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Bin neu hier
- 23.03.2013, 10:03
- #1
Guten Tag,
ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
Gestern Abend habe ich mit meinem Acer Iconia W510 64Gb ein Automatische Windows Update durchgeführt. Nach dem Neustart kommt jetzt der Fehlercode:
File:\BCD
0xc000000d
und ich kann das System nciht mehr starten. Da ich das Gerät erst seid 2 Tagen habe, habe ich mir noch keinen Recovery STick von der Partition erstellt. Habe versucht die Daten einer Windows 8 DvD von meinem Laptop auf einen FAT32 USB zu kopieren und damit das Tab starten.
Wenn ich beim Start F12 drücke wird mir der Stick aber nicht angezeigt.
Was kann ich noch tun???
Zureit habe ich keine Chance irgendwie mein System Widerherzustellen.
Ich weiß nicht mehr weiter und kann es nciht verstehen, dass nach einem Systemupdate sich das BS zerschießt.
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- 23.03.2013, 11:18
- #2
Hallo lidZ1,
vielleicht kommst da weiter:
Antworten von ACER zum Iconia Tab W510
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Bin neu hier
- 23.03.2013, 11:59
- #3
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Bin neu hier
- 23.03.2013, 16:18
- #4
Kann mir niemand weiterhelfen?
Kann man das Gerät wieder zurückgeben, da ich es erst vor einer Woche gekauft habe?
Acer verlangt für Softwarefehler 50€ zum Einsenden des Gerätes.
Das kann ja irgendwo nicht sein.
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- 23.03.2013, 19:13
- #5
Dein Bootbereich ist kaputt.
Das kommt nicht von Updates, das kommt vom rumdrehen mit irgendwelchen Tools oder von defekter Hardware.
In diesem Forum gibt es mehrere Hinweise wie du ein System wiederherstellen kannst oder neu aufsetzt.
Wenn du bei deinen Aktionen die Recoverypartition ohne sie gesichert zu haben gelöscht hast setzt dich besser gleich mit dem ACER Support in Verbindung: 01805 005520
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Bin neu hier
- 23.03.2013, 21:44
- #6
Bis jetzt habe ich mit keiner Software am Gerät rumgedreht. Ich habe das Gerät erst seid 2 Tagen und habe nur Office und ein paar Apps aus dem Store installiert. Der Fehler ist direkt nach dem Systemupdate aufgetreten.
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- 24.03.2013, 06:52
- #7
Ok, dann ist es wohl ein Fall für den Garantieaustausch.
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