Sprung in der Scheibe

**PsychoTrader** · 08.06.2011, 10:52 #1

Keine Ahnung ob das hier rein gehört aber ich frag jetzt einfach mal. Hab ein 2 Wochen altes Nexus S über 1&1. Jetzt ist mir das teil runter gefallen, wofür ich mir heute noich in Arsch beißen könnte, und jetzt ist oben ein kleiner Sprung im Glas. Jetzt die Frage. Was kann ich tun oder an wenn muß ich mich wenden zwecks Reperatur? Hat da einer Erfahrung von euch? Der Kundenservice hat bis heute noch nicht auf meine Anfrage geantwortet. Und das ist schon 4 Tage her.

**Froschkönig** · 09.06.2011, 05:09 #2

also ich bin mir da jetzt echt nicht sicher, hatte mich so was noch nie zu tun aber nachdem auch sonst anscheinend niemand ne ahnung hat sag ich halt mal was ich glaube zu wissen. In irgend einem thread war das schon mal das thema und ich glaube das du das über 1&1 machen musst. Ich würd nochmal anrufen und stunk machen.

**magister.fister** · 13.06.2011, 08:23 #3

Mein lieber Psychotrader, die Sache ist klar. Wenn du dein NXS bei "1&1" bezogen hast, musst du dich an die wenden, was Reparatur, Gewährleistung usw betrifft!

Du kannst dein NXS natürlich auch so in jedem Handyshop reparieren lassen, denn ich fürchte, mit Gewährleistung und einer damit einhergehenden Raparatur wird es in deinem Fall schlecht aussehen, weil der Verkäufer nix dafür kann, wenn dir das Handy runterfällt, so tragisch es auch ist.

Hoffe das hilft.