verbunden und musste leider feststellen dass zune mein handy nicht mehr erkennt.es wird nur noch der akku beim handy geladen und bei zune tut sich rein gar nichts.über eure hilfe würde ich mich sehr freuen.

**Dr.Jekyll** · 05.10.2011, 13:43 #2

..ich habe das gleiche Problem.....

**bollo** · 12.10.2011, 19:59 #3

Hast du schon eine Lösung gefunden?

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem 7 Mozart aus geschrieben.

**brown78** · 14.10.2011, 14:46 #4

Ich würde mal versuchen in der Zune Software unter Einstellungen, Synchronisierungsoptionen die "Telefon-Verknüpfung löschen" Option auszuführen. Auch im Gerätemanager mal die Einträge zum WP löschen, Neustarten und Handy dann erst wieder anschliessen.

**bollo** · 16.10.2011, 18:56 #5

erstmal danke für deine hilfe.ich hätte aber eine frage.wie findet man die einträge zum wp im gerätemanager und wie kann ich sie löschen.

**brown78** · 16.10.2011, 19:40 #6

Im gerätemanager unter dem knoten USB Geräte (oder so ähnlich) da sollte Windows phone dabei sein. Lasse auch über das menü ausgeblendete geräGeräte anzeigen. Dann all wp Einträhe anklicken, mit rechts, und deinstallieren. Dabei aber das Handy nicht anstöpeln! Dann Rechner neustarten Handy anstecken, die Treiber installieren lassen und als ltztes zune öffnen

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**bollo** · 17.10.2011, 08:22 #7

Vielen Dank hat alles super geklappt.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem 7 Mozart aus geschrieben.

**brown78** · 17.10.2011, 08:41 #8

Kein Problem, freut mich dass ich helfen konnte...

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**zahirah35** · 19.10.2011, 11:58 #9

Hallöchen ...ich habe dasselbe Prob...kann ich das auch über WLAN probieren wie oben beschrieben? Mein Lappi funzt nicht richtig und ich würde es über WLAN von einem anderen PC gern probieren...danke für hilfe

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem 7 Mozart aus geschrieben.

**brown78** · 19.10.2011, 12:06 #10

Ähm, was? Willst Du die Geräteverknüpfung und Einträge im Gerätemanager über WLAN löschen? Na das musst Du schon auf dem Laptop machen...

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**zahirah35** · 19.10.2011, 12:09 #11

Okay ,danke,frage beantwortet

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem 7 Mozart aus geschrieben.

**zahirah35** · 19.10.2011, 12:12 #12

Ich wollte auf Arbeit am PC zune öffnen ,dann alles wie beschrieben machen und dann das htc neu installieren. Da ich kein Kabel mit habe dachte ich es funzt auch über wlan

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem 7 Mozart aus geschrieben.