WhatsApp verschickt SMS!

Hallo,
meine Freundin hat ein dringendes Problem mit WhatsApp [WA].

Folgendes:
Wenn sie mir über WA schreibt, kommen die Nachrichten nicht immer sofort an. Das scheint wohl aber eher an WA zu liegen. Erst, wenn ich WA öffne und nachsehe, kommen die Nachrichten an.
Das ist eher nicht so wild.
Jetzt kommt es aber in letzter Zeit häufiger vor, das, wenn die Nachrichten nicht ankommen, als Ersatz eine SMS geschickt wird und meistens kommen dann alle Texte die sie im WA geschrieben hatte, als SMS an! Das kann doch nicht sein oder (meine Freundin hat PrePaid Vodafone)?
Schließlich kostet das alles Geld (nicht jede einzelne SMS, aber es geht um das Prinzip)!

Ich dachte erst es liegt am Handy, jetzt haben wir aber mittlerweile 4 Handys getestet und überall tritt der gleiche Fehler auf! Was läuft hier verkehrt?
Es tritt auch nicht bei jedem Kontakt auf!

Ich hoffe ihr könnt uns helfen...

MfG Eintopf

Eigentlich ist es so, das WhatsApp eine SMS verschickt, wenn der Empfänger nicht über WhatsApp verfügt. M.E. sollte dann aber ein Hinweis erscheinen.

Es erscheint kein Hinweis, nichts, ich finde das schon seltsam.

Vielleicht ist es auch einfach nur ein blöder Fehler der sich eingeschlichen hat.
Wurde schon versucht das app zu deinstallieren und neu zu installieren ?

Ja mehrmals schon, haben es ja auch auf mehreren handys getestet. Ich hatte das SGS2, das hat jetzt meine Freundin und ich hab das SGS3. Bei mir war der fehler auch nicht.

Kann es sein, dass deine WhatsApp Installation nicht die richtige Rufnummer hinterlegt hat => sie versucht dir zu schreiben, die Rufnummer aus ihrem Telefonbuch (für dich) kennt WhatsApp aber nicht => es wird per SMS versandt?

Evtl. auch prüfen ob da dieselbe Form verwendet wurde wie die Nummer geschrieben wurde (+49... oder 0049... oder 01... ohne Landesvorwahl).

Andere Leute erreichen dich per WhatsApp normal?

Hängt evtl mit der Blocke von T-Mobile zusammen und die WhatsApp leute haben schon reagiert um noch erreichbar zu sein per SMS ausgewischen?

Zitat von chakky

Hängt evtl mit der Blocke von T-Mobile zusammen und die WhatsApp leute haben schon reagiert um noch erreichbar zu sein per SMS ausgewischen?

Die Sperre wurde meines Wissens wieder aufgehoben.

geschrieben mit dem Android 4.0.4 powerd HOX