[Apple iPhone 6 (Plus)] Absturz iPhone 6

[chaxxos]

Grüezi zusammen

Habe mir Anfang Juni ein iPhone 6 gekauft. Vor wenigen Tagen ist das Natel ohne irgendwelche Vorankündigung / komische Aktivitäten einfach abgestürzt, sich von selbst ausgeschaltet.

Reproduzieren kann ich es bis dato nicht, da es beim Abstürzungszeitpunkt einfach rumgelegen hat.

Hatte jemand schonmal ein ähnliches Problem?
Bin drauf und dran in den nächsten Apple Store zu gehen, bin der Meinung dass ein 2 Monate altes Smartphone reibungslos laufen sollte.
Komm ich mit meinem Anliegen durch bei Apple, dass die mir dies reparieren bzw. n neues geben?

achja, heruntergefallen oder sonst was in der Art ist das Telefon nie.

Grüsse

Chaxx

[BG2406]

Es ist natürlich schlecht, wenn du es nicht reproduzieren kannst. Falls es nochmal vorkommen sollte, würde ich an denen Stelle erstmal die Software neu aufspielen. Da anscheinend kein Hardwaredefekt daran schuld ist.

[Isobuster]

Sehe ich auch so. Backup in iCloud machen und dieses dann wieder einspielen.

[matthiaslange162]

Auf jeden fall kein backup weil es ein software fehler ist und der mit dem backup wieder auftretten kann hatte dies schon mit iOS 9

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[Isobuster]

Der tritt nur wieder auf, wenn du es über das iTunes-Backup wieder herstellst!

[matthiaslange162]

Aso dann war das der fehler danke

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