HILFE. SonyEricsson Xperia ist gesperrt!

**kilian.leuthold** · 27.09.2010, 08:35 #1

Liebe User,

ich hatte letzte Woche die glorreiche Idee, mein Xperia X10 (Android) zusätzlich mit einem "Berührungsmuster" zu sperren. Am Wochenende war meine Gemütslage eher im heiteren Bereich, was zur Folge hatte, dass ich offenbar diverse Male das "Berührungsmuster" falsch eingegeben habe.

Nun gut, ich habe ja einen Gmail-Account, welchen ich eigentlich auch mit dem Xperia synchronisiert habe (das klappt alles einwandfrei). Wenn ich nun diese Angaben eingebe und auf "Anmelden" drücke, verschwindet die Passworteingabe in Milisekunden und es heisst "ungültiger Nutzername oder ungültiges Passwort". (es findet gar kein Datentransfer statt).

Bitte, liebe Community, gebt mir einen optimistischen Bericht... Ich hoffe mal, dass mir nicht nur der Restore übrig bleibt.

Liebe Grüsse
Kilian

**SiriusA** · 27.09.2010, 08:46 #2

Zitat von kilian.leuthold

Bitte, liebe Community, gebt mir einen optimistischen Bericht... Ich hoffe mal, dass mir nicht nur der Restore übrig bleibt.

Tut mir leid, dass ich dir das nicht liefern kann.
Ein Kollege von mir hatte das Problem ebenfalls. Es ist wohl ein Fehler, der leider nur noch mit Factory-Reset gelöst werden kann. Sorry.

Ich hoffe mal, dass ich mich irre.

**kilian.leuthold** · 27.09.2010, 08:48 #3

Hallo SiriusA

Ich danke Dir für Deine Antwort, hoffe nun doch noch, dass mir jemand sonst weiterhelfen kann.

Freundliche Grüsse

**kilian.leuthold** · 27.09.2010, 08:51 #4

Ehm ja... da ich noch ein Greenhorn bin,

kann ich ein "Factory-Reset" machen oder muss ich mein Natel irgendwo einsenden?

**SiriusA** · 27.09.2010, 08:58 #5

Habe mal beim google support gesucht. Keine Lösung ausser Reset.

Das Handy muss leider auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden:
- Handy ausschalten
- Home und Einschalten gleichzeitig drücken
- Wenn ein Dreieck mit Rufzeichen kommt nochmals Home und Einschalten gleichzeitig drücken
- Wipe auswählen
- Reboot auswählen

Ich irre mich wohl nicht.