Ativ S und Lumia 520 Problem mit 1und1 Mailkonto

[cacano]

Hallo,
ich habe seit ein paar Tage ein dickes Problem mit meinem Mailkonto bei 1und1.
Meine Frau ( Lumia ) und ich ( Ativ S ) verwenden als Hauptmail Adresse das Mailkonto von 1und1, nur ist es jetzt so, das wenn ich eine Mail auf meinem Handy lösche die Mail auch auf dem Handy meiner Frau gelöscht wird und auf dem Mailaccount ebenfalls, sogar alle alte Mails sind weg. Das betrifft aber nur 1und1, mit GMX oder dem Live Konto passiert dies nicht.Ebenfalls passiert dies auch nicht mit meinen Galaxy Tab.
Ich habe mit 1und1 telefoniert, wäre alles in Ordnung. Das Postfach auf dem Handy gelöscht und wieder neu eingerichtet, von pop auf imap umgestellt alles erfolglos.Eine Option " Nachricht auf dem Server belassen " gibt es nicht auf den Handys.
Ich habe jetzt zwar bei GMX ein Konto eingerichtet das die Mails von 1und1 abruft, geht aber nur alle 6 Stunden.

Gibt es eine Alternative oder Lösung, ich brauche das Mailkonto da es meine Hauptadresse ist.

Gruß
cacano

[loewe307]

In 1und1 selber (webseite des emailkontos): einstellung vornehmen, dass mails auf dem Server belassen werden...

[Kuli]

Unter POP3 sollte das eigentlich gehen wie von dir gewünscht. Da werden die Nachrichten nämlich vom Server abgerufen und auf dem Handy verwaltet.
IMAP verwaltet die Mails direkt auf dem Server - das heißt, gelöscht ist gelöscht.

[loewe307]

Meine Lösung (wende ich selber an):
Habe mir am PC winlivemail geladen (ist enthalten in der "essentials-Suite" von Microsoft)
http://windows.microsoft.com/de-de/w...ive/essentials
Darin ALLE meine email konten eingepflegt.
screenshot zu 1und1 (Einstellungen für 1und1 Konto in winlivemail):

Anhang 148749 Anhang 148750

[mlw20908]

Wenn der Posteingangsserver korrekt auf imap.1und1.de steht sollte das keine Probleme geben. Ich habe diesbezüglich nichts bei 1und1 eingestellt.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem GT-I8750 aus geschrieben.

[Kuli]

Meine Lösung (wende ich selber an):

Das hilft doch aber bei dem Problem nicht weiter.

[loewe307]

Wieso hilft das nicht?
Wenn er direkt bei 1und1 nichts für sich passendes konfigurieren kann, dann ist meine Lösung hilfreich.
In meiner bebilderten Hilfestellung kann man einen Haken setzen bei "auf server belassen".
(heisst ja nicht, dass er winlivemail "bis zum tod" benutzen muss)

[cacano]

Hi,
auf dem Server ist nicht löschen eingestellt.Das Problem ist erst seit ein paar Tagen.Davon ist aber nur WP 8 und 7.8 betroffen. Auch eine Umstellung auf pop bringt nichts. Die Mailverwaltung war ja auch immer ohne Probleme.
Warum jetzt, es hat sich nicht geändert, ausser 1 und 1 hat auf SSL umgestellt

[loewe307]

Ich hab überall ssl und authentifizierung "angekreuzt"
Geht bei mir seit okt.2010 (damals war's ein htc mozart, wp7) einwandfrei.

[ubeecom]

Schaut euch bitte die neue email einstellung, für WPhone für 1und1 an, ich glaube die habt ihr nicht so eingerichtet!!
http://hilfe-center.1und1.de/sicherh...e-a794104.html

Gruß


Don't touch me......

[cacano]

@ ubeecom

habe ich schon durch, pop verursacht einen Fehler und imap löscht, SSL ist an.
Zu den anderen Ratschlägen, manche sollten erst mal lesen um was es geht.
Ich rede von einem WP 8 das die auf dem WP Gerät gelöschte Mails diese auch ungefragt auf dem Server von 1und1 löscht, und auch nur dort. Bei GMX und Hotmail ist dies nicht der Fall. Als Mailprogramm verwende ich The Bat, aber darum geht es nicht.
Auf dem WP 8 gibt es keine Einstellung " auf dem Server belassen " und im Mail Konto ( auf dem Server von 1+1) ist nicht löschen eingestellt.
Bin ich den der einzige der das Problem hat ?

Gruß
cacano

[loewe307]

probiere es als workaround vielleicht doch mal mit winlivemail,
Damit kann man das mit dem "auf server belassen" auch konfigurieren.
Das wird dann mit 1und1 gesynct.
Auf der 1und1 account-webseite habe ich noch nie etwas konfigiriert. Ich benutze für Accountkonfigurationen ausschliesslich winlivemail.

[User61847]

WP löscht keine Mails aus dem Posteingang, sondern *verschiebt* sie Imaptypisch in einen zweiten Ordner/Papierkorb. Dazu eine kleine Info: Unter Imap gibt es *nur* Posteingangsordner in der Struktur "Inbox" Trash(Papierkorb), Sent etc. sind alles Eingänge (Posteingangsordner). Clients oder Web Mailer stellen diese zumeist nur Virtuell in Form von Gelöschte Elemente/Papierkorb und Gesendete Elemente/Gesendete dar. Mitunter auch in ein Pop-artigen Struktur.
Allerdings verwendet WP beim verschieben hier *nicht* den serverseitigen Zielordner "Trash", sondern legt einen eignen Ordner "Deleted Items" an und bedient diesen.

Jetzt gibt es drei Möglichkeiten.
1) Der Server verhindert das anlegen eines Ordners. Wodurch beim löschen die Mails im Nirwana verschwinden *

2) Der entsprechende Ordner wurde im PC-Client nicht abonniert und folglich findet man die Mails auch nicht

3) WP hat ein Pop-3 Konto eingerichtet.**

*sollte in der Imap-Struktur auf dem Server der Ordner "Deleted Items" nicht existieren, diesen einmal manuell anlegen (Im Übrigen erlauben auch manche Tarife das Anlegen weiterer Ordner nicht, oder die Obergrenze wurde schon erreicht. Wie das bei 1&1 ist weiss ich aber nicht.)

**Bei Pop3 im WP werden die Mails erst vom Server gelöscht, wenn sie im WP gelöscht werden. *Nicht* beim abrufen.

Kleine Anmerkung noch. WP legt neben Deleted Items auch den Ordner Sent Items an. Es bedient nicht die Standardordner Sent und Trash. Selbst nicht einmal wenn es via Imaps auf einen Exchange bedient.
Wenn diese Ordner auf dem Server nicht existieren und folglich nicht bedient werden,verschwinden die Mails gänzlich.
Also bitte mal schauen, ob diese Ordner bei Imap auf dem Server existieren. Entweder im Webmailer oder über den Client "Ordnerliste aktualisieren" oder "Imap Ordner -> Abonnieren"

[cacano]

So, ich habe den Fehler gefunden.
Auf dem WP Handy hat man unter dem Bereich Konto hinzufügen einmal
"Anderes Konto" und "Erweitertes Setup"
Rubrik "Anderes Konto" werden die Vorgaben übernommen und die nachträgliche manuelle Umstellung auf imap bringt nichts.

Rubrik "Erweitertes Setup" hat noch eine Möglichkeit den Typ auszuwählen pop oder imap4

Habe jetzt auf beiden Geräten die Kontos gelöscht und mit Erweitertes Setup eingericht, jetzt liegen die gelöschten Mails wenigsten auf dem Server im Ordner gelöscht. Die Handy's löschen sich noch gegsenseitig.
Habe die Nase voll, stelle auf GMX um

Danke für Eure Ratschläge


Gruss cacano