Nexus 5 stürzt dauernd ab

**tmavatar** · 17.04.2015, 09:10 #1

Habe seit kurzem ein Nexus 5 mit Android 5.1. Tolles Smartphone, nur leider stürzt es ständig ab. Beim Neustart heisst es immer "Android wird gestartet" und es optimiert dann alle Apps. Dauert dann jeweils etwa 15 Minuten, bis ich das Gerat wieder benützen kann. Echt mühsam! Hat jemand eine Ahnung, woran das liegen könnte? Android 5.1? Merci zum voraus!

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Samsung Ativ S aus geschrieben.

**w201** · 18.04.2015, 08:15 #2

Hi,

gerootet, Stock ROM?

**tmavatar** · 18.04.2015, 08:55 #3

Nein, alles im Originalzustand.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Samsung Ativ S aus geschrieben.

**9sH3iN7k4m** · 18.04.2015, 10:48 #4

Dies als Absturz zu bezeichnen? Ich weiß nicht.
Was dort geschieht mit dem optimieren passiert eigentlich immer nur nach dem update.

**tmavatar** · 18.04.2015, 10:59 #5

Sorry, aber als was soll ich es bezeichnen, wenn sich das Gerät ständig von selbst runterfährt und neu startet?! Und mit ständig meine ich alle 15 bis 30 Minuten. Ist wohl nicht normal, oder? Und hat kaum mit dem normalen Update-Verhalten zu tun!

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Samsung Ativ S aus geschrieben.

**9sH3iN7k4m** · 18.04.2015, 11:05 #6

OK, das es selbst neu startet das hast du oben nicht wirklich erwähnt.

Was passiert wenn es gestartet ist und du es dann selbst neu startest?

**tmavatar** · 18.04.2015, 11:21 #7

Es verhält sich wie nach einem Update. Optimiert die Apps und geht in den normalen Betrieb über - bis es wieder "abstürzt". Habe jetzt mal ein Soft Reset gemacht. Bis jetzt läuft es normal. Aber das tat es, als ich es vor zwei Wochen in Betrieb nahm, auch.

**Doc-No82** · 18.04.2015, 13:21 #8

Werkszustand nach dem Update zurückgesetzt? Das hilft oft Wunder nach grossen Updates.

**tmavatar** · 18.04.2015, 20:34 #9

Ja. Ohne erfolg. Muss es wohl einschicken.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Samsung Ativ S aus geschrieben.

**moskito-hd2** · 18.04.2015, 23:29 #10

Das würde ich Dir auch empfehlen, könnte auch ein Hardwaredefekt sein, kalte Lötstelle oder Mainboard Schaden.

Gesendet von meinem Nexus 5 mit Tapatalk

**tmavatar** · 19.04.2015, 02:14 #11

Ok. Ärgerlich...

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Samsung Ativ S aus geschrieben.

**moskito-hd2** · 19.04.2015, 11:37 #12

Hast hoffentlich noch Garantie drauf?

Gesendet von meinem Nexus 5 mit Tapatalk

**tmavatar** · 19.04.2015, 11:49 #13

Ja, habe ich zum Glück.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Samsung Ativ S aus geschrieben.

**moskito-hd2** · 19.04.2015, 19:12 #14

Zitat von tmavatar

Ja, habe ich zum Glück.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Samsung Ativ S aus geschrieben.

Na dann nix wie los und einschicken.

**tmavatar** · 20.04.2015, 05:52 #15

Klar, ist bereits in Vorbereitung!

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Samsung Ativ S aus geschrieben.

**tmavatar** · 20.04.2015, 18:02 #16

Spannend. Vor lauter Frust habe ich nochmals einen Hard Reset gemacht - und jetzt läuft alles so rund wie am Anfang! Kann es doch am Lolipop-Update liegen? Bin mir gar nicht sicher, ob ich es jetzt noch zum Austausch einschicken soll...

**moskito-hd2** · 22.04.2015, 18:57 #17

Na, wenn nun alles wieder läuft, bringt einschicken nichts.

Gesendet von meinem Nexus 5 mit Tapatalk

**tmavatar** · 24.04.2015, 01:09 #18

In der tat...

**Android_Newbie** · 29.04.2015, 16:58 #19

Zitat von tmavatar

Spannend. Vor lauter Frust habe ich nochmals einen Hard Reset gemacht - und jetzt läuft alles so rund wie am Anfang! Kann es doch am Lolipop-Update liegen? Bin mir gar nicht sicher, ob ich es jetzt noch zum Austausch einschicken soll...

Hast Du das update ursprünglich per OTA bekommen oder manuell installiert? Manche Probleme entstehen in der Tat nur durch OTA Updates.