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Bin neu hier
- 12.04.2010, 20:04
- #1
Hallo,
heute früh hatte ich den Fliger verpasst weil mein acer dx900 mich nicht geweckt hatte. Ich bin von alleine ca. 2 Stunden aufgestanden und konnte nur den Ticket umbuchen.
Hat jemant die Ahnung welche Ursache das hat?
Das Ding war durch die Nacht an das Ladegerät angeschlossen und stumm geschalten (wie immer), bei der alarm einstellungen habe ich die option "Sound alarms even when the device is set to silent or vibrate" eingeschaltet.
Ich will nicht dass mir sowas noch mal passiert....
Ocelot
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Fühle mich heimisch
- 13.04.2010, 18:05
- #2
Ja das Problem kenn ich nur zu gut. Hatte mein DX (ist seit 6 Wochen bei Acer in Reperatur) immer im Flugmodus neben mir am Nachtkästchen liegen. Das Teil hatte die blöde Angewohnheit ab und zu die rote LED-Leuchte blinken zu lassen und nicht zu läuten wenn die Weckzeit es befohlen hätte. Tja ist mal wieder ein Problem von Acer dem sie wahrscheinlich auch nicht Herr werden da sich niemand um das DX900 kümmert.
Nur so nebenbei. Heute habe ich beim Acer - Service (erneut) angerufen um zu erfragen wann ich denn gnädigerweise mit meinem Pocket PC rechnen darf. Mir wurde erklärt dass das Teil nach Frankreich geschickt wurde weil man es in Österreich nicht vertreibt. Die Erkenntnis dass man es in Österreich nicht vertreibt hat 14 Tage gedauert. Dann schreibt mir eine nette Frau aus der Teschei dass das Gerät in Repertur ist und man auf ein Ersatzteil warten würde. Beim heutigen Anruf hat mir der Servicemitarbeiter gesagt dass man auf das Mainboard warten würde - seit 3 Wochen.
Ich habe der netten Person erklärt dass ich in einem Unternehmen arbeite in dem auch ab und zu mal Ersatzteile gebraucht werden (ca. 200 in der Woche) diese aber nach nicht einmal 24 Std bei uns im Unternehmen sind. Und dass das Ersatzteile von anderen Firmen sind und nicht unsere eigenen wie im Fall von Acer. Nach einer Schweigeminute wurde mir erklärt ich kann mich nur in Deutschland beschweren weil ja in Österreich kein Vertrieb für das Gerät vorhanden ist. Ein anderer Servicemitarbeiter (bei einem früheren Anruf) hat auf meine Aussage: "Der Service von Acer ist eine bodenlose Frechheit" erwidert: "Das habe ich schon öfter gehört"
Also für mich steht fest NIE MEHR WIEDER KAUFE ICH EIN PRODUKT VON DIESER SCH.... FIRMA.
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