Bei Umtausch via Apple eigentlich Upgrade von 16 auf 32GB ggf Aufpreis möglich?

Hi Leute,

hatte gerade ne Diskussion mit einem Freund, der will sein iPhone 5 umtauschen wg. Kratzern am Gehäuse und hat gemerkt, das ihm 16GB wohl doch zu knapp sind. Wisst ihr zufällig, ob Apple beim Umtausch auch so flexibel ist, und auf 32GB upgradet, natürlich gg. entsprechende Zahlung?
Ich meine ja, dass das nicht geht. Aber vielleicht hat ja jemand Erfahrung damit?

Nein, werden sie nicht machen (können). Sie tauschen meines Wissens nach nur gegen das gleiche Modell. Allerdings kann er, wenn er es online gekauft hat, es innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Dann könnte er sich das größere bestellen.

JA ist möglich war heute im apple store um mein gerät umzutauschen und die meinten kein problem willst du noch apple care protection oder mehr GB? war zufrieden mit den 32 GB aber er meinte falls ich es mir noch anders überlege komm noch in den 2 wochen vorbei und du bekommst ein neues mit 64 GB. Ruf aber davor bei dir im store an und klär das nochmal ab!

Ok, das ist mir jetzt neu. Aber gut zu wissen.

Denke: Wie man in den Wald hineinruft, so schalt es hinaus!

Ich habe auch schon beim Providern angerufen und gute Konditionen bekommen und ein Freund von mir, mit den gleichen Anliegen, nicht. Wenn man das Glück hat und auf ein Gegenüber trifft, welches einem liegt, dann geht oft mehr, als man glaubt.

Ich halte es immer nach dem Sesamstrassenmotto: Wer nicht fragt bleibt dumm!

so, jetzt wissen wir es genau: er hat angerufen, weil umgetauscht werden musste es und nein, upgrade auf mehr Speicher ist nicht möglich.

Super thread. Da ruf ich gleich an und 2 Minuten später bin ich schlauer
denn wenn dann sollten es die 100% wissen.

Ich vermute, dass war eine Zugabe, weil von "Heavyator" noch apple care protection abgeschlossen wurde und bleibe dabei: Wenn die richtigen Personen zusammenkommen im richtigen Augenblick mit guten Argumenten, dann geht alles!

Würde das dann aber nicht hier posten... das gehört definitiv zu den Sachen, die man nicht unbedingt herumerzählen sollte, wenn man beim nächsten Mal auch noch den guten Kontakt haben möchte...