Facebook App nimmt meine E-Mail nicht an - mit dem Browser schon

**Svenf83** · 22.10.2012, 16:10 #1

Hi!

Ich habe leider ein Problem mit meiner Facebook App. Nachdem ich heute mein Update auf JB bekommen habe (Galaxy S3), habe ich einen Werksreset gemacht. Danach wollte ich mich wieder mit der FB App anmelden. Die sagte mir plötzlich jedoch, dass meine Email mit keinem Konto verknüpft war. Gehe ich über en Browser im Handy oder am PC passt alles. Versuche ich es mit dem Account meiner Freundin, klappt es auch in der App. Nur mit meinem Account geht es nicht. Egal was ich versuche. Ich habe auch schon probiert mich mit meiner Handynummer anzumelden oder mit weiteren E-Mail Adressen, die ich meinem Facebook Account vorher hinzufügte. Leider immer das Gleiche Problem: Die App sagt mit, dass meine eingegeben E-Mail Adresse mit keinem Facebook verknüpft wäre.
Als Workaround habe ich jetzt erst einmal die App Friendcaster installiert. Da kann ich mich ganz normal anmelden. Aber auf Dauer ist das ja keine Lösung.
Ich bin wirklich ratlos, denn es scheint ganz alleine an meinem Account und der FB App zu liegen.

Kennt jemand das Phänomen?

**aljee77** · 22.10.2012, 17:03 #2

Leer mal unter "Einstellungen/Anwendungs-Manager" bei Facebook den Cache, lösche die Daten und versuch es dann nochmal. Hast Du die App mal deinstalliert und wieder neu installiert?

**Svenf83** · 22.10.2012, 18:03 #3

Hey und Danke für deine Antwort. Habe ich schon alles gemacht: Cache gelöscht, deinstalliert, neu installiert, kompletten Hardreset auf Werkseinstellung – alles das Gleiche…

**D-L-G** · 23.10.2012, 10:20 #4

Kann man in den Facebook-Einstellungen irgendwo die Nutzung der App deaktivieren? Ansonsten klingt das alles sehr unlogisch. Oder hat Facebook mal wieder die Emailadresse geändert?

**Svenf83** · 23.10.2012, 10:31 #5

Hi!
Ja, ich finde es auch nur unlogisch. Ich habe es mir selber nicht geglaubt und es auch mal meiner Freundin gegeben, aber da kam das Selbe raus. Ich habe gestern mal die FB Hilfe angeschrieben und tatsächlich grade eben eine Antort erhalten: Es wurden wohl Wartungsarbeiten verrichtet, die teilweise zu Problemen geführt haben. Jetzt habe ich es grade nochmal versucht und ich bin wieder drin

Es war aber 100%ig die gleiche E-Mail Adresse wie gestern. Also lag es an FB. Gut dass ich vor dem Hardreset ein Backup gemacht habe

Vielen Dank für eure Hilfe!

**rose** · 24.10.2012, 23:25 #6

...kenne das Problem nicht. Ich benutze "flitztap" die neue FacebookErfahrung, habe damit keine Probleme - Zur Zeit läuft in der FreeVersion eine WerbeAktion

http://www.flitztap.com/

Zitat von Svenf83

Hi!

Ich habe leider ein Problem mit meiner Facebook App. Nachdem ich heute mein Update auf JB bekommen habe (Galaxy S3), habe ich einen Werksreset gemacht. Danach wollte ich mich wieder mit der FB App anmelden. Die sagte mir plötzlich jedoch, dass meine Email mit keinem Konto verknüpft war. Gehe ich über en Browser im Handy oder am PC passt alles. Versuche ich es mit dem Account meiner Freundin, klappt es auch in der App. Nur mit meinem Account geht es nicht. Egal was ich versuche. Ich habe auch schon probiert mich mit meiner Handynummer anzumelden oder mit weiteren E-Mail Adressen, die ich meinem Facebook Account vorher hinzufügte. Leider immer das Gleiche Problem: Die App sagt mit, dass meine eingegeben E-Mail Adresse mit keinem Facebook verknüpft wäre.
Als Workaround habe ich jetzt erst einmal die App Friendcaster installiert. Da kann ich mich ganz normal anmelden. Aber auf Dauer ist das ja keine Lösung.
Ich bin wirklich ratlos, denn es scheint ganz alleine an meinem Account und der FB App zu liegen.

Kennt jemand das Phänomen?