Artikel: Erfahrungsbericht: Die Strapazen bei der Smartphone-Reparatur

**nobody01** · 16.02.2013, 12:47 #1

**Gast** · 18.02.2013, 14:31 #2

Ich befürchte, dass manchmal der Fehler bei der Reparatur nicht nachgestellt werden kann. Dann werden die Gerät überprüft, gesäubert und für den Austausch wieder freigegeben.

Mir wäre es da manchmal lieber, das Gerät würde schnell repariert werden und man bekäme kein fremdes Gerät, bei dem man, wie bei einem gebrauchten Auto, die Vorgeschichte nicht kennt.

**nobody01** · 18.02.2013, 23:31 #3

Ich habe mein Austausch-Gerät inzwischen wieder zurückbekommen. Ich werde das Handy in den nächsten Tagen noch testen aber es scheint bisher alles in Ordnung.

**nobody01** · 25.02.2013, 21:04 #4

Nach einer Woche testen hab ich keine weiteren Fehler feststellen können. Letztendlich gibt es also doch noch ein Happy End. Danke an LG und W-Support.
An meinem Bericht ändert das dennoch nichts. So darf ein Garantie-Service nicht ablaufen, der diesen Namen auch verdient hat.

**nobody01** · 23.05.2013, 19:11 #5

Das Austausch-Gerät hat vor einigen Wochen angefangen den selben Fehler wie das erste Gerät zu zeigen und stürzt wegen statischer Aufladung ab:

Ich werde es in den nächsten Tagen erneut einschicken.