WhatsApp geht nicht

**Quitschibo** · 05.02.2011, 14:58 #1

habe es mir eben auf mein Dfy gezogen..hatte es vorher als beta auf meinem blackberry - da lief es auch sehr gut

habe ganz normal nr eingegeben, kam reg sms aber wenn ich oben im eck auf den stuft gehe um contacts zu sehen springt er gleich zum schirm das ich meien freund einformieren soll .. er hatte am anfang für ne millisek. die user angezeigt, aber jetzt geht nix mehr

plz help

**M@tze** · 05.02.2011, 15:17 #2

Deinstallieren und neu installieren schon getestet?

**Quitschibo** · 05.02.2011, 15:30 #3

ja..sogar 2x

es geht nicht, er will immer das ich freunde informiere..aber aufm blackberry gings sofort

hab auchmal den vorgeschlagenen benutzernamen genommen, aber nix

es kommt immer das ih oben rechts klicken soll zum chatten oder unten wenn leute informieren will

drück ich oben steht nurnoch da das freunde informieren klicken soll..ansonsten geht da auch nix

**M@tze** · 05.02.2011, 15:32 #4

Könnte es sein, dass keiner deiner eingetragenen Freunde unter einer Nummer in Whatsapp registriert ist? Ich habs gerade bei mir getestet und es funktioniert wunderbar - ich sehe alle Freunde, deren Nummer in WhatsApp registriert ist

**Quitschibo** · 05.02.2011, 15:35 #5

nein..da er ja ganz am anfang ne millisek. einige kontakte gezeigt hat

zudem sidn ja auf dem defy die selben kontakte aus outlook wie auf dem blackberry - und da sehe ich einige

**M@tze** · 05.02.2011, 15:50 #6

Okay, das ist dann seltsam. Da weiss ich au nicht mehr, woran es liegen könnte.

**Quitschibo** · 05.02.2011, 17:08 #7

das is zumkotzen..meienmir is egal da eh ne allnetflat hab, aber manche halt net..da whatsapp ja auf datenvolumen geht wäre das für viele ne alternative

**Quitschibo** · 06.02.2011, 11:46 #8

heute nochmal probiert

whatsapp auf blackberry gelöscht
erneut aus dem market geladen
angemeldet mit normaler 017.. und mit 17... (da ja das +49 angegeben wird)

jeweils ohne erfolg, es passiert das selbe wie schon beschrieben

"es kommt immer das ih oben rechts klicken soll zum chatten oder unten wenn leute informieren will

drück ich oben steht nurnoch da das freunde informieren klicken soll..ansonsten geht da auch nix"

**Quitschibo** · 08.02.2011, 09:42 #9

hat von den 93 "gaffern" denn sonst keiner ne hilfestellung?

habe mal an whatsapp-sipport ne mail geschrieben weil eskann ja nicht sein das es nicht geht

habe mir eben auchmal die .apk von der hauptseite geholt - denke aber das wird relativ wenig bringen und zum selben ergebnis führen, oder?

**Frittenpiekse** · 08.02.2011, 11:19 #10

Zitat von Quitschibo

hat von den 93 "gaffern" denn sonst keiner ne hilfestellung?

Soll jetzt jeder der 93 Betrachter hier ein "keine Ahnung" reinschreiben?
Sorry, aber nen bissl freundlicher bitte.

**Quitschibo** · 08.02.2011, 12:07 #11

war viel. ungünstig formuliert, aber bei 93 hits und einem der posted is die teilnahme doch sehr sehr schwach

**elburna** · 08.02.2011, 12:35 #12

Naja es scheint einfach bei den anderen zu funktionieren... ich will damit nicht sagen, dass du was falsch machst, aber vielleicht liegt es am defy, deinem Provider oder irgend etwas anderem... nur leider können wir da nicht groß helfen, wenn wir den Fehler nicht reproduzieren können, sorry.

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**Äppler** · 08.02.2011, 12:37 #13

Vielleicht bekommst Du mehr Antworten wenn Du die deutsche Rechtschreibung und Grammatik nicht ganz so stark vergewaltigst?

**elburna** · 08.02.2011, 12:43 #14

Leute bleibt freundlich! Das gilt für beide Seiten. Ich denke es handelte sich bei Quitschibo in den meisten Fällen um Flüchtigkeitsfehler.

Dennoch: ein korrekter Text liest sich in der Tat müheloser... also bitte auch darauf etwas Acht geben.

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**Quitschibo** · 08.02.2011, 14:10 #15

der provider (hier vodafone) is ja noch immer der selbe wie schon beim blackberry (wo die beta funktioniert hatte) - also denk ich nicht das es daran liegt

das defy is von amazon (neu, modell: LO26QABCLZ)

- da QA interpretier ich herstellung jan. 2011?
- da von amazon kein softwarebranding

**elburna** · 08.02.2011, 15:39 #16

Ich denke da bleibt erstmal nur, ne Antwort vom Support abzuwarten... noch schneller gehts vielleicht, wenn du die Jungs mal per Twitter kontaktierst... dort gibt es übrigens auch immer ne Meldung, wenn der Server gerade down oder sehr langsam ist...

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**Quitschibo** · 09.02.2011, 11:29 #17

fragt nicht was es war - heut morgen kam mail vomsupport und das ganze nochmal getestet..diesmal aber nicht gleich auf chat gedrückt sondern erstmal gewartet- bam: lief

viel. haben ja auch andere user probs, daher hier mal was mir der support geschrieben hat - viel. hilfts ja dem einen oder anderen weiter:

To chat with a friend:
1) make sure that your friend has whatsapp installed - http://www.whatsapp.com/download/
2) make sure that you have your friends phone number in your phone address book (international friends need full international number including the '+')
2b) make sure that you friend is not a Facebook friend -- not supported.
3) make sure that your friend has your phone number in his address book
4) launch whatsapp
5) wait 15 seconds
6) tap pencil
7) tap on your friend
8) start chatting
9) if you don't see your friend, try Menu > Refresh

VISIBILITY

Can you try a couple of things:
0) make sure that you have the latest build of WhatsApp.
Android Market - market://details?id=com.whatsapp
WhatsApp website - http://www.whatsapp.com/android/
1) make sure that all contact accounts are "visible"
2) make sure that all contact groups are "visible"
3) i recommend that you make them "not visible" and then "visible" to force a refresh
4) after that Chats > Menu-New > Menu-Refresh
5) if the problem remains, please Settings > More > Send Logs with an example number that is not appearing.

REFRESH

Many people have had success with

First
1) Chats > Menu-New > Menu-Refresh
2) wait one minute

Second
1) reboot phone
2) Chats > Menu-New > Menu-Refresh
3) wait one minute

Third
1) delete whatsapp
2) reboot phone
3) install whatsapp
4) Chats > Menu-New > Menu-Refresh
5) wait one minute

**prinzen-rolle** · 16.02.2011, 13:57 #18

Hallo zusammen
Hoffentlich kann jemand von euch mit Auskunft geben. Ich hab beim whatsapp folgendes Problem:
Teilweise bekomme ich die Nachrichten verspätet (manchmal nach einer Stunde, manchmal nach 2 Tagen) und manchmal funktioniert es umgehend. Das gleiche ist beim Senden. Manchmal geht die Nachricht sofort raus, manchmal extrem verspätet. Warum ist das so? Habe ich etwas geändert bei den Interneteinstellungen? Zur Info: ich hab ein Samsung Galaxy I9000.
Besten Dank für eure Antworten
Gruss
Roman

**elburna** · 16.02.2011, 14:16 #19

Da kannst du nichts machen (zumindest nicht, wenn bei der Nachricht ein grüner Haken angezeigt wird = Nachricht wurde an den Server übermittelt). Das ist der Server von Whatsapp. Manchmal bringt es was das Gerät neu zu starten oder den Service zu killen und neu zu starten...

Immerhin weiß der Absender immer ob eine Nachricht schon angekommen ist (zwei grüne Haken) oder nicht (ein grüner Haken). Ich denke Whatsapp muss da noch stark nacharbeiten an ihren Servern bzw. dem Push-Dienst...

Andere Frage noch: nutzt du einen Taskkiller? Wenn ja, dann weg damit

...via Tapatalk